Benar-benar sangat kecewa dengan akomodasi ini. Saya tidak menerima informasi saat memesan bahwa saya harus menghubungi staf akomodasi terlebih dahulu. Ketika Anda tiba, hubungi keamanan untuk mengetahui bahwa untuk mendapatkan kamar, Anda harus menelepon pemilik. Saya menelepon Anda Minh (Anda mengatakan Anda adalah pemilik apartemen ini), membaca kode voucher pembayaran dan juga nama lengkap untuk memesan kamar, tetapi pemiliknya cukup terkejut ketika dia tidak tahu bahwa ada tamu yang memesan. Hampir 10 menit kemudian, Anda akan memeriksa apakah ada reservasi, tetapi Anda harus menunggu sekitar 1 jam untuk membersihkan kamar sebelum Anda bisa masuk. Karena bisnis yang mendesak, saya bertanya apakah saya bisa check-in lebih awal? Teman saya menyarankan agar saya meng-upgrade ke tipe apartemen lain dengan biaya 300.000 VND, dan saya akan segera mendapatkan kamar. Saya setuju, tetapi kemudian kelompok itu terus menunggu selama hampir 45 menit sebelum mereka bisa naik ke apartemen. Seluruh proses tidak memiliki staf untuk membantu, tidak ada permintaan maaf atas ketidaknyamanan ini. Saya kecewa dengan sikap dan layanan layanan ini. Saya merekam video klip lemari di kamar apartemen, setelah staf dengan tergesa-gesa dan lalai pindah untuk membiarkan para tamu menerima apartemen. Jika perlu, saya akan memberikan bukti karena sistem tidak mengizinkan klip untuk diunggah. Singkatnya, terlalu buruk untuk sebuah pengalaman!