Neo+ Waru Sidoarjo by ASTON

Lihat Neo+ Waru Sidoarjo by ASTON
8,5
Mengesankan
Dari 4.803 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,6

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,4

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Neo+ Waru Sidoarjo by ASTON
Semua
Keramahan Staff (132)
Kamar Tidur (120)
Suasana (108)
Ukuran Kamar (103)
Kamar Mandi (101)
Akses (97)
Area Hotel (89)
Waktu Check-in/out (88)
Rasa (79)
Jarak ke Pusat Kota (78)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Neo+ Waru Sidoarjo by ASTON

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 hari lalu
Staff-nya ramah dan pelayanan bagus
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Staf dan karyawannya ramah dan sangat membantu. Kamarnya nyaman dan bersih. Pilihan yang tepat untuk melepas lelah setelah seharian bekerja.
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Aroma dan kebersihannya sempurna seperti biasanya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Ach J. I. F.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Cukup nyaman, tempat tidur agak berisik, tiap kita gerak dikit udah bunyi.
Apakah review ini membantu?
Z***u
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Seru dan enak untuk istirahat, dan lokasinya dekat dengan bandara.
Apakah review ini membantu?
Y***k
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staf sangat baik dan responsif, tapi sayang AC tidak dingin, teko air panas tidak berfungsi, remote TV tidak berfungsi sudah diganti baterai masih tetap, lembap dan berdebu. Menginap di kamar 356 pojok sendiri paling ujung kemungkinan jarang terpakai.
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
herry w.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Resepsionis sigap, walaupun check-in late night. Lokasi dekat ke bandara
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Kami senang mengetahui bahwa tim resepsionis kami tetap sigap dalam melayani Anda meskipun check-in dilakukan pada malam hari. Kami juga senang lokasi hotel yang dekat dengan bandara dapat memberikan kemudahan bagi perjalanan Anda. Kami tunggu kedatangan Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan
Raden A. Y. S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Mantap... Bagus dan nyaman, mudah-mudahan bisa ke sini lagi berikutnya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap bersama kami. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di kesempatan berikutnya
A***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
Ada bercak-bercak merah di kasur dan di sarung bantal yang saya pakai, terus maaf agak bau juga. Gelas yang di samping teko juga ada bekas bibirnya. Bisa lebih diperhatikan lagi ya untuk kebersihannya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda berikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kondisi linen yang terdapat bercak, aroma yang kurang nyaman, serta kebersihan gelas yang belum maksimal. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar kebersihan yang kami tetapkan. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim Housekeeping untuk segera ditindaklanjuti dan menjadi perhatian khusus agar tidak terulang kembali di kemudian hari. Terima kasih atas perhatian Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Untuk perokok, kurang mempunyai tempat duduk dan area yang mumpuni. Di lobi depan harusnya ditambahkan tempat duduk khusus tamu perokok.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan terkait keterbatasan area duduk untuk tamu perokok, khususnya di area lobby depan. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan akan kami jadikan bahan pertimbangan untuk peningkatan fasilitas ke depannya. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kenyamanan seluruh tamu. Terima kasih atas perhatian Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik
Eddy
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Mantap service-nya untuk breakfast dan room-nya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pelayanan saat breakfast serta kenyamanan room kami. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan
Bayu W.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
⭐⭐⭐⭐⭐ Penginapan Nyaman dengan Pelayanan Prima Saya sangat menikmati menginap di Neo Hotel Waru. Sejak saat kedatangan, staf ramah, profesional, dan sangat membantu, membuat proses check-in lancar dan tanpa hambatan. Kamar bersih, modern, dan terawat dengan baik, dengan tempat tidur nyaman yang memudahkan untuk beristirahat setelah seharian beraktivitas. Saya juga menghargai tata letak yang rapi dan suasana nyaman secara keseluruhan—benar-benar terasa seperti tempat yang sempurna untuk bersantai. Salah satu hal yang menonjol adalah konsistensi pelayanan. Setiap anggota staf yang saya temui sopan dan penuh perhatian, selalu siap membantu dengan senyuman. Fasilitas juga dalam kondisi bagus dan menambah kenyamanan keseluruhan selama menginap. Lokasinya cukup strategis, terutama bagi para pelancong yang membutuhkan akses mudah di sekitar area Waru. Ini adalah pilihan yang tepat baik untuk perjalanan bisnis maupun liburan singkat. Secara keseluruhan, saya memiliki pengalaman yang luar biasa dan pasti akan merekomendasikan Neo Hotel Waru kepada siapa pun yang mencari penginapan yang nyaman dan terjangkau dengan pelayanan berkualitas. Saya berharap dapat menginap di sini lagi di masa mendatang!
