Yth. Ibu Yulianti,
Salam hangat dari Oakwood Hotel & Residence Surabaya!
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan fasilitas yang tersedia, mulai dari perlengkapan dapur yang lengkap, mesin kopi, mesin cuci dan setrika, hingga fasilitas spa, kolam renang, dan akses mudah ke ITS.
Komentar Anda yang menyenangkan benar-benar membuat kami semakin termotivasi.
Kami juga sangat menghargai apresiasi Anda terhadap keramahan staf kami.
Masukan positif seperti ini menjadi motivasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Kami harap dapat kembali menyambut Anda dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan.
Salam Hangat,
Joko Mulyono
Executive Assistant Manager