Rating & Review Keseluruhan SPOT ON 3858 Elsana Transit Hotel

Sampe di lokasi, untuk kamar AC harus nambah 40ribu cash. Bener-bener cuma kamar aja, ada meja bangku, lemari, TV, kamar mandi dalam. Guling gak ada. Kamar bau rokok. Jam 11 sudah digedor untuk check out, padahal keterangan check out jam 12 harusnya. Pelayanan sangat tidak ramah, thank you.

I didn't expect a welcoming drink because the room price was cheap, but I expected a warm welcome not "uh, rraveloka.🙄"the room was smelly and not clean. The photos say everything, I don't need to give more explanation. Besides, the wifi didn't work from my room properly. Two of the staff were friendly, though.

Bisa sih lihat sendiri kamar ini tidak layak huni, kenapa gak sekalian ditutup saja tempat ini. Ini adalah pengalaman terburuk saya selama nginap di penginapan. Kotor tidak dibersihkan. Saya pesan yang AC dikasih yang kipas. Rambut pun di mana-mana terletak. Kamar penuh debu dan sarang laba-laba seperti kamar hantu! Cukup pertama dan terakhir nginap di sini! Sangat kotor dan bau!

Harus adanya evaluasi kerja, sungguh memperihatinkan.

Handuknya bau pesing. Jam 11 sudah minta check out dengan alasan yang bersihin hotel cuma satu orang padahal itu urusan hotel bukan urusan customer.

Kamarnya bau, sempit, tidak sesuai fhto. Juga tidak ada handuk sama perlengkapan mandi. Akhirnya saya dan keluarga cuma 30 menit, lalu out cari hatel lain.

Sangat mengecewakan! Harga di aplikasi dan di lokasi BERBEDA, pelayanan nya tidak bagus dan sangat tidak ramah. Bangunan sangat tua, kamar bau rokok dan tidak bersih. Semoga siapapun yang akan menginap di hotel ini bisa membaca reviewan nya terlebih dahulu!

Pelayanan buruk. Resepsionisnya jutek, tidak ramah, bahkan kasar. Kamar kotor. Toiletries tidak tersedia, padahal include di fasilitas. Cuma dikasih sabun batang dan 1 handuk padahal tamu ada dua. Alasannya handuk lain belum ada yang kering. Sikat gigi dan odol tidak ada. Parah.

Bangunan lama dan tidak ada pembaharuannya.

Pelayanan buruk, tidak ramah, ga dkasih handuk. Lebih bagus hotel d Bandung dengan harga yang sama.

Beberapa pengalaman kami menginap di elsana transit hotel syariah. 1. Lokasi hotelnya strategis, deket pasar anyar. Minimarket beserta foodcourt ada banyak di sekitaran hotel jadi gampang kalo mau cari makan. 2. Waktu check in dan check out hotel berbeda dengan yang di aplikasi. Peraturan di hotelnya, check in jam 12:00 checkout jam 11:00. 3. Tidak dapat perlengkapan mandi kalo booking hotel via online. Tetapi kami tidak ada masalah soal itu karena udah bawa dari rumah sendiri. 4. Beberapa kebersihan perlu di perhatikan lagi, sofanya sudah kotor, dibawah meja pojok dekat tembok juga banyak debu dan lantai kotor. Ubinnya kalo di injek bunyi, seperti tidak rata ubinnya. Atapnya kotor seperti bekas. Bocor. Alhamdulillah waktu menginap tidak turun hujan. 5. Remot tv gak ada, channel tv nya cuma ada tv one doang. Saran kami kalo boleh adain remotnya biar bisa ganti channel yang lain soale tv one isinya berita mulu kami kan juga pengen nonton sinetron. 6. Saran saya mungkin bisa diadakan air galon dan dispenser di pantry atau dimana gitu, supaya lebih enak kalo butuh minum, gak perlu beli dulu, apalagi kalo pengen masak pop mie jadi lebih mudah. Itu saja pengalaman kami selama menginap di Elsana transit hotel syariah, overall menyenangkan. Kalo soal keramahan resepsionisnya mungkin bisa lebih senyum sapa dan salam supaya pengunjung yang datang lebih senang dan merasa di sambut.

Attitudenya ga ada banget. Kipasny ga bisa nyalah dari awal, setidaknya ada basa basi untuk ganti kamar ini malah dibiarin. Ga sopan banget.

Fasilitas minim, pelayanan kurang ramah, air kadang mati, not recommended.

Gak bersih. Check out jam 11.00 gag ada sabun. Kasur jelek. Gag ada minum. Gag ada pasta gigi. Jorok.

Petugas front office gak ramah, cara nyapa dan jelasinnya pun ketus. Selain itu, saya dan istri check in jam 3 sore terus udah ditanya mau check out jam berapa, katanya kalau check out malam harus bawa buku nikah, ya kali deh kami jalan-jalan aja bawa-bawa buku nikah. Akhirnya kami check out jam 7 karena gak nyaman dan jengkel sama petugas front office. Di kamar juga ada kecoa.

Kamarnya sangat tidak bersih, malah saya sapu lagi. Tidak sesuai gambar sama sekali. Cukup 1 malam.

Receptionist nya gak ramah. Jawab ketus banget. Kamar banyak kecoa, minta di semprot baygon tapi katanya ntar malah tambah banyak keluar ahahaha berarti itu kecoa besarang di kamar yak. Alhasil semaleman itu gak tenang banget, takut ada kecoa terbang.

Akomodasinya sama, pelayanan cukup baik.

Share pengalaman menginap. 1. Check out tidak sesuai dengan aplikasi, check out dipercepat jadi jam 11.2. Lampu di kamar redup tidak terang dan balon lampu yang satunya lebih redup banget. 3. Tidak disediakan air mineral. 4. Kamar tidak bersih, di sisi tembok banyak debu. 5. Ada kecoak di kamar. Saran saya untuk kebersihan lebih di tingkatkan, dan memberikan pewangi ruangan agar kamar agak segar, lampu diperbaiki agar pengunjung lebih nyaman, dan berikan janji yang sesuai dengan yang ada di aplikasi. Resepsionis cukup ramah. Untuk lokasi kuliner/makanan strategis tapi mahal. Ada juga tempat belanja di samping penginapan.

Penjaganya ramah, cukup bersih dan tenang