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang sangat baik dan detail. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda di Hotel Neo Waru. Kami senang mengetahui bahwa tim kami yang ramah dan profesional mampu memberikan proses check-in yang lancar dan tanpa kendala, dan bahwa Anda merasa kamar Anda bersih, modern, dan nyaman. Pujian Anda atas layanan yang konsisten dan perhatian dari staf kami sangat berarti bagi kami. Kami bangga dapat memastikan bahwa setiap tamu merasa disambut dan diperhatikan dengan baik selama masa inap mereka. Kami juga senang bahwa fasilitas dan lokasi kami yang sangat baik berkontribusi pada pengalaman Anda secara keseluruhan. Umpan balik Anda sangat berharga dan mendorong kami untuk terus mengembangkan layanan kami sebaik mungkin. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali untuk masa inap yang nyaman dan menyenangkan lainnya dalam waktu dekat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Bayu W.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
⭐⭐⭐⭐⭐ Penginapan Nyaman dengan Pelayanan Prima Saya sangat menikmati menginap di Neo Hotel Waru. Sejak saat kedatangan, staf ramah, profesional, dan sangat membantu, membuat proses check-in lancar dan tanpa hambatan. Kamar bersih, modern, dan terawat dengan baik, dengan tempat tidur nyaman yang memudahkan untuk beristirahat setelah seharian beraktivitas. Saya juga menghargai tata letak yang rapi dan suasana nyaman secara keseluruhan—benar-benar terasa seperti tempat yang sempurna untuk bersantai. Salah satu hal yang menonjol adalah konsistensi pelayanan. Setiap anggota staf yang saya temui sopan dan penuh perhatian, selalu siap membantu dengan senyuman. Fasilitas juga dalam kondisi bagus dan menambah kenyamanan keseluruhan selama menginap. Lokasinya cukup strategis, terutama bagi para pelancong yang membutuhkan akses mudah di sekitar area Waru. Ini adalah pilihan yang tepat baik untuk perjalanan bisnis maupun liburan singkat. Secara keseluruhan, saya memiliki pengalaman yang luar biasa dan pasti akan merekomendasikan Neo Hotel Waru kepada siapa pun yang mencari penginapan yang nyaman dan terjangkau dengan pelayanan berkualitas. Saya berharap dapat menginap di sini lagi di masa mendatang!
