Rating & Review Keseluruhan Hotel Kencana Jaya

Sangat memgecewakan. Family room sangat kotor. Kondisi tidak sebanding dengan harga yang diterapkan, yang relatif mahal di kota kecil. Sprei dan sarung bantal bikin gatal, tampak tidak dicuci. Walaupun rugi sudah membayar, kami memutuskan pindah penginapan.

I didn't enjoy anything. It 's old, dirty, lack of maintenance. I couldn't survive for one night there. The room close to the road is so noisy from traffic.

Kurang bersih, fasilitas kurang baik.

Sangat kecewa, kamar nya bau, pokok nya tidak nyaman

Saya pilih hotel ini untuk istirahat menemani ibu yang di rawat di RSUD sumedang. Jaraknya dari RSUD agak lumayan jauh. Fasilitasnya biasa saja, ac kamar tidak dingin, kamar mandi tanpa air hangat. Sarapan lumayan, nasi goreng di antarkan ke kamar.

Sudah bagus namun alangkah baiknya jika meningkatkan lagi kualitasnya.

Kloset kamar No. 19 tidak bisa flush, harus pake gayung untuk menyiramnya. Shower tidak berfungsi, tempat sampah ketika saya masuk masih ada bekas sampah yang belum dibersihkan bekas yang check out sebelumnya mungkin. Pelayanan oke hanya masalah sarana dan kebersihanya saja yang kurang optimal.

Lumayan sih buat hotelnya. Keterangannya sih dapet breakfast. Tapi ga dapet pas waktu check in.

Sore kami datang setelah hujan reda air keran kotor, katanya karena bak penampungan air kena hujan. Sore hingga malam kami tidak bisa mandi baru air agak jernih saat pagi. Pagi cobain boker eh wc mampet. Saat cek kamar, di bed cover ada muntahan kucing. Jadi kami ganti kamar. Kamar terasa lembab dan bau apek. Pelayanan payah. Pengalaman terburuk dalam menginap. Kesel banget. Tambahannya ada di foto.

Kamar kusam, kamar mandi kotor, ada tikus di atas plafon, lantai dan meja berdebu.

Tempat kotor, tidak bersih Saya tidak menyarankan siapa pun untuk tinggal di dalamnya.

harga dan fasilitas yg disediakan tdk sesuai. sangat mengecewakan, harga saat walk in dan Traveloka terpaut jauh, lbh murah walk in dan itupun masih tidak sesuai dengan fasilitas yg ada, banyak hotel lain dgn hrg setara tapi fasilitas jauh lbh baik

Pelayanan di hotel ini payah, resepsionis sangat tidak ramah, hotel kotor tidak bersih hotel kampungan.

Kebersihan kamarnya perlu diperhatikan.

Kamar kurang bersih, tidak ada air panas di kamar mandi, pintu kamar mandi rusak, pelayanan kurang ramah.

Harganya cukup murah cuma kebersihan kamar dan fasilitas kamarnya harus lebih ditingkatkan.

Untuk fasilitas yang saya dapat menurut saya overprice, complimentary yang didapat juga hanya handuk dan 2 buah body soap, Sikat dan pasta gigi harus beli terpisah. Penyajian sarapan hanya diletakkan di depan pintu tanpa di tutup sehingga kebersihannya kurang terjamin.

tidak ada tempat tidur tambahan, hotel tua, hanya untuk transit bukan untuk menginap atau liburan

Itu di luar harapan kami. Hotel adalah yang terakhir dengan kamar yang tersedia pada hari itu di kota. Pada saat kami check in, mereka memberi kami kamar di gedung baru yang belum benar-benar siap. Tapi untuk kebutuhan dasar, semua baik-baik saja, kecuali handuk. Kami menikmati ruang besar, perabotan baru (meskipun bau), pendingin udara bekerja dengan baik, kamar mandi luar biasa kecuali kami kehabisan air panas setelah 3 orang mandi. Sarapan disajikan di depan pintu Anda. Beberapa bagian furnitur berdebu tetapi saya tidak keberatan menghapusnya. Tempat parkir agak terbatas. Saya berusaha keras untuk memasukkan mobil saya. Tetapi dengan situasi seperti itu (minggu libur), saya benar-benar bersyukur bisa menghabiskan malam di sini. Saya menyadari mereka mungkin kehabisan orang untuk bekerja karena ini adalah minggu liburan. Semoga mereka dapat segera menyelesaikan bangunan, menjaga kebersihan dengan sempurna dan terus meningkatkan layanan dengan harga yang layak. Oh, dan lokasi yang bagus! Jika Anda lapar atau ingin sarapan lainnya, Anda akan menemukan makanan jalanan dalam jarak berjalan kaki.

Gila sih ini hotel. Untuk harga 350 ribu ini hotel tidak banget. Di bekasi atau jakarta 350 sudah dapat hotel yang lumayan kok. AC-nya pun hanya pajangan saja, tidak bisa dinyalaain. Katanya memang ni kamar tanpa AC. (padahal AC terpasang rapi). Pelayannya gila ramahnya haha (kebalikannya ya). Kalau tidak kepepat banget jangan sih mndingan. Cari hotel lain saja. Tidak banget aslinya.