Harper Palembang by ASTON
Lihat Harper Palembang by ASTON
Rating & Review Keseluruhan Harper Palembang by ASTON
Traveloka (5.895)
Sumber lain (6)
8,6
Mengesankan
Dari 5.895 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,9
Kenyamanan Kamar
8,8
Makanan
8,8
Lokasi
8,8
Pelayanan dan Fasilitas
8,7
Yang banyak dibahas tentang Harper Palembang by ASTON
Semua
Keramahan Staff (149)
Kamar Tidur (136)
Suasana (133)
Jarak ke Pusat Kota (126)
Area Hotel (121)
Kamar Mandi (120)
Rasa (113)
Ukuran Kamar (109)
Variasi (107)
Ramah Keluarga (105)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Harper Palembang by ASTON
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Y***i
Wisata
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
hotel dgn konsep ramah lingkungan, air minum pakai isi ulang galon. dikamar hanya di sediakan pitcher utk isi air minum. kamar bersih, kasur besar 1 bed besar ukuran 2*2mtr.air shower deras, air hangat berfungsi baik, sabun wangi, sarapan sangat variatif ada sushi, dimsum, jamu, gorengan, rebusan lengkap. kolam renang saat saya menginap agak kotor mgkn krn musim hujan dan liburan sekolah ramai dan kotor. ditulis hrs pakai baju renang tp saat ada yg pake kaos ajajugah gk ditegur.
Read More
Apakah review ini membantu?
R***h
9,3
/10
Diulas 2 minggu lalu
tempatnya bagus, kamar rapih dan bersih
cuma dibagian pelayanan resepsionis hotel saat cek in ap krn bayar lewat traveloka ya diabaikan setengah jam disuruh nunggu, setelah stgh jam n bertanya lagi disuruh nungg lagi alasan kmr belum tersedia alhasil menunggu 1 jam lebih....tlg diperbaiki utk wkt menunggu ny
kamar juga banyak bebkas rambut org yg tertinggal saat masuk kamar
Read More
Apakah review ini membantu?
D***y
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Pelayanan sangat baik, mantap 👍
Apakah review ini membantu?
L***r
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Oke banget pelayanannya, kamar nyaman
Apakah review ini membantu?
n***a
Wisata
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kamar nyaman... Suasananya juga enak.
Apakah review ini membantu?
R***y
Staycation
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kamarnya nyaman, makannya banyak pilihan dan enak-enak.
Apakah review ini membantu?
A***y
Wisata
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
oke bgt, mantap, terima kasih, rekomendasi.
Apakah review ini membantu?
NA
Nabilah A.
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staf sangat ramah dan kamar bersih sekali dan nyaman, makanan juga enak sekali.
Apakah review ini membantu?
NS
Novi S.
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamarnya enak, makanan enak dan banyak pilihannya.
1 orang merasa terbantu
Muhammad D. E.
Staycation
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Sangat Berkesan dan seluruh pegawai hotel sangat baik pelayanannya
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Saya tidak banyak kegiatan di hotel karena memang hanya untuk istirahat pada malam hari. Ketika masuk kamar, ruangannya bersih, rapi, kelengkapan baik, dan tidak merasa terganggu oleh suara atau aroma apa pun. Sangat baik untuk tempat beristirahat setelah bekerja. Terima kasih
Apakah review ini membantu?
R***a
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
hotel nya bagus bersih pelayanan staf oke amanah selalu.kamar mandi bersih dan wangi
Apakah review ini membantu?
A***f
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Tolong kamar mandinya dinilai ubtuk keamanan lantainya. licin.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Nov 2025
Kepada Tamu Yth,
Salam Hangat dari Harper Palembang.
Terima kasih telah menyampaikan masukan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait keamanan lantai kamar mandi. Masukan ini sangat berharga bagi kami, dan tim kami akan segera meninjau serta melakukan perbaikan yang diperlukan untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan seluruh tamu.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih aman dan nyaman di masa mendatang.
Salam Hangat,
Ruslan Efendi
Front Office Manager
F***i
Perjalanan Bisnis
8,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kamar luas, kasur myaman, kebersihan Ok, sarapan Ok.
Hanya saja ada yang perlu ditingkatkan menurut saya.
