Rating & Review Keseluruhan Luxury Airport Hotel & Spa

Hotelnya bersih tetapi saya memesan kamar ganda, tetapi ketika saya sampai di hotel saya hanya dapat kamar tunggal.

Sudah menginap dua kali. Kamar bersih, petugas ramah. Sangat memuaskan.

Pengalaman yang luar biasa! Kamar bersih, sikap dan pelayanan manajer dan staf sangat ramah dan antusias. Hotel bintang 2 tapi layanan bintang 5. Layak pengalaman.

Mudah check-in! Namun sulit untuk menemukan makanan apa pun.

Pemesanan termasuk transfer / penjemputan bandara satu arah tetapi tetap membebankan biaya tambahan 100rb

Hotel ini melakukan dosa terburuk yang mungkin terjadi. Ketika saya tiba, untuk reservasi online pra-bayar, mereka mengatakan kepada saya bahwa tidak ada kamar yang tersedia. Namun, begitu saya memahami dilema mereka (sekelompok besar 50 pengusaha besar Vietnam sedang dalam perjalanan - dan mereka menginginkan semua 25 kamar di hotel. Mereka akan tiba di tengah malam dan sangat bising, sehingga sulit untuk mendapatkan malam yang baik tidur sebelum penerbangan pagi saya ke luar negeri), saya bisa bekerja sama. Mereka membungkuk ke belakang untuk memastikan kebahagiaan saya, dengan menyediakan kamar yang setara di hotel lain (juga dekat bandara), naik ke hotel lain dan antar-jemput gratis ke bandara pagi berikutnya. Mereka baik dan profesional di seluruh, dan saya tidur nyenyak sebelum penerbangan saya, di mana pengemudi pesawat ulang-alik muncul tepat waktu, seperti yang dijanjikan. Terima kasih vietnam!

Hotel baru yang bagus, staf yang ramah, sangat nyaman ketika harus melakukan perjalanan dengan pesawat tetapi dibatalkan, ditunda

Meskipun hotel ini baru, ini dikelola dengan sangat baik. Staf terlatih, sopan, ramah, membantu. Saat check-in, saya diterima dengan minuman dan briefing tentang tidak hanya fasilitas hotel tetapi juga informasi berguna seperti ongkos taksi yang masuk akal untuk membayar untuk menghindari penipuan, tempat menarik, teluk halong, perjalanan sapa, dll. Kamar dirancang dengan baik dengan tempat tidur nyaman, lampu baca, TV ukuran wajar, dan wifi gratis. Sarapan memiliki berbagai pilihan lokal yang baik. Saya pasti akan kembali pada perjalanan berikutnya ke Hanoi.