Kamarnya bagus dan nyaman. Pelayanannya bagus tapi lambat. Mungkin di situlah perlu ditingkatkan. Kebersihan kamar juga perlu ditingkatkan, terutama pintu kacanya. Selain itu, tempatnya mudah diakses dan kami senang menginap di sana. Kami akan kembali lagi segera.

The room is okay. Just need to clean the room thoroughly, I am seeing dark spots on the bathroom. No floor mat, need to request and no towel readily available, need to request as well. Shet. Wi-Fi is too poor, but the breakfast is somehow good.

Sangat kecewa, pada malam pertama kami, tepat setelah kami check-in, tepat setelah kami masuk ke dalam kamar, seorang tamu baru mencoba masuk ke dalam kamar kami, mengatakan bahwa kami memiliki nomor kamar yang sama. Kemudian, kami menerima panggilan dari meja depan yang memberitahukan bahwa mereka sangat menyesal karena mereka mengalami kesalahan pada sistem mereka. Lalu, malam kedua, lewat jam 11, kami sudah terlelap, capek dengan acara seharian yang kami hadiri, bahkan kami mengklik tombol untuk menampilkan “jangan ganggu”. Jangan ganggu, karena kami tidak ingin diganggu. Lalu, tiba-tiba seseorang mengetuk pintu sambil berkata “layanan kamar”. Mereka keliru memilih kamar kami untuk tujuan itu. Sayangnya, kami terbangun karena gangguan itu. Kita tidak bisa kembali tidur lagi. Pada akhirnya, napuyat kami karena kejadian itu. 🥱😴😬😓.

Keterlambatan check-in. Kami tiba di sana pukul 13:45. Reservasi kami adalah jam 2 siang tetapi staf / resepsionis terlambat. Kami sudah masuk kamar jam 3:10 sore. Saya membayar kamar keluarga dengan sarapan. Termasuk 3 orang dewasa dan 2 anak tetapi ketika kami di sana untuk sarapan mereka meminta pembayaran tambahan untuk 2 anak.

Layanan tidak baik. Dari saat check-in, kami telah menunggu hampir satu jam dan terus mengatakan bahwa kamar masih untuk diperiksa. Pemeliharaan mereka juga tidak baik. Kami telah menunggu selama 2 jam untuk barang-barang gratis seperti air, handuk, dll. Dan kami telah meninggalkan unit selama 4 jam agar mereka dapat membersihkan, tetapi tidak ada perubahan saat kami kembali. Kami tidak akan merekomendasikan hotel ini meskipun lebih murah daripada yang lain.

Sangat bising selama tengah malam. Meminta botol air (untuk dua hari) tetapi tidak ada yang diberikan. Ruangnya bagus dan gym di lantai bawah nyaman.

Suasananya sangat bagus dan kamarnya luas dengan desain yang bagus. Semoga lain kali pelayanannya lebih cepat.

Secara konsisten membutuhkan waktu terlalu lama untuk check-in tamu.

Ini benar-benar tempat yang bagus makanan enak dan harga terjangkau! Saya mungkin akan membawa anak-anak saya ke sini segera. Mereka mungkin menikmati staycation.

Good location & great bed 🥰. We enjoyed our stay here 🥰. Definitely will come back. Recommended.

Kami tinggal selama dua malam. Staf sangat akomodatif. Lokasi sangat mudah diakses oleh transportasi dan restoran. Kamarnya tidak terlalu luas meskipun tidak apa-apa. Ketika kami memasuki kamar saya perhatikan bahwa tidak ada handuk dan sandal yang disediakan tetapi ketika saya memberi tahu mereka, mereka segera memberi kami perlengkapan mandi tambahan. Namun saya berharap lain kali kita tidak perlu memberi tahu mereka tentang apa yang hilang di ruangan itu. Itu tinggal yang menyenangkan dan kami pasti akan mengunjungi lagi. Terima kasih!

Semuanya bagus kecuali satu hal. Pemanas di kamar mandi tidak berfungsi 🥺🥶.

Tidak ada handuk saat tiba di kamar.

Kamar yang mudah diakses dan bersih. Tempatnya sempurna bagiku.

Koneksi internet tidak stabil maka tidak ada netflix juga Itu hanya saran agar mereka menempatkan kotak xiaomi mi di TV mereka seperti di hotel lain sehingga mereka dapat menikmati menonton TV dan semoga dapat mengakses netflix.

Kamarnya bagus, bersih, tenang, dan lengkap dengan perlengkapan mandi dan gratis. Sarapan terbatas tapi masih baik-baik saja. Air kolam begitu dingin. Tidak bisa lama-lama berenang. Tapi lokasinya sangat strategis. Dekat terminal transportasi, mall, restoran dan lainnya.

We waited for 3 hours before we were given a room! Lots of people already waiting in the lobby. Obviously they never anticipated the large number of clients which they should have since almost all booked days prior to their schedule. The worst hotel ever! The manager didn't approached us and made extra effort to appease the waiting customers. Then they would require you to make a 1,000 deposit! Why is that so? I'm never going back to this hotel!

Keluarga saya tinggal di sana semalam dan mereka mengatakan kamar dan fasilitasnya bagus tetapi stafnya, tidak banyak. Mereka meminta upgrade kamar tetapi butuh waktu satu jam sebelum mereka benar-benar memasuki kamar (walaupun tidak banyak pelanggan yang check-in selama waktu itu) karena salah satu staf mengambil kunci dan pergi ke tempat lain. Tampaknya ada miskomunikasi antara staf yang membuat keluarga saya menunggu selama itu. Sudah lama saya tidak memberikan ulasan aplikasi tetapi sepertinya sistem poin untuk fasilitas hotel dan layanan hilang jadi saya akan melakukannya di sini secara manual. A 7 untuk kamar, kebersihannya, dan aksesibilitasnya, tetapi benar-benar 2 untuk layanan pelanggan, yang mencakup pengalaman check-in/out yang buruk (orang tua memberi tahu saya bahwa mereka merasa terburu-buru saat check-out) Ditambah jalur layanan pelanggan online mereka ( melalui facebook dan email) tidak responsif.

Saya minta make-up/bersihkan kamar tapi selama 5 hari saya menginap, mereka tidak membersihkannya.

Kami berencana untuk menonton video youtube, film, dan vlog di TV sehingga kami memesan kamar eksekutif. Kami mengharapkan kamar kami memiliki TV pintar karena kami membayar harga premium. Yang membuat kami kecewa, TV di kamar kami hanya memiliki TV standar dengan kurang dari 10 saluran gratis yang buram. Kami menelepon meja depan untuk menanyakan mengapa kamar kami tidak memiliki TV pintar. Yang membuat kami kecewa, resepsionis memberi tahu kami bahwa tidak semua kamar memiliki TV pintar. Sangat mengecewakan. Kami membayar untuk kamar eksekutif tetapi tidak memiliki TV pintar. Kami merasa bahwa kami kekurangan. Kami memesan Juli lalu untuk kamar eksekutif dan kamar yang mereka berikan kepada kami memiliki TV pintar. Kami pikir semua kamar eksekutif memiliki TV pintar jadi kami memesan lagi Oktober lalu.