Dear Bapak/Ibu,
Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda selama menginap di Swiss-Belinn Cibitung. Kami sangat menghargai masukan yang Anda berikan.
Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait variasi sarapan, kebersihan kamar, serta kondisi shower dan lantai kamar mandi. Hal ini tentu bukan standar yang ingin kami berikan, dan masukan Anda sudah kami sampaikan kepada tim terkait agar segera ditindaklanjuti dan diperbaiki.
Di sisi lain, kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan ruang kamar yang luas serta pelayanan ramah dari staf kami. Umpan balik seperti ini sangat membantu kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan di semua aspek.
Terima kasih atas kunjungan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik ke depannya.
Best Regards,
Ali maladi
Asst.Front Office Manager