Lokasi yang pas, namun mau lihat sunset tertutup pohon besar. Overall, keren dan menarik. Thanks Swiss-Belhotel.

Tempatnya sangat standar, makanannya juga biasa saja dan kamarnya tidak terlalu bersih. Banyak hal yang perlu diperbaiki.

Staff responsive. Susah Grab, harus rental mobil

Lokasinya strategis, tempatnya juga bagus.

Staf hotel ramah, kamar luas, breakfast tidak banyak variasi tapi rasanya enak, lokasi hotel dekat dengan pelabuhan untuk hopping island, jarak kurang lebih 10 menit. Depan hotel ada Indomaret.

Pemandangan dan suasana yang indah, sarapan lumayan, kamar tidur sangat nyaman dengan pemandangan laut yang menakjubkan.

Kamar tidak sesuai dengan yang di pesan

Saya menginap di sini selama 3 hari untuk liburan, pemandangan lautnya sangat bagus, kamar dan lingkungannya bersih, stafnya ramah dan membantu.

Jika Anda mencari pantai yang indah di utara pulau dan ingin melakukan island hopping, jaraknya cukup jauh ke tempat-tempat tersebut, tetapi sebaliknya, jaraknya hanya 20 menit dari pusat kota (Tj. Pandan), jadi pertimbangkan hal ini saat membuat rencana perjalanan. Hotelnya bagus, bersih, dan tenang. Stafnya sangat ramah dan membantu. Kamar saya besar dan luas, dapat menampung 3 orang dewasa dan 2 anak di bawah 10 tahun. Menu sarapannya cukup bervariasi, tetapi rasanya kurang sesuai dengan selera kami. Terima kasih Swissbel-Resort atas 4 hari kami di Belitung.

Pemandangan nya cantik banget

Pengalaman yang menyenangkan, suasana yang asyik👍👍

Fasilitasnya modern dan bersih, dan kamarnya luas. Pemandangan lautnya luar biasa. Stafnya ramah dan membantu. Makanan agak mahal tetapi rasanya enak. Hotel ini memiliki akses ke pantai dengan berjalan kaki menyusuri jalan masuk, tetapi pantai tersebut tidak aman untuk berenang. Kolam renangnya bersih dan sangat menyenangkan. Kami menginap bersama bayi, dan tempat tidur bayi yang disediakan hotel memadai dan bersih.

Ada banyak semut di tempat tidur, pancuran toilet bocor, dan wastafel tersumbat. Karena saya menginap selama Ramadan, menu buka puasa tidak banyak karena tidak banyak tamu. Makanannya dingin, dan ikan butterfish rasanya aneh.

Hotel di tepi pantai, dengan pemandangan yang indah, hanya saat malam, angin pantai terdengar menderu. Kamar nyaman dan sangat family friendly. Pemandangan saat breakfast akan disuguhkan dengan suasana pantai di pagi hari, langsung bisa melihat lepas pantai.

Semuanya baik, dari segi pelayanan, kenyamanan kamar, fasilitas, makanannya nikmat dan yang paling masya Allah itu pemandangan alamnya dari balkon kamar mantap banget baguss.

Pindah dari santika kesini karena nuari yang lebih dekar ke kota dan pelabuhan untuk nyebrang ke pulau lengkuas, booking kamar yang kasurnya muat bawa 2 anak yang udah gede. hari pertama kamarmya panas karena exhaust deket AC nyala jadi udara dingin nya ketarik. akhirnya komplain ke receiptionist. mereka perbaiki dan jika masih merasa panas ditawari pindah kamar. tapi abis exhaust dimatikan aman sih. karena posisi kamar yang findingnya kaca semua juga kali ya.. perlu dipertimbangakan untuk redesign next time

Sebetulnya staf²nya ramah dan responsif. Tapi mungkin manajemennya & controllingnya perlu diperbaiki. Pantai depan hotel sangat jorok. Kamar yang kami inapi, ada tembok lembab & kebocoran dalam kamar. Kami ditawari oleh engineer hotel untuk request pindah kamar ke receptionist, akan tetapi kami memilih untuk stay karena sisa menginap hanya 1 malam saja. Hari ketiga menginap saat mau sarapan, penjaganya bilang kalau kamar kami tidak masuk daftar sarapan. Saya minta tolong untuk cek ulang, tapi malah didatangi lagi untuk memastikan kalau sarapan hanya untuk 2 orang. Padahal saya sudah bayar extra bednya juga. Maksud saya minta tolong cek ke sistem, tp penjaganya hanya menerka² & melihati kami makan. Karena risih, akhirnya saya inisiatif untuk mendatangi resepsionis & minta tolong untuk menjelaskan ke penjaga breakfast. Memang akhirnya mereka minta maaf. Tapi tolong untuk kedepannya lebih ada inisiatif untuk cek & koordinasi dengan kolega terkait. Pada malam trakhir menginap, handuk mandi yang harusnya mendapat 3, kami hanya dapatkan 1 handuk mandi. Saya telp ke house keeping, diantarkan dan minta maaf. Mamang staff hotel responsif & meminta maaf. Tapi mengganggu & merepotkan. Semoga kedepan pelayanan, maintenance & kebersihannya bisa lebih baik lagi.

bakal balik lagi stay disini, langsung view menara pulau lengkuas. disarankan kesini bulan juni juli lg summer. view kolam, makanan enak variatif. thanx

Pelayanannya dan suasananya mantap

Luar biasa, akan kembali lagi, suka pemandangannya