IDR | ID

Promo

Bisnis

Bantuan

Daftar

Atraksi dan Aktivitas

Produk Lainnya

Hotel Shalva Jakarta

Lihat Hotel Shalva Jakarta

Rating & Review Keseluruhan Hotel Shalva Jakarta

Traveloka (4.416)

8,4

Mengesankan

Dari 4.416 review

Oleh traveler di

Kebersihan

8,5

Kenyamanan Kamar

8,4

Makanan

8,2

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,4

Yang banyak dibahas tentang Hotel Shalva Jakarta

Semua

Jarak ke Pusat Kota (58)

Keramahan Staff (55)

Suasana (55)

Kamar Tidur (54)

Kamar Mandi (43)

Lingkungan Sekitar (40)

Akses (37)

Ukuran Kamar (37)

Rasa (37)

Area Hotel (32)

Urutkan dari

Terbaru

Format

Dengan Teks

Preferensi

Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Shalva Jakarta

Jumlah review per halaman

Ulasan pelanggan

Traveler Terverifikasi

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Sangat direkomendasikan untuk menginap di sini

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

21 Feb 2026

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan dan rekomendasi yang Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan pelayanan kami serta keramahan seluruh staf hotel. Kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas utama kami. Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Shalva Hotel Jakarta. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di lain kesempatan. Hormat kami, Manajemen Shalva Hotel Jakarta

F***n

Wisata

9,7

/10

Diulas 3 minggu lalu

Lokasinya sangat bagus, dekat dengan Kota Thamrin dan tenang. Stafnya ramah dan membantu.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

21 Feb 2026

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan yang Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan pelayanan kami serta keramahan seluruh staf hotel. Kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas utama kami. Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada Shalva Hotel Jakarta. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di lain kesempatan. Hormat kami, Manajemen Shalva Hotel Jakarta

s***u

Wisata

8,5

/10

Diulas 9 minggu lalu

Lokasi yang selalu menjadikan hotel ini favorit saya dan keluarga.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

21 Feb 2026

s***u

Wisata

7,2

/10

Diulas 9 minggu lalu

Selalu menyenangkan nginap di sini dari sisi lokasi yang sangat dekat dengan Thamrin City. mudah kemana mana dan sangat banyak tempat makan di sekeliling. kekurangan tentu saja ada, terutama jika keluar dan menuju hotel ini sering melewati jalan yang macet, sehingga jarang langsung turun di depan lobby, di titik terdekat dan termudah saja, karena akan banyak menghabiskan waktu

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

28 Jan 2026

Dear Bapak / Ibu yang Terhormat, Terima kasih telah memilih Shalva Hotel Jakarta sebagai tempat istirahat Anda bersama keluarga selama di Kota Jakarta dan meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan berharga Anda. Kami akan selalu konsisten dalam memastikan dan menjaga standar kualitas Pelayanan dan fasilitas untuk tamu. Kami berharap Anda dapat memberikan kami kesempatan kembali untuk memberikan pelayanan terbaik kami pada kunjungan Anda di masa mendatang. Kami akan selalu berusaha meningkatkan layanan kami, sehingga Anda akan selalu merasakan Pengalaman yang menyenangkan selama menginap di Shalva hotel Jakarta. Hormat kami. Front Office Manager

Z***r

5,8

/10

Diulas 11 minggu lalu

Stafnya ramah, tetapi kamarnya kurang memuaskan. Ada noda di kursi. Tidak ada bantal tambahan. Kamar mandi hanya menyediakan sikat gigi, sampo, dan sabun mandi. Stopkontaknya menggunakan stopkontak Indonesia, jadi perlu membawa adaptor internasional; salah saya. Handuknya tidak menyerap air setelah mandi. Titik.

Lihat deskripsi asli

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

21 Feb 2026

Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan dan masukan yang telah disampaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami selama menginap, khususnya terkait kebersihan kamar, kondisi fasilitas, serta kenyamanan yang belum sesuai dengan harapan. Hal tersebut tentu menjadi perhatian serius bagi kami. Masukan Bapak/Ibu telah kami teruskan kepada tim terkait untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan. Kami menghargai kejujuran Bapak/Ibu dan berharap ke depannya kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik. Hormat kami, Manajemen Shalva Hotel Jakarta

IDA R.

10,0

/10

Diulas 11 minggu lalu

Saya bersama ibu-ibu dharma wanita menginap di Hotel Shalva, di mana saya memesan lewat aplikasi, sebanyak 8 kamar. Kami sangat senang karena Hotel Shalva lokasinya strategis, dekat dengan lokasi pusat perbelanjaan dan harga yang kami pesan lewat app sangat murah. Dan kami berharap bisa menginap kembali. Thanks

1 orang merasa terbantu

Q***y

8,3

/10

Diulas 13 minggu lalu

Kamarnya agak bau dan toiletnya agak kotor. Lokasinya sangat dekat dengan Thamrin City, bisa ditempuh dengan berjalan kaki, tapi hati-hati di jalan. Pelayanan dan bellboy-nya sangat membantu.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Traveler Terverifikasi

Wisata

10,0

/10

Diulas 13 minggu lalu

Langganan saya menginap, dekat ke mana-mana

Apakah review ini membantu?

R***i

Perjalanan Bisnis

8,8

/10

Diulas 13 minggu lalu

sangat suka walaupun lobi agak sempit tp kamar lega dekat pusat perbelanjaan.. kalo bisa harga diturunkan lagi

Apakah review ini membantu?

F***A

Perjalanan Bisnis

9,7

/10

Diulas 13 minggu lalu

makanan disini enak. hanya lantai kamar yg saya tempati agak rusak. selebihnya memuaskan

Apakah review ini membantu?

F***h

5,0

/10

Diulas 13 minggu lalu

mengecewakan. tidak higienis. pelayanannya sangat buruk. fasilitas lama dan rusak (tidak ada pemanas air, tidak ada wifi, tidak ada pengering rambut (hanya berdasarkan permintaan - digunakan selama 30 menit). tidak direkomendasikan.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

R***a

Transit

8,5

/10

Diulas 14 minggu lalu

Over all oke semua, dekat mau ke mana-mana

Apakah review ini membantu?

Traveler Terverifikasi

Perjalanan Bisnis

8,5

/10

Diulas 15 minggu lalu

Hotel ini berlokasi bagus, harganya terjangkau, sarapannya cukup enak, dan kamarnya bersih. Direkomendasikan untuk perjalanan bisnis/transit.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Lusi M.

Wisata

9,7

/10

Diulas 15 minggu lalu

Semuanya baik-baik saja, stafnya sangat ramah dan membantu, kamarnya nyaman dan air panasnya mengalir, makanannya enak, terutama buburnya...enak, suasananya nyaman. Dekat dengan mal mana pun di Jakarta Pusat. Hanya satu hal yang perlu diperbaiki, yaitu kebersihan kamar tidur yang masih perlu ditingkatkan. Misalnya, di kamar tempat saya menginap, debunya sangat tebal di kedua lampu samping tempat tidur. Saya harap manajer melihat ulasan ini sebagai dasar untuk perbaikan. Kami sangat senang menginap semalam di Hotel Shalva dan akan menginap lagi di sana jika ada kesempatan.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

E***a

6,7

/10

Diulas 15 minggu lalu

Spreinya harus diganti.. keset kaki di kamar mandi tidak ada.. handuk tidak serap air..

1 orang merasa terbantu

Traveler Terverifikasi

Perjalanan Bisnis

8,5

/10

Diulas 15 minggu lalu

Check-in cepat dengan menunjukkan voucher reservasi. Staf sangat membantu, kamar bersih, dan lokasi sangat strategis. Direkomendasikan.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Siti A.

8,5

/10

Diulas 17 minggu lalu

kamar okk, staf ramah cuma toilet nya aja sih yg kurang bersih menurut ku🙏

Apakah review ini membantu?

M***d

Perjalanan Bisnis

6,6

/10

Diulas 17 minggu lalu

Banyak nyamuk d kamar broo, restoran hotel ngk ready untuk kita, sehingga cari mkn hrus kluar

Apakah review ini membantu?

R***d

Perjalanan Bisnis

8,5

/10

Diulas 17 minggu lalu

kamar terlalu gelap TV td menyala (tdk ada chanel) tdk ada handuk ready

1 orang merasa terbantu

K***a

10,0

/10

Diulas 17 minggu lalu

Makasih ya, bersih dan nyaman. Pelayanan ramah sekali dan cepat. Dekat pusat belanja.

Apakah review ini membantu?

Jumlah review per halaman