Dear Valued Guest, Terima kasih telah memilih Oakwood Hotel & Residence Surabaya dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap yang sangat berkesan. Kami merasa sangat terhormat atas apresiasi Anda terhadap keramahan, kesopanan, serta ketulusan pelayanan yang diberikan oleh tim Front Desk dan Concierge kami. Kepedulian terhadap kebutuhan tamu merupakan nilai utama dalam pelayanan kami, dan kami bersyukur hal tersebut dapat memberikan kenyamanan bagi Anda. Kami juga senang mengetahui bahwa kebersihan serta interior kamar meninggalkan kesan yang positif. Ulasan Anda akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai bentuk apresiasi dan motivasi untuk terus memberikan pelayanan yang tulus dan berorientasi pada kenyamanan tamu. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Oakwood Hotel & Residence Surabaya. Hormat kami, Joko Mulyono Executive Assistant Manager

Kepada Tamu Yang Terhormat, Terima kasih telah memilih Oakwood Hotel & Residence Surabaya dan meluangkan waktu untuk berbagi ulasan Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasakan kebersihan, kenyamanan, serta kualitas makanan dan pelayanan yang memuaskan selama menginap. Apresiasi Anda sangat berarti dan menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga standar layanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dalam waktu dekat. Hormat kami, Joko Mulyono Executive Assistant Manager

Dear Valued Guest, Terima kasih telah memilih Oakwood Hotel & Residence Surabaya dan atas apresiasi yang luar biasa ini. Kami merasa sangat terhormat mengetahui bahwa Oakwood Surabaya menjadi pilihan utama Anda dan bahwa Anda berkenan untuk terus menginap bersama kami. Kepercayaan dan loyalitas Anda merupakan penghargaan tertinggi bagi seluruh tim kami. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda dan memberikan pengalaman menginap yang senantiasa berkesan. Hormat kami, Joko Mulyono Executive Assistant Manager

Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah memilih Oakwood Hotel & Residence Surabaya dan atas umpan balik positif Anda. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda secara keseluruhan positif dan lokasi serta layanan kami memenuhi harapan Anda. Umpan balik Anda sangat berharga dan merupakan dorongan besar bagi seluruh tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Joko Mugliono, Asisten Direktur Utama

Dear Valued Guest, Terima kasih telah memilih Oakwood Hotel & Residence Surabaya dan atas kesetiaan Anda yang terus mempercayakan pengalaman menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa setiap kunjungan selalu memberikan pengalaman yang menyenangkan, serta bahwa kenyamanan kamar dengan tipe apartemen dan fasilitas yang tersedia dapat memenuhi kebutuhan Anda selama menginap. Kami juga menghargai masukan Anda terkait lokasi hotel. Meskipun berada sedikit lebih jauh dari pusat kota Surabaya, kami berharap keberadaan fasilitas sekitar dapat tetap memberikan kemudahan dan nilai tambah bagi pengalaman Anda. Umpan balik Anda sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi berkelanjutan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda dan menghadirkan pengalaman menginap yang senantiasa berkesan. Hormat kami, Joko Mulyono Executive Assistant Manager

Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah memilih Oakwood Hotel & Residence Surabaya dan atas umpan balik Anda yang berharga. Kami senang Anda merasa akomodasi kami memuaskan untuk masa inap singkat Anda. Pujian Anda sangat berharga dan memotivasi tim kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman yang nyaman dan tak terlupakan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Joko Mugliono, Asisten Direktur Utama

Kepada Tamu Kami yang Terhormat, Terima kasih telah memilih Oakwood Hotel & Residence Surabaya dan meluangkan waktu untuk berbagi ulasan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Anda bersama kami begitu menyenangkan, mulai dari suasana yang wangi dan rapi hingga kenyamanan dan kebersihan yang memenuhi harapan Anda. Umpan balik positif seperti ini merupakan apresiasi yang sangat berarti bagi kami dan sekaligus menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut kedatangan Anda pada kunjungan berikutnya untuk pengalaman yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Joko Mulyono Executive Assistant Manager

