Kepada Bapak Munawir Yang terhormat,
Pertama-tama kami ucapkan mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyaman Anda.
Terimakasih telah menyediakan waktu untuk berbagi #santikamomentsAnda di Hotel Santika Premiere Garut. Saran serta masukan Anda selalu kami jadikan acuan dalam meningkatkan kualitas pelayanan Hotel kami. Kami selalu berusaha untuk menjaga kualitas, kuantitas dan performa khususnya dari segi menunggu lama kamar di saat proses check in, dan meninjau dari pengalaman Anda, tentunya hal tersebut harus kami tingkatkan lagi.
Kami akan memperbaiki apa pun yang menjadi keluh kesah Anda, mulai dari pelatihan ulang seluruh karyawan kami di Hotel Santika Premiere Garut.
Semoga dilain kesempatan kami bisa memberikan pelayanan“Indonesian Home”lebih maksimal lagi, agar Anda mendapatkan #santikamoments terbaik di Hotel Santika Premiere Garut sepertihalnya para tamu lain yang menginap di hotel kami.
Salam Hangat,
Manajemen Hotel Santika Premiere Garut