Dalam daftar, hotel tidak menyebutkan ada cabang atau paling tidak mencantumkan nama jalan atau cabang atau markas. daftar adalah "Kampar Boutique hotel" (setelah ini saya akan menyebutkan sebagai Hotel 1) dan "Kampar Boutique Hotel (Kampar sentral)" (setelah ini saya akan menyebut sebagai Hotel 2). jadi, setelah saya melakukan pemesanan di "Hotel 1", saya memakai waze saya / memetakan nama "Hotel 1". Sayangnya, peta mengarahkan kita ke "Hotel 2". Ketika kami bertanya tentang pemesanan kami di "Hotel 2", mereka mengatakan pemesanan ini untuk "Hotel 1" yang berjarak sekitar 2 km. Sangat tidak nyaman bagi kami dengan anak-anak kecil karena kami telah mengambil mobil kami yang diparkir dengan baik dan mencari "Hotel 1" dan hujan turun. begitu tiba, sulit sekali menemukan tempat parkir. Di konter, saya mendengar percakapan pelanggan lain, juga menghadapi masalah yang sama seperti kami - tidak ada tempat parkir khusus untuk pelanggan, dan untuk parkir harian (hari kerja yaitu hari Senin) pelanggan harus membeli tiket parkir dan tidak yakin itu buku atau apa, tetapi percakapan itu berlangsung seperti "tiket yang menyebalkan tidak dapat digunakan di kabupaten / daerah lain". (berdasarkan pengalaman saya dengan tempat lain, beberapa kabupaten mereka akan memiliki buku dengan 10 tiket parkir, dan Anda menggunakan 1 tiket sekaligus). Saya menyebutkan kepada resepsionis, mengapa tidak memberikan nama yang berbeda pada daftar, katanya, mereka menyebutkan secara detail dan ketika saya memeriksa kembali, alamat / peta menunjukkan alamat yang berbeda. Nasib buruk saya tidak melihat perbedaan tetapi siapa yang peduli dengan peta jika namanya sama? Kartu kunci bahkan menampilkan alamat "Hotel 2", yaitu "Hotel 2" lebih mapan daripada "Hotel 1". Kamarnya cantik dan desain interiornya bagus. tapi tidak ada kopi atau teh instan. Hanya air mineral untuk direbus. Jadi, tidak ada minuman selamat datang untuk menenangkan saya setelah jengkel. Kamar standar raja tapi saya merasa tempat tidur kecil seperti ratu. Wifi lambat, lebih baik gunakan jalur sendiri. Saran saya: 1. Masukkan nama yang berbeda pada daftar dan pastikan nama lengkapnya terlihat. Yaitu "Kampar Boutique Hotel (Cabang Jalan Baru)" dan "Kampar Boutique Hotel (Kampar Sentral-HQ)" 2. Jika tiket parkir dalam bentuk buku, mungkin manajemen hotel dapat membeli di muka dan pelanggan dapat membeli 1 per 1 tiket hanya dari resepsionis. bahkan lebih baik, jika hotel dapat menyediakan tiket sebagai gratis untuk pelanggan karena mereka tidak memiliki parkir khusus. 3. Harap sediakan beberapa sachet kopi / teh dan gula. Saya telah pergi ke hotel butik lain yang memiliki barang-barang sederhana itu. 4. Saya merasa kasihan kepada resepsionis karena dia harus menghadapi semua situasi sehari-hari, termasuk pelanggan yang tidak puas.