Kepada Tamu Kami Yang Terhormat, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan yang begitu rinci dan luar biasa. Kami sungguh tersanjung membaca pujian Anda terhadap pelayanan kami. Merupakan suatu kebanggaan besar bahwa Anda merasakan keramahan yang tulus dari seluruh tim kami, mulai dari lobi hingga ke kamar Anda. Dedikasi mereka untuk memberikan "pelayanan super maksimal" adalah inti dari komitmen kami. Kami juga sangat senang mengetahui bahwa Anda dan keluarga dapat menikmati momen berharga, seperti memasak bersama, berkat kelengkapan fasilitas di kamar kami. Pujian Anda bahwa kami adalah hotel favorit Anda, dan keinginan Anda untuk kembali, adalah penghargaan tertinggi yang dapat kami terima. Kami semua di Oakwood Hotel & Residence Surabaya sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Joko Mulyono Executive Assistant Manager

Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan umpan balik yang hangat. Kami senang Anda puas dengan pengalaman menginap Anda dan menganggap hotel kami sebagai tempat menginap yang luar biasa. Tujuan utama kami adalah menyediakan lingkungan yang nyaman dan ramah bagi semua tamu kami. Kami dengan tulus berharap dapat menyambut Anda kembali di Oakwood Hotel & Residence Surabaya dalam waktu dekat. Salam hangat, Joko Mulyono, Asisten Manajer Administrasi

Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda begitu ramah dan membantu. Merupakan suatu kehormatan bagi tim kami untuk dapat memberikan layanan yang luar biasa, terlepas dari semua tantangan yang kami hadapi. Kami juga ingin menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh mesin kopi di kamar Anda. Kami sangat menyesal Anda mengalami masalah ini, tetapi tim kami dengan senang hati akan segera membantu Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Oakwood Hotel & Residence Surabaya untuk masa inap yang nyaman dan menyenangkan. Hormat kami, Joko Mulyono, Asisten Manajer Administrasi

Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan Anda kepada kami. Kami senang Anda menikmati lokasi strategis kami dan menghargai keramahan staf kami. Namun, kami dengan tulus meminta maaf atas kerusakan yang signifikan pada sistem pendingin udara kami. Kami sangat menyesalkan ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan menyesal bahwa upaya kami untuk menyelesaikan masalah tersebut tidak berhasil. Hal ini tidak memenuhi standar kenyamanan yang kami upayakan, dan kami memahami kekecewaan Anda. Yakinlah bahwa kami telah meneruskan masalah ini kepada tim teknis kami untuk penyelidikan yang menyeluruh dan segera guna memastikan masalah tersebut terselesaikan sepenuhnya. Kami menghargai kesabaran dan masukan berharga Anda, yang sangat penting bagi perkembangan kami. Kami berharap dapat memulihkan kepercayaan Anda dan menyambut Anda kembali untuk masa inap yang nyaman dan lancar. Hormat kami, Joko Mulyono, Asisten Manajer Administrasi

Kepada Tamu Yth, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda yang sangat positif. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang memuaskan, mulai dari pelayanan ramah tim kami, kenyamanan dan kebersihan kamar, hingga lokasi kami yang strategis. Merupakan suatu kebanggaan bagi kami bahwa berbagai keunggulan tersebut telah memenuhi ekspektasi Anda. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Oakwood Hotel & Residence Surabaya. Hormat kami, Joko Mulyono Executive Assistant Manager

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda mendapatkan kesan pertama yang baik dari tim Front Office kami. Memberikan sambutan yang hangat dan ramah saat check-in adalah prioritas utama kami. Pujian Anda akan kami sampaikan kepada tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kehadiran Anda kembali di Oakwood Hotel & Residence Surabaya. Hormat kami, Joko Mulyono Executive Assistant Manager

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan Anda yang sangat positif. Kami sungguh senang mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang sangat berkesan bersama kami. Merupakan suatu kebanggaan bahwa kami dapat memenuhi ekspektasi Anda dalam hal kenyamanan, lokasi, dan pelayanan ramah dari tim kami. Pujian Anda adalah penghargaan tertinggi bagi seluruh tim. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Oakwood Hotel & Residence Surabaya di masa mendatang. Hormat kami, Joko Mulyono Executive Assistant Manager

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih kembali atas waktu Anda untuk berbagi ulasan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati upgrade kamar yang kami berikan. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami apabila dapat memberikan kejutan yang menyenangkan dan membuat pengalaman menginap Anda lebih berkesan. Kami menantikan kehadiran Anda kembali di Oakwood Hotel & Residence Surabaya. Hormat kami, Joko Mulyono Executive Assistant Manager

Kepada Tamu Yang Terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan kami berkesan bagi Anda dan Anda menikmati pemandangan indah dari kamar. Ulasan seperti ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Hormat kami, Joko Mulyono Executive Assistant Manager