Saat akan check in kami menunggu agak lama karena resepsionis sedang menangani complain dari tamu lain. Dua resepsionis handle complain bersama sedangkan kami sekeluarga menunggu bengong. Walau sudah minta maaf, tp saya pikir management waktu dan pembagian tugas bisa dilakukan. Merekapun menggerutu ttg complain tamu lain didepan kami.
Kamar bersih, lingkungan bersih hanya saja bagi saya kurang bbrp hal detail seperti keset di pintu masuk kamar. Kami yg baru saja habis dari pantai kebingungan bagaimana caranya agar lantai tidak kotor kalau mau ke kamar mandi, karena keset hanya ada disana. Lantai kamar jd kotor dan lengket air laut karenanya
Kemudian, even kami hanya menginap semalam, saya berharap dipagi hari ketika keluar kamar depan kamar kami bersih, mungkin cleaning servis bisa menyapu dan membersihkan meja kecil didepan kamar, sayangnya tidak. Jd banyak pasir dan meja kotor.
Dikemudian hari saat kembali kesana saya harap sudah ada perubahan
Terimakasih