Rating & Review Keseluruhan RedDoorz Hostel @ Feliz Noche Cengkareng

Pelayanan sangatlah buruk, saya sudah bayar dan sudah jles betul di apk traveloka bahwa masih ada sisa kamar 3 yang kosong, lalu saya pesan dan langsung saya bayar. Dan ketika saya sampai ke tempt baru juga saya mau chekin dan menunjukan bukti bahwa saya udah bayar, saya langsung di tolak mentah mentah oleh penjaga tempat tersebut dengan alasan penuh ga ada yang kosong, padahal saya sudah tunjukan bukti pemesanan saya, tapi pelayanan nya sangat buruk tetap tidak memperbolehkan saya dan suami masuk padahal di situ saya sudah bayar. Dan tidak lama kemudian ada konsumen lain yang mau chekin tapi langsung di layani dan di suruh masuk. Tapi ketika saya kesana kenapa saya tidak di layani dengan baik dan etika yang sangat tidak pantas di lakukan. Di situ ada saksinya grab yang mengantarkan saya. Dan saya minta ganti rugi dong karena saya sudah bayar dan saya ingin bicara dengan cs di situ. Tapi tidak di perbolehan oleh pejaganya dengan alasan ga ada cs d sini cuman saya seorang. Oh jelas itu sangat tidak masuk akal, saya sangat kecewa sekali denganpelayanan nya dan saya sangat d rugikan uang saya tidak kembali tapi saya tidak di perlalukan baik

Ga bakal nginep di sini lagi, sudah WC ga bersih dan rapi, suasana kamar tidak sesuai ekspektasi, panas, bau.

Enak, nyaman, fasilitas oke, petugas baik, harga bersahabat, kamar mandi bersih, semua oke.

Oke, rapi, bersih, nyaman.

Banyak nyamuk, AC mati, satpam sok jago.

Tempatnya bersih, enak, cocok banget buar anak-anak traveling/backpacker. Yang nyari tempat murah buat istirahat. dekat mal tempat-tempat nonkgorng. Tidik tidak susah cari makan dan lain-lain.

Direkomendasikan bangetm tempatnya enak, karyawan baik-baik, pelayanannya puas.

Nyaman dan murah kamar mandinya tidak kalah dengan hotel bintang 3 akan lebih baik di kamar kapsulnya ada meja dan lampunya dibuat jadi kuning.

Seperti di foto. tempat tidur yang berjajer dipisah sama papan di buat seperti di kamar. tapi sebagai wanita, kurang nyaman karen tutupnya pakai tirai. Jadi saat tahu di sebelah seorang pria. Ngerasa deg deg an. Overall tempat tidurnya nyaman. Ada tempat charger dekat tempat tidur.

Resepsionis hotel tidak menginformasikan dengan baik tentang setoran uang saat check out. Keamanan adalah kurangnya layanan terutama ketika kembali terlambat dan check out dini hari. Nomor telepon tidak dijawab pada tengah malam.

Staffnya tidak ada sopan santunnya. Pilih pilih tamu buat senyum. Dan saya dengar sendiri ada tamu yang buat ulasan yang kurang nyaman. Tapi beberapa hari kemudian si tamu yang sama masih menginap disana dan langsung staffnya mengomong. Sudah kasih ulasan jelek tapi kenapa masih menginap disini. Harusnya ulasan kurang nyaman tersebut motivasi buat lebih baik lagi. Aneh staffnya . Dan saya sudah sering menginap disana, dan kali ini saya sangat kecewa.

Tidak sesuai gambar padahal keliatannya besar tidak tahunya kecil juga.

Lokasi tidak strategis, pelayanan buruk kamar tidak sesuai pemesanan, tidak ada ganti rugi (uang tidak dikembalikan) karena sudah pesan untuk 1 kamar tapi ternyata sudah full, benar benar kapok👎👎

Banyak nyamuk, susah istirahat.

Kamar bersih, ramah, istirahat lumayan nyaman. Cuma AC-nya sedikit kurang dingin saja.

Waktu itu saya pesan kamar disini untuk 2 orang/kamar. Jadi kaya single room gitu maunya. Dan itu masih available dan sudah saya bayar, otomatis clear pesanan saya ada. Tapi ternyata pas saya sampai di tekap semuanya zonk. Mereka bilang kamarnya yang saya pesan sudah full. Jadi dengan sangat terpaksa saya di kamar yang capsule dormitory untuk 8 orang, jadi tidak nyaman banget. kamar mandinya di luar, Jadi mandi pun agak sungkan, karena penjaganya cowo semua. Terima kasih.

Kamar tidak sesuai pesanan, kamar sangat sempit, kesalahan ada di pihak hotel atau Situs Traveloka, tidak tahu deh, intinya tidak sesuai pesanan kamarnya.

Untuk stafnya sangat ramah, namun fasilitasnya semoga lebih ditingkatkan. Terutama kamar mandi untuk di kamar wanita. Selebihnya oke. Untuk sarapannya tidak ada.

Letaknya strategis dan dekat dengan area komplek citra garden. Banyak area ramai restoran.

Sangat ramah dan penjaga hotel sangat baik dan memiliki makanan enak.