Kamar kecil tidak suka banyak, layanan ok

Hari pertama saya mendapat kamar dengan bau cerutu tetapi mereka memberi kompensasi dengan kamar lain. Setelah 5 malam dan check out yang pertama meminta saya untuk membayar botol air yang saya ambil dari kulkas, tetapi mereka tidak memberikan air sebagai pujian jadi saya mengambil air dan mereka meminta untuk membayar? Tapi setelah saya katakan pada mereka, mereka menyadari kesalahan mereka dan tidak apa-apa. Orang membuat kesalahan tetapi jika Anda mengakui dan memberi kompensasi, itu luar biasa!