Hotel yang nyaman, tempat strategis, dekat dengan mal, fasilitas lengkap. Yang pasti recommended 👍🏻

Butuh peremajaan interior kamar, lantainya banyak yang rusak, pintu balkon kurang berfungsi maksimal.

Kamar itu sangat nyaman dengan semua fasilitas yang disediakan. Satu-satunya hal yang perlu diperhatikan adalah, tolong bersihkan juga area di balkon; sepertinya belum pernah disentuh. Dan periksa kondisi kursi dan meja yang disediakan di sana.

Pertama masuk disambut lobinya sangat luas dan estetik. Untuk ukuran kamar sangat luas, ada bathtub yang terpisah dengan shower. Tapi kamar yang saya dapat AC-nya tidak berfungsi jadi kamarnya bikin gerah. Sudah lapor ke resepsionis dan ada teknisi yang perbaiki tapi masih terasa panas. Semoga ada perbaikan ke depannya karena hotelnya lumayan bagus dan dekat kota. Makanannya juga bervariasi.

Air panas tidak berfungsi, tidak ada panas sama sekali. Handuknya bau menyengat, kamarnya juga aroma wanginya terlalu menyengat bikin pusing.

Saat masuk lobby AC panas. Tidak ada bellboy yang bantu bawa barang. Tidak ada sandal. Kran shower bocor. Petugas FO tidak ramah. Awal pesan kamar tipe pool view dan saat check-in dibilang tidak ada dan malah di-upgrade ke kamar tanpa view. Sebenarnya bagus hotelnya, tapi harap diperhatikan lagi. Thanks

Staf hotelnya sangat ramah-ramah ☺️

Mantap 👌, kamar saya ada sedikit kerusakan. Mereka mengganti kamar saya. Terima kasih.

Handuknya lebih kasar dari keset, agak aneh sih. Tempatnya luas.

Sudah kesekian kali menginap di sini.

Pengalaman pertama seburuk ini di hotel. Kamar tidur berbau toilet, sekat antara kamar tidur dan kamar mandi tidak ada. Staf beralasan kalau itu model kamar-nya, padahal di foto ada sekat antara kamar tidur dan kamar mandi.

Air panas tidak mau panas, sudah memanggil buat dibenerin tetap enggak bisa. Telepon di kamar enggak bisa digunakan. Saya menginap 2 malam. Waktu membersihkan kamar pada hari kedua tidak ada konfirmasi dulu, saya mau masuk kamar ternyata lagi dibersihkan. Ganti bedcover, tapi saya menemukan telur kecoa di sela bedcover. Tapi breakfast mereka oke. Suasana hotel enak dan dekat dengan mal atau dari tempat-tempat yang saya tuju lainnya.

Lokasinya dekat dengan pusat perbelanjaan dan mudah untuk naik bus metro ke bandara dari sana.

Hotelnya bagus, breakfast bervariasi, lokasinya strategis

Worth it antara harga dan fasilitas.

Kamar bau tidak sedap dan vertilasi udara kurang

Kamarnya luas.. Sayang penerangan di koridor setiap lantai kurang, jadi kelihatan serem.. Di basement juga enggak ada penerangan, jadi kalau malam-malam parkir di basement agak serem sih..

Kamarnya kotor, kurang terawat, lampu kurang terang, tolong kebersihannya ditingkatkan lagi.

Kepada Manajemen, Nama saya Yudi, dan saya menginap di Kamar 432. Secara keseluruhan, pengalaman saya baik. Namun, saya percaya perawatan dan pelayanan perlu ditingkatkan. Selama menginap, saya memperhatikan beberapa masalah. Beberapa bagian properti terlepas atau terkelupas. Telepon di kamar saya tidak berfungsi, dan AC tidak mendingin dengan baik. Sofa dan kursi memiliki noda putih yang terlihat, yang memengaruhi kebersihan dan kenyamanan. Selain itu, tidak ada handuk yang disediakan di kamar, dan saya mendapati bahwa staf tidak ramah atau tidak menyapa tamu. Kemarin sekitar tengah hari, di area terbuka dekat lobi, saya melihat seorang anggota staf kolam renang membersihkan pipa air terjun. Area tersebut tampak berkarat dengan noda gelap, dan pembersihan ini dilakukan saat tamu masih berenang. Saya merasa ini tidak dapat diterima dari perspektif kebersihan dan pengalaman tamu. Mohon perhatikan perawatan dan pelayanan fasilitas secara keseluruhan, terutama kamar. Saya memilih hotel ini berdasarkan ulasan positif dari tamu lain, dan saya berharap perbaikan dapat dilakukan. Terima kasih atas perhatian Anda. Salam hormat, Yudi Kamar 432

Semua bagus, sayangnya tidak dapat view jalan dari kaca kamar.