• Kelebihan: Staf ramah dan antusias, lokasi sentral, akses mudah ke banyak tempat, sekitar 10 menit berjalan kaki ke pasar.
• Area yang Perlu Ditingkatkan:
- Masalah Fasilitas Umum:
+ Hotel terletak di sudut jalan, sehingga akses masuk dan keluar mobil cukup berbahaya dan rawan kemacetan.
+ Penanganan parkir mobil oleh hotel kurang memadai. Tempat parkir di depan hotel terlalu kecil, sementara pintu masuk parkir bawah tanah sangat sempit. Pengemudi dengan kemampuan mengemudi yang buruk rentan terhadap tabrakan; bahkan dengan parkir yang benar, mobil saya tergores cukup parah karena ruang yang sempit. Parkir juga kacau, dengan mobil lain terus-menerus menghalangi jalan keluar, menyebabkan penundaan yang signifikan saat memindahkan mobil. Staf juga kurang memberikan instruksi yang jelas untuk parkir (hotel membutuhkan pelatihan yang lebih menyeluruh di bidang ini).
+ Sarapan cukup terbatas dan kurang memperhatikan detail, dengan makanan/bumbu seringkali hilang dari meja.
- Mengenai kamar:
+ Perabotan kamar cukup lengkap, tetapi tirainya sangat kotor dan bernoda, sehingga menimbulkan perasaan tidak nyaman.
+ Kedap suara juga cukup buruk; candaan atau tawa dari kamar sebelah terdengar jelas.
+ Sabun mandi dan sampo selalu lupa diisi ulang; selama 3 hari saya menginap, mereka tidak mengisi ulang sabun dan sampo sama sekali.
