Saya ketinggalan barang di depan pintu masuk kamar namun house keeping mengaku barang tersebut tidak ada. Jelas sekali dalam video terakhir yang saya ambil tepat sebelum saya naik mobil barang tersebut ada di depan pintu. Pada saat merekam video, saya tidak menyadari kalau barang saya ketinggalan. Polsek Borobudur sangat membantu kami untuk mengecek CCTV penginapan, namun sayang CCTV penginapan tidak memadai. CCTV di area penginapan saya tidak tersedia dan CCTV main gate yang diharapkan bisa membantu ternyata hanya merekam jika ada pergerakan dekat kamera. Alasan pihak hotel CCTV tidak tersedia di lingkungan penginapan saya karna baru dibangun 1 tahun lalu dan dekodernya hanya muat 8 kamera. Oleh karena itu, banyak celah, blank spot dan kekurangan dalam keamanan, Padahal keamanan sangat penting di penginapan. Bagaimana kalau ada kejadian yang tidak diinginkan pada malam hari di lingkungan kamar saya, apakah kami sebagai tamu hanya diminta pasrah karna kurang memadai keamanan hotel?
Buat yang mau menginap, jangan di kamar 10 dan 11 karna keamanan kurang memadai dari hotel serta pastikan berulang kali tidak ada satupun barang yang tertinggal agar tidak mengalami kejadian seperti saya.
Terlepas dari kejadian kehilangan, staff hotel lainnya sangat ramah dan membantu pada saat check in, check out maupun pada saat permintaan khusus breakfast. O, ya setiap tamu yang check out dikasih souvenir.