Kesigapan security dlm bertugas ketika melihat tamu yang akan keluar masuk terutama apabila tamu terlihat sedikit kerepotan ketika menuju mobil di lobby jangan hanya dilihat saja dg ekspresi datarnya.
Sarung bantal dan handuk untuk sekelas bintang 4 sudah terlalu lusuh (sarung bantal warna sudah tidak layak).
Read More
+5
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Nov 2025
Kepada Tamu Yth,
Salam Hangat dari Harper Palembang.
Terima kasih banyak telah berbagi pengalaman menginap Anda di Harper Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Anda puas dengan kamar yang luas, kenyamanan kasur, kebersihan, serta sarapan yang kami sediakan.
Kami juga menghargai masukan konstruktif Anda mengenai kesigapan tim keamanan di area lobby dan kondisi sarung bantal serta handuk. Masukan ini sangat berharga bagi kami, dan telah kami teruskan kepada tim terkait untuk segera ditindaklanjuti, agar standar pelayanan dan fasilitas kami tetap sesuai dengan ekspektasi tamu.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya, dan memberikan pengalaman yang lebih baik dan memuaskan.
Salam Hangat,
Ruslan Efendi
Front Office Manager
MC
Merry C. N.
9,4
/10
Diulas 9 minggu lalu
2 malam menginap di Harper. Hotelnya bersih dan nyaman. Breakfast-nya juga enak. Terlebih staff-nya ramah saat breakfast suka diajak ngobrol atau ditanya kendala dan kebutuhan selama stay.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Nov 2025
Kepada Tamu Yth. Ibu Merry CN,
Salam Hangat dari Harper Palembang.
Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda selama menginap di Harper Palembang. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan hotel, menikmati sarapan yang kami sajikan, serta merasakan keramahan tim kami, khususnya saat sarapan.
Umpan balik positif seperti ini sangat memotivasi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh tamu.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya.
Salam Hangat,
Ruslan Efendi
Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Makanannya lumayan, kalau butuh masjid jaraknya dekat, tinggal jalan kaki ke gang terdekat.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Nov 2025
Kepada Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Harper Palembang. Terima kasih telah memberikan masukan Anda. Kami sangat senang Anda menikmati hidangan kami dan lokasi kami yang strategis dengan akses mudah ke berbagai fasilitas terdekat, termasuk masjid. Masukan Anda sangat berharga bagi kami dan membantu tim kami untuk terus meningkatkan pengalaman tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Ruslan Efendi, Manajer Resepsionis
Lihat deskripsi asli
Rima t.
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Kamarnya nyaman dan makanannya enak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Nov 2025
Kepada Tamu Yth. Ibu Rima T,
Salam Hangat dari Harper Palembang.
Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kamar dan menikmati makanan yang kami sajikan. Umpan balik seperti ini sangat memotivasi tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik bagi seluruh tamu.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya.
Salam Hangat,
Ruslan Efendi
Front Office Manager
S***y
Wisata
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Sangat sangat mantap kamar yang bersih tenang view ny jga bagus
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Nov 2025
Kepada Tamu Yth,
Salam Hangat dari Harper Palembang.
Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kamar yang bersih dan tenang, serta pemandangan yang bagus selama menginap di Harper Palembang. Umpan balik seperti ini menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan fasilitas.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya.
Salam Hangat,
Ruslan Efendi
Front Office Manager
N***l
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Ini adalah hotel yang bagus dengan staf yang ramah, hotel yang bersih, dan terletak dekat pusat perbelanjaan.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Nov 2025
Kepada Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Harper Palembang. Terima kasih banyak atas umpan balik positif Anda. Kami sangat senang Anda menikmati masa inap Anda. Hotel kami bersih, kami terkesan dengan layanan staf yang ramah, dan lokasinya yang strategis di dekat mal. Umpan balik Anda sangat kami hargai dan menjadi pendorong bagi tim kami untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Ruslan Efendi, Manajer Front Office
Lihat deskripsi asli
Eka J.
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staff dan pelayanan yang sangat baik
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Nov 2025
Kepada Tamu Yth. Bapak/Ibu Eka J,
Salam Hangat dari Harper Palembang.
Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda puas dengan pelayanan dan keramahan tim kami. Umpan balik seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi para tamu.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya.
Salam Hangat,
Ruslan Efendi
Front Office Manager
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved