Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Montico Resort Nongsa. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik yang detail dan jujur kepada kami. Kami sangat menghargai komentar Anda, yang sangat berharga dalam membantu kami meningkatkan layanan kami. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, khususnya mengenai prosedur check-in dan check-out yang panjang, manajemen antrian yang tidak jelas yang menyebabkan kemacetan di lobi, dan waktu tunggu yang lama untuk layanan kursi roda. Kami juga sangat prihatin mendengar bahwa Anda merasakan perbedaan layanan antara tamu Thailand dan internasional, serta kurangnya kehangatan, penampilan, dan sikap ramah dari beberapa staf resepsionis dan restoran kami. Ini bukanlah tingkat layanan yang kami upayakan. Pengamatan Anda mengenai sikap staf, proses check-in yang dilakukan sambil duduk, dan kesan keseluruhan tentang lingkungan kerja yang penuh tekanan telah kami tanggapi dengan serius. Kami akan mengatasi masalah ini melalui investigasi internal, pelatihan tambahan, dan peningkatan prosedur operasional kami untuk memastikan semua tamu menerima pengalaman layanan yang benar-benar efisien, penuh perhatian, dan ramah. Di sisi positifnya, kami senang mendengar bahwa Anda sangat terkesan dengan kamar dan fasilitas kami. Pujian Anda sangat berharga dan memotivasi kami untuk mempertahankan standar ini dan lebih meningkatkan layanan kami. Terima kasih sekali lagi atas umpan balik Anda yang berharga. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan Anda pengalaman yang lebih baik dan lebih lancar. Hormat kami, S. Sarun, Asisten Manajer, Administrasi, Montico Resort, Nong Sa.

Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Montico Resort Nongsa. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik positif Anda kepada kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kamar yang bersih, tempat tidur yang nyaman, staf yang ramah, pengalaman check-in yang lancar, dan lokasi yang strategis. Kami juga merasa lega mendengar bahwa masa inap Anda secara keseluruhan santai, menyenangkan, dan berkesan. Komentar positif Anda sangat berarti bagi tim kami dan memotivasi kami untuk terus memberikan pengalaman yang berkesan bagi semua tamu kami. Kami menghargai dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali ke Montico Resort Nongsa untuk masa inap yang berkesan lainnya dalam waktu dekat. Hormat kami, S. Saran, Asisten Manajer, Montico Resort Nongsa

Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Montico Resort Nongsa. Terima kasih telah berbagi umpan balik Anda yang baik kepada kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kebersihan kamar, kenyamanan tempat tidur, tim kami yang ramah, pengalaman check-in yang lancar, dan lokasi kami yang sangat baik. Kami sangat senang mengetahui bahwa masa inap Anda secara keseluruhan santai, menyenangkan, dan berkesan. Pujian Anda sangat berharga dan memotivasi seluruh tim kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman yang berkesan dan ramah. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk masa inap yang menyenangkan dan santai lainnya bersama kami. Hormat kami, S. Saran, Asisten Manajer, Montico Resort Nongsa

Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda baru-baru ini di Montigo Resorts, Nongsa. Kami sangat menyesal mengetahui bahwa beberapa aspek dari masa inap Anda tidak memenuhi harapan Anda. Mohon maaf atas kondisi furnitur dan masalah kamar mandi, serta pengalaman Anda dengan variasi sarapan. Ini tentu saja bukan standar yang ingin kami pertahankan, dan kami sangat menghargai umpan balik Anda yang jujur, karena hal ini memungkinkan kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Yakinlah bahwa komentar Anda telah disampaikan kepada departemen terkait untuk segera ditinjau dan ditindaklanjuti. Kami berkomitmen untuk meningkatkan fasilitas dan pengalaman tamu kami, dan wawasan Anda sangat berharga dalam memandu proses tersebut. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan Anda pengalaman menginap yang mencerminkan standar keramahtamahan Montigo Resorts yang sesungguhnya. Salam Hangat, S. Saran. Asisten Manajer Eksekutif. Montigo Resorts, Nongsa

Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas masukan Anda yang bijaksana mengenai profesionalisme dan keramahan staf kami. Kami berkomitmen untuk memberikan rasa hormat dan keramahan yang tulus kepada setiap tamu, baik lokal maupun internasional, dan sungguh menyenangkan mengetahui bahwa komitmen ini telah tercermin dalam pengalaman Anda. Kami sangat menghargai kata-kata baik Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Montigo Resorts, Nongsa untuk pengalaman menginap yang luar biasa. Salam Hangat, S. Saran, Asisten Manajer Eksekutif. Montigo Resorts, Nongsa

Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda dan pemberian "10 bintang"! Kami sangat senang mendengar Anda memiliki pengalaman yang luar biasa, dan terutama senang mengetahui bahwa keramahan dan kemampuan tim kami dalam berkomunikasi dalam bahasa Inggris membuat masa inap Anda semakin nyaman. Tujuan kami selalu memastikan setiap tamu merasa disambut dengan hangat dan dilayani dengan baik selama menginap bersama kami. Kata-kata baik Anda sangat berarti bagi kami semua, dan kami tak sabar untuk menyambut Anda kembali di Montigo Resorts, Nongsa, untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan! Salam hangat, S. Saran, Asisten Manajer Eksekutif. Montigo Resorts, Nongsa

Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas kata-kata baik Anda dan peringkat bintang 10 yang luar biasa! Kami sungguh senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan dan luar biasa selama menginap bersama kami di Montigo Resorts, Nongsa. Kami sangat senang mendengar bahwa kami dapat menciptakan kunjungan yang tak terlupakan bagi Anda. Apresiasi Anda sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi yang luar biasa bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan layanan yang luar biasa dan keramahan yang hangat. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan. Sampai jumpa lagi, jaga diri dan selamat bepergian! Salam hangat, S. Saran. Asisten Manajer Eksekutif. Montigo Resorts, Nongsa

Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang penuh perhatian dan peringkat bintang 10 yang sempurna! Kami sungguh senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan bersama kami. Sungguh menggembirakan mendengar bahwa Anda merasa staf kami ramah, kamarnya bersih, dan tim resepsionis kami dapat membantu Anda secara efektif. Kata-kata baik Anda merupakan penyemangat yang luar biasa bagi tim kami, dan kami berterima kasih atas pengakuan ini. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Montigo Resorts, Nongsa untuk pengalaman tak terlupakan lainnya dalam waktu dekat. Salam hangat, S. Saran, Asisten Manajer Eksekutif. Montigo Resorts, Nongsa

Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas kata-kata baik Anda dan peringkat bintang 10 yang sempurna! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menganggap Montigo Resorts, Nongsa sebagai hotel yang sangat nyaman untuk liburan keluarga. Menciptakan pengalaman yang bermakna dan menyenangkan bagi keluarga adalah inti dari apa yang kami lakukan, dan sungguh menyenangkan mengetahui bahwa kami dapat menjadi bagian dari liburan Anda yang tak terlupakan. Kami berharap dapat menyambut Anda dan orang-orang terkasih kembali untuk momen-momen yang lebih menyenangkan di masa mendatang. Salam hangat, S. Saran, Asisten Manajer Eksekutif. Montigo Resorts, Nongsa

Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami, dan telah memilih untuk menghabiskan sebagian besar waktu Anda di Montigo Resorts, Nongsa. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa inap Anda. Kami juga mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan karena pusat kebugaran sedang dalam pemeliharaan selama kunjungan Anda. Kami memahami betapa pentingnya fasilitas kebugaran bagi para tamu kami, dan kami berupaya keras untuk memastikannya beroperasi kembali sepenuhnya dalam waktu dekat demi kenyamanan semua orang. Kami sangat menghargai pengertian dan kesabaran Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dengan pengalaman yang lebih baik lagi. Salam hangat, S. Saran, Asisten Manajer Eksekutif. Montigo Resorts, Nongsa

Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Pertama-tama, saya ingin menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Kami sangat menyesalkan adanya masalah pada tirai dan kondisi kasur, serta keterbatasan fasilitas di dalam kamar. Mohon maaf, masukan Anda telah kami sampaikan kepada departemen kami masing-masing untuk segera ditinjau dan ditindaklanjuti. Di Montigo Resorts, Nongsa, kami terus berupaya meningkatkan fasilitas dan pengalaman tamu, dan komentar Anda sangat berharga dalam membantu kami mengidentifikasi area yang membutuhkan perhatian segera. Kami sangat menghargai masukan jujur Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dengan peningkatan yang nyata, yang mencerminkan standar tinggi yang kami junjung tinggi. Salam hangat, S. Saran, Asisten Manajer Eksekutif. Montigo Resorts, Nongsa

Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan yang begitu bijaksana dan terperinci tentang masa inap Anda baru-baru ini di Montigo Resorts, Nongsa. Kami sungguh senang mengetahui bahwa kami tetap menjadi salah satu resor andalan Anda di Batam, dan Anda menikmati berbagai aspek dari masa inap Anda, mulai dari pemandangan pantai yang indah dan vila deluxe yang luas dengan kolam renang pribadi, hingga layanan yang ramah dari tim kami dan fasilitas di dalam kamar seperti Wi-Fi yang kencang, AC, dan akses Netflix. Saran Anda tentang transportasi dari Batam Center juga sangat kami hargai dan pasti akan bermanfaat bagi tamu di masa mendatang. Kami sangat menyesal mendengar tentang ketidaknyamanan akibat nyamuk dan keterlambatan dalam menindaklanjuti permintaan jubah mandi Anda. Mohon maaf atas kelalaian ini. Meskipun kami senang bahwa obat nyamuk dan semprotan serangga tersebut bermanfaat, kami memahami bagaimana detail tersebut dapat memengaruhi kenyamanan secara keseluruhan, dan kami secara aktif berupaya meningkatkan respons dan perhatian kami terhadap permintaan tamu. Komentar Anda tentang harga makan di tempat dan aktivitas telah kami perhatikan dengan baik. Kami senantiasa berupaya memastikan bahwa penawaran kami mencerminkan kualitas dan nilai, dan masukan Anda membantu memandu proses tersebut. Sekali lagi, terima kasih atas rekomendasi Anda yang baik dan telah memilih Montigo Resorts, Nongsa. Kami sungguh menantikan kedatangan Anda kembali untuk liburan yang santai dan berkesan. Salam hangat, S. Saran, Asisten Manajer Eksekutif. Montigo Resorts, Nongsa

Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan bintang 10 yang tulus dan murah hati! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda, istri, dan bayi Anda memiliki pengalaman menginap 4 hari 3 malam yang berkesan bersama kami di Montigo Resorts, Nongsa. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa dirawat dengan baik dan memiliki semua yang Anda butuhkan di resor untuk bersantai dan menikmati waktu berkualitas bersama. Terima kasih khusus atas apresiasi Anda atas layanan luar biasa yang diberikan oleh tim kami. Balqis, Irma, Fauziah, dan Yoga dari TADD'S akan sangat senang mendengar pujian Anda. Kami sangat bangga dengan dedikasi dan keramahan mereka, dan kami pasti akan menyampaikan pujian Anda kepada mereka dan seluruh tim kami. Kami juga senang Anda menikmati pengalaman menginap yang nyaman di resor—mulai dari layanan buggy kami hingga layanan tata graha, bersantap di vila, dan BBQ. Rekomendasi Anda sangat berarti bagi kami, dan sungguh menyenangkan mengetahui bahwa Montigo menyediakan staycation yang Anda harapkan. Kami sungguh menantikan kedatangan Anda dan keluarga kembali untuk momen-momen indah lainnya dalam waktu dekat. Salam hangat, S. Saran, Asisten Manajer Eksekutif. Montigo Resorts, Nongsa

Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah berbagi masukan dan memilih untuk menginap di Montigo Resorts, Nongsa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lingkungan kami yang indah dan menghargai layanan yang diberikan oleh tim kami. Kata-kata baik Anda sangat berarti bagi kami. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai hiburan dan aktivitas resor. Kami memahami betapa pentingnya memiliki pilihan yang menarik selama Anda menginap, terutama di akhir pekan. Meskipun beberapa aktivitas kami dikenakan biaya karena layanan dan peralatan khusus yang digunakan, kami selalu meninjau penawaran kami untuk memastikan penawaran tersebut memberikan nilai terbaik dan meningkatkan pengalaman tamu kami secara keseluruhan. Komentar Anda tentang tidak adanya musik live telah kami perhatikan dengan baik, dan kami pasti akan mempertimbangkannya saat kami merencanakan peningkatan di masa mendatang untuk jajaran hiburan akhir pekan kami. Terima kasih sekali lagi atas masukan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyenangkan dan memuaskan. Salam hangat, S. Saran. Asisten Manajer Eksekutif. Montigo Resorts, Nongsa

Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah berbagi umpan balik jujur Anda dengan kami. Kami menghargai komentar positif Anda tentang keseluruhan pengalaman, dan kami senang mendengar bahwa Anda menikmati banyak aspek dari masa inap Anda. Di saat yang sama, kami juga memahami kekhawatiran Anda mengenai interior dan area pantai di dekat spa. Komentar Anda telah kami sampaikan kepada tim manajemen kami untuk ditinjau dan ditindaklanjuti, karena kami terus berupaya memelihara dan meningkatkan fasilitas kami untuk memberikan pengalaman terbaik bagi para tamu. Sekali lagi terima kasih atas masukan berharga Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang untuk menikmati peningkatan yang sedang kami upayakan. Salam hangat, S. Saran, Asisten Manajer Eksekutif. Montigo Resorts, Nongsa

Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah menjadi tamu setia dan memilih Montigo Resorts, Nongsa untuk kunjungan Anda yang keempat bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda terus menikmati keluasan dan kebersihan vila kami, pemandangan yang indah, dan keramahan staf buggy kami. Kami juga dengan tulus meminta maaf atas pengalaman yang Anda alami dengan anggota tim resepsionis kami, Angela. Ini tentu saja bukan tingkat layanan yang ingin kami berikan, dan masukan Anda telah kami sampaikan kepada manajemen kami untuk segera ditindaklanjuti dan diperbaiki. Kami juga mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh terbatasnya pasokan air dan pemadaman listrik selama Anda menginap. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh terbatasnya pasokan air dan pemadaman listrik selama Anda menginap. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, kami sedang menyelidiki dan menanganinya untuk mencegah terulangnya masalah ini. Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Kami menghargai dukungan Anda yang berkelanjutan dan berharap dapat mengembalikan kepercayaan Anda kepada kami pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, S. Saran, Asisten Manajer Eksekutif. Montigo Resorts, Nongsa

Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan bintang 10 Anda yang luar biasa! Kami senang mendengar bahwa staf kami memberikan kesan positif dengan keramahan dan kesediaan mereka untuk membantu. Senang juga mengetahui bahwa Anda menikmati kualitas makanan, terutama di Tigo Beach Club. Kami menghargai umpan balik jujur Anda mengenai harga dan terus berupaya memberikan pengalaman berharga yang sesuai dengan kualitas dan layanan yang kami tawarkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Montigo Resorts, Nongsa untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan. Salam hangat, S. Saran, Asisten Manajer Eksekutif. Montigo Resorts, Nongsa

Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas kata-kata baik dan harapan tulus Anda! 🩷. Kami senang mendengar Anda sangat puas dengan masa inap Anda di Montigo Resorts, Nongsa. Dukungan Anda sungguh berarti bagi kami. Kami selalu berupaya menambahkan aktivitas baru dan penawaran menarik untuk menjadikan setiap kunjungan Anda semakin istimewa—jadi nantikan kabar selanjutnya! Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman tak terlupakan lainnya. Salam hangat, S. Saran, Asisten Manajer Eksekutif. Montigo Resorts, Nongsa

Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas peringkat bintang 10 dan kata-kata baik Anda! Kami senang mendengar bahwa keramahan dan layanan staf kami membuat masa menginap Anda memuaskan. Sungguh suatu kehormatan untuk dianggap yang terbaik oleh tamu berharga kami seperti Anda. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali di Montigo Resorts, Nongsa untuk pengalaman luar biasa lainnya. Salam hangat, S. Saran, Asisten Manajer Eksekutif. Montigo Resorts, Nongsa