Staf nya cukup ramah lewat WA, semuanya self service, ambil kuncinya pun gak berjumpa dengan manusianya, hanya satpam aja yg dijumpai di lobby apartemennya, semua lewat WA dipandu untuk self cek in dan cek outnya, saya sudah memberikan masukan yg positif dan konstruktif kepada staf nya lewat WA untuk perbaikan dan harus ada fungsi kontrol dari staf lainnya setelah dibersihkan oleh petugas kebersihan, karena buktinya dikerjakan secara asal asalan aja oleh petugas kebersihannya, sehingga lantainya pun masih terasa berdebu, ranjangnya juga terasa masih berdebu sprei nya, dan banya kecoa kecil yg berkeliaran di lantai, kamar mandi, dapur, dan dibawah tempat tidur. Terlalu banyak aturannya yg dirasakan sangat kaku untuk tamu yg menginap.