Pertama kalinya nginep di sini dan semua berkesan baik. Bahkan ingin ke sini lagi nanti. Terima kasih ya Ramada Hotel ✨

Hotelnya bersih dan sarapannya lumayan enak walau kurang banyak variasi. View kolam renang juga bagus.

Menginap di sini dalam rangka ultah anak yang ke-1. Dan sangat puas dan berkesan. Staff-nya ramah. Bisa req boks bayi juga, jadi tidak was-was anak jatuh dari tempat tidur. Makanan-nya juga enak dan bervariasi. Banyak fasilitas juga, ada kids corner, kolam renang, gym. Lokasi-nya juga enak, mau main ke Aeon tidak jauh. Pokoknya oke banget. Rekomen untuk diulang 😍 Semoga lancar rejeki-nya biar bisa balik lagi ke sini.

Awalnya berjalan lancar, tetapi sore ke malam AC bocor makin deras. Akhirnya kita dipindah kamar, namun pindah kamar tidak dicek dulu, pintu kamar mandi tidak bisa ditutup. Akhirnya jam 11 malam kita harus pindah kamar lagi. Dan setelah pindah ternyata kulkas mini yang bocor, huhu. Karena sudah capek kasihan bawa anak juga, kita minta tambahan keset saja. Mungkin next bisa lebih diperhatikan lagi ya, dan staff-nya mohon ditingkatkan lagi keramahannya.

Overall, the hotel is quite comfortable with a swimming pool that can be used by children and adults. The room is also quite spacious for its class. For breakfast, there are rather few food variations in my opinion, for a 4-star hotel. Maybe it can be improved further. Thank you.

Check-in cepat dan mudah. Breakfast-nya tidak terlalu variatif tapi cukup dan rasanya enak-enak. Dapat welcome drink tapi di area lain bukan di lobby check-in jadi agak PR mengambilnya. Booking yang high floor dapat room lt 27, tidak bisa ke balkon karena terlalu tinggi (safety rules) agak sedih. Kalau lihat view dari dalam terhalang kacanya yang tidak bersih. City light-nya masih kelihatan walaupun tidak terlalu bisa dinikmati. Toiletnya sudah copot-copot, lantainya ada yang pecah sedikit, wastafel juga sudah kusam. Shower-nya kadang menyala sendiri, tapi masih berfungsi normal semua kok. Amenities-nya lengkap + ada kulkas mini + ada hair dryer + kantong laundry. Samping hotel ada gedung yang lagi dibangun, jadi pas malam ada sensasi-sensasi spookynya sedikit + shower-nya yang suka menyala wkwk. Free parking (info saja ke resepsionisnya), ada Indomaret di samping lobby. Ada kids activity juga di weekend. Karena areanya di kampung jadi suara masjidnya berasa banget sih memang walaupun di lt 27 masya Allah. Pool-nya cukup membahagiakan bocil. Ada sky lounge tapi kami tidak explore. Ada kids playground + gym area.

Layak. Kamar bagus. Lokasinya agak jauh, tapi semuanya bagus.

Parkirnya agak membingungkan ketika saya tiba larut malam, tetapi akhirnya saya berhasil parkir. Kamar dan bangunan tampak tua dan perlu perawatan kebersihan.

Saya sangat menikmati menginap di hotel ini. Kamarnya bersih, nyaman, dan terawat dengan baik. Stafnya sangat ramah, membantu, dan memberikan layanan yang sangat baik selama saya menginap. Fasilitasnya bagus, dan suasananya santai. Lokasinya juga strategis dan memudahkan akses ke tempat-tempat wisata terdekat. Secara keseluruhan, saya sangat menikmati pengalaman saya dan pasti akan merekomendasikan hotel ini kepada orang lain. Saya berharap dapat menginap di sini lagi di masa mendatang.

Smooth check-in, large pool, delish breakfast, pleasant services from all staff. Semoga semakin ramai hotelnya sehingga bisa melakukan peremajaan di tiap unit kamar ☺️

Tempat tidurnya gatal-gatal. Pas dicek ada bercak darah. Minta ganti ternyata kebanyakan seprai sudah usang dan banyak bercak.

Semuanya baik-baik saja, hanya saja pintu kaca di kamar mandi tidak bisa dibuka atau ditutup, jadi ke mana airnya mengalir saat mandi?

Pemandangannya bagus dari atas ketika sore, pelayanan yang ramah dari tiap staf.

Tempat dan kamar serta fasilitas baik.

Pertama menginap di Ramada Serpong, impresinya sangat baik, dari keramahan staf sampai dengan terkait fasilitas hotel, opsi yang baik untuk menginap di sekitar BSD.

Menginap semalam karena ada acara di ICE BSD dan jarak ke venue ternyata dekat. Kamarnya cukup untuk 2 orang dan bisa salat dengan nyaman, kamar mandi bersih, amenities lengkap, air kencang, hanya saja tidak ada batas (kaca atau kain) untuk shower-nya jadi ketika mandi basah ke semua bagian kamar mandi. Menu breakfast lengkap dan enak juga. Recommended 👍

Menyenangkan.. Kolam renang bagus.. Nyaman.. Cuma staff-nya harus lebih ramah lagi… Harus lebih diajarkan standar layanan layaknya bintang 4😁 Satpamnya yang keren ramah banget dan bagus.

Saya menginap di lantai 27, tetapi suara kendaraan masih terdengar jelas, isolasi suara perlu ditingkatkan.

Staff hotel sangat ramah, proses check in dan check out-nya juga cepat.

Nyaman, aman, dan tentram, enak juga sarapan-nya