Grand Surabaya Hotel

Lihat Grand Surabaya Hotel
8,3
Mengesankan
Dari 7.414 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,1

Kenyamanan Kamar

8,2

Makanan

7,7

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,2

Yang banyak dibahas tentang Grand Surabaya Hotel
Semua
Jarak ke Pusat Kota (96)
Kamar Tidur (72)