8,0
Mengesankan
Dari 92 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,1
Kenyamanan Kamar
8,0
Makanan
7,8
Lokasi
8,0
Pelayanan dan Fasilitas
8,1
Yang banyak dibahas tentang Ilaya Hotel and Resort
Semua
Keramahan Staff (6)
Lingkungan Sekitar (5)
Suasana (5)
Pilihan Aktivitas (4)
Waktu Check-in/out (4)
Kamar Tidur (4)
Jarak ke Pusat Kota (3)
Ramah Keluarga (3)
Wifi (3)
Ukuran Kamar (3)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Ilaya Hotel and Resort
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
MM
Miesya M.
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staf-nya ramah dan penginapannya adem
Apakah review ini membantu?
D***s
8,2
/10
Diulas 10 minggu lalu
pelayanan staff ramah dan informatif
Apakah review ini membantu?
EF
Eva F.
Transit
8,5
/10
Diulas 18 minggu lalu
staff hotel sangat ramah.
ada keluhan cepat di tangani dan langsung dikasih solusi.
kolamnya bersih.
Apakah review ini membantu?
R***i
6,5
/10
Diulas 20 minggu lalu
Mungkin hotel ini bagus pada masanya, ketika kami datang siang ternyata tidak bisa pesan makanan Krn chef hanya datang pagi untuk sarapan, jauh dari manapun, Lemari berjamur parah dan tv ga bisa dinyalakan, shower untuk air panas tidak berfungsi. tapi saya akui, keramahan stafnya sangat baik.
1 orang merasa terbantu
SS
Saut S.
9,4
/10
Diulas 21 minggu lalu
Harga cocok di kantong, bisa istirahat. Karyawan baik dan ramah.
Apakah review ini membantu?
I***a
5,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Hotel busuk, check in malam lebaran karena mudik, ga ada satupun staff, gedung dikunci, ga jadi nginep.
1 orang merasa terbantu
d***y
Perjalanan Bisnis
6,3
/10
Diulas 28 minggu lalu
letak hotel jauh dr keramaian & terasa angker. penerangan lampu dimalam hari sgt minim
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Feb 2025
Terima kasih pak atas review nya, mungkin hal itu dikarenakan area hotel & resort kita cukup luas yang dikelilingi alam terbuka.
Terimakasih telah berkunjung di Ilaya hotel & resort, kami tunggu kedatanganya kembali. 🙂🙏
J***a
10,0
/10
Diulas 36 minggu lalu
Bagus dan mantap untuk keluarga
1 orang merasa terbantu
D***i
Perjalanan Bisnis
6,4
/10
Diulas 58 minggu lalu
Mohon AC diperhatikan lebih baik lagi,
Apakah review ini membantu?
A***d
10,0
/10
Diulas 70 minggu lalu
Mantapp banget pokok nya. Bagus dan keren.
1 orang merasa terbantu
V***I
Perjalanan Bisnis
8,2
/10
Diulas 77 minggu lalu
Sebenernya enak tempatnya. Tp sepi pengunjung. Asri, tp rada gelap kalo malam. Jadi kalo sendirian jln. Ya krik krik krik. Di sekitar situ jauh dari resto atau alfa.
Apakah review ini membantu?
Veni Z. S.
10,0
/10
Diulas 162 minggu lalu
Pelayanannya baik dan ramah, kamar dan lingkungan bersih, nyaman, dan rapi. Rekomen untuk liburan keluarga.
2 orang merasa terbantu
Fido
9,1
/10
Diulas 166 minggu lalu
Tempatnya hidden gem banget, kalo vibe dari jalan ga terlalu ketauan ada penginapan tp pas udah di dalam tempatnya luas, bagus, kamar pun bersih dan rapih. Rekomen banget buat yang berkeluarga.
5 orang merasa terbantu
MB
Muhammad B. R.
6,0
/10
Diulas 191 minggu lalu
Air panasnya mati, pintu susah dikunci.
4 orang merasa terbantu
NF
Niken F. S.
6,0
/10
Diulas 203 minggu lalu
Pegawainya tidak becus. Saya tidak minta bathtub malah di kasih bathtub. Cuma minta pindahan aja gak bisa. Kurang bagus kamar mandi yang ada bathtubnya jorok.
7 orang merasa terbantu
MS
MUH S.
6,6
/10
Diulas 298 minggu lalu
Kamar kurang bersih. Banyak kotoran hitam-hitam (kotoran cicak). Pembuangan air kurang bagus jadi saat mandi penuh di bawah.
10 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Dec 2019
Terima kasih atas kepercayaannya di Ilaya Hotel And Resort, masukkan yang Bapak berikan sangat berarti bagi kami untuk lebih meningkatkan pelayanan hotel kedepannya. :D
Widy P.
5,4
/10
Diulas 300 minggu lalu
Lucu untuk hotel sekelas itu dia masih membebankan biaya charge dikolam renang ketika yang berenang lebih dari 2 orang, sedangkan di hotel berbintang pun tidak pakai sistem seperti itu, itu sangat tidak menyenangkan sekali apa lagi saya sudah pakai kamar yang eksekutif.
16 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Dec 2019
Terima kasih untuk responnya, terkait hal tersebut sudah menjadi ketentuan (SOP Hotel), bahwa fasilitas hotel seperti kolam renang diberikan hanya untuk tamu yang menginap.
Terima kasih :)
TR
Tria R. A.
Perjalanan Bisnis
6,0
/10
Diulas 301 minggu lalu
Saya suka pelayanannya ramah untuk receptionist dan satpamnya tetapi fasilitas kamar hotel untuk air panas tidak menyala, jadi kurang puas. Overall untuk budget 280 ribu/night itu oke dan bersih.
6 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Dec 2019
Terima Kasih telah menginap di Ilaya Hotel And Resort, maaf untuk kendala panas yang tidak menyala untuk kedepannya kita akan lebih baik lagi :)
Yayu Wulandari
Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 302 minggu lalu
Kamar luas, kolam renang luas, karyawan ramah-ramah.
+2
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Dec 2019
Terima kasih telah menginap di Ilaya Hotel And Resort, kami senang Ibu beserta keluarga merasa nyaman!
Ditunggu kedatangannya lagi ya :D
Yayu Wulandari
10,0
/10
Diulas 302 minggu lalu
Karyawan ramah², kolamnya besar, anak² senang berenang, kamar luas.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Dec 2019
Terima kasih telah menginap di Ilaya Hotel And Resort, kami senang Ibu beserta keluarga merasa nyaman!
Ditunggu kedatangannya lagi ya :D
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved