Saya pernah tidak bisa masuk ke kamar karena anak saya ketiduran. Dihubungi tidak bisa. Saya minta tolong dengan staff hotel, alhamdulillah tanggapannya ramah, dan akhirnya saya bisa masuk ke kamar. Terima kasih Deli Hotel. Selalu menginap di sini kalau ke Medan. Sarapan di resto-nya pun beragam, tiap hari ganti menu, makanan di resto-nya pun enak, harga bersahabat.