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang sangat baik dan detail. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda di Hotel Neo Waru. Kami senang mengetahui bahwa tim kami yang ramah dan profesional mampu memberikan proses check-in yang lancar dan tanpa kendala, dan bahwa Anda merasa kamar Anda bersih, modern, dan nyaman. Pujian Anda atas layanan yang konsisten dan perhatian dari staf kami sangat berarti bagi kami. Kami bangga dapat memastikan bahwa setiap tamu merasa disambut dan diperhatikan dengan baik selama masa inap mereka. Kami juga senang bahwa fasilitas dan lokasi kami yang sangat baik berkontribusi pada pengalaman Anda secara keseluruhan. Umpan balik Anda sangat berharga dan mendorong kami untuk terus mengembangkan layanan kami sebaik mungkin. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali untuk masa inap yang nyaman dan menyenangkan lainnya dalam waktu dekat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
D***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff ramah dan hotel yang strategis, namun sayang password Wi-Fi diganti pagi harinya tanpa pemberitahuan sehingga sulit diakses Wi-Fi-nya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan pelayanan staf kami yang ramah serta lokasi hotel yang strategis. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait perubahan password Wi-Fi tanpa pemberitahuan sebelumnya. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan telah kami sampaikan kepada tim terkait agar ke depannya setiap perubahan informasi dapat dikomunikasikan dengan lebih baik kepada tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih nyaman dan lancar
O***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotel bagus, kamar terlalu kecil, staff ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Kami senang mengetahui bahwa Anda menilai hotel kami baik serta pelayanan staf yang ramah dapat memberikan kesan positif selama menginap. Namun, kami mohon maaf apabila ukuran kamar belum sepenuhnya memenuhi kenyamanan Anda. Masukan Anda sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi ke depannya. Kami tetap berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Saya sangat berterima kasih menginap satu (1) malam di Hotel Neo + Waru, Sidoarjo. Disamping ramah pelayanannya, air minum selalu tersedia melimpah meskipun harus keluar kamar. Maju terus....Manajemen Hotel Neo + Sidoarjo. Saya kepingin lagi menginap yang lama..syukur-syukur mendapat tawaran gratis dari Manajemen.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif dan penuh semangat. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di Hotel Neo+ Waru Sidoarjo, terutama pelayanan tim kami yang ramah serta ketersediaan air minum yang dapat dinikmati dengan mudah. Doa dan dukungan Anda menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus berkembang dan memberikan pelayanan terbaik. Terkait harapan untuk mendapatkan penawaran spesial, kami sarankan untuk mengikuti informasi promo terbaru kami melalui website atau social media resmi hotel agar tidak ketinggalan berbagai penawaran menarik 😊 Kami dengan senang hati menantikan kedatangan Anda kembali untuk menginap lebih lama di kesempatan berikutnya. Terima kasih atas kepercayaannya
fifin S.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Receptionist sangat ramah menyambut kedatangan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa tim receptionist kami memberikan sambutan yang ramah saat kedatangan Anda. Hal ini menjadi komitmen kami untuk selalu memberikan kesan pertama yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami tunggu kedatangan Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih berkesan
a***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
AC kurang dingin, air mineral kamar juga tidak ada
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Terima kasih atas ulasan yang Anda sampaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait AC yang kurang dingin serta tidak tersedianya air mineral di kamar. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan yang kami tetapkan. Perlu kami informasikan bahwa hotel kami mendukung program go green dengan mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai. Sebagai gantinya, kami menyediakan dispenser air minum di setiap koridor serta teko kaca di dalam kamar yang dapat digunakan untuk mengisi air minum secara gratis. Kami juga memohon maaf apabila informasi ini belum tersampaikan dengan baik saat kedatangan Anda. Masukan Anda menjadi perhatian kami agar ke depannya kami dapat memberikan informasi yang lebih jelas kepada setiap tamu. Terima kasih atas pengertiannya, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman
K***i
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 5 minggu lalu
Check in yang kemalaman karena dari perjalanan jauh dan kecapekan, tapi terbayar dengan kamar yang nyaman buat aku. Terima kasih🙏
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa meskipun Anda tiba untuk check-in di waktu yang cukup larut setelah perjalanan jauh, kenyamanan kamar kami dapat memberikan istirahat yang menyenangkan dan mengembalikan energi Anda. Terima kasih atas kepercayaannya, dan kami tunggu kedatangan Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih nyaman
L***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Worth it banget buat stay di sini!!! Strategis, dekat banget ke bandara cuma 15-20 menit ajaa dan comfy bangettt
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Terima kasih atas ulasan yang super positif. Kami senang sekali mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap serta menilai lokasi hotel kami strategis dan dekat dengan bandara. Komentar Anda menjadi semangat bagi tim kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami tunggu kedatangan Anda kembali untuk stay yang sama nyamannya, bahkan lebih lagi di kunjungan berikutnya
Jumlah review per halaman
20
40