Staff ramah, akses mudah kemana aja karena dibantu pihak hotel. Namun sayangnya tidak ada air panas untuk mandi (di toilet), mengingat cuaca yang dingin. Tapi pihak hotel menyediakan air panas manual alias dimasak terlebih dahulu. Lalu, suasana sekitar hotel yang dekat tepi danau berisik pada malam hari, karena kita kan menginap di sana mo istirahat, apalagi esok harinya mau bangun dini hari, jadi harus istirahat cepat. Jadi tolong, kalo pun ada live music, sampai jam 9 malam saja. Karena sangat mengganggu istirahat kami sebagai tamu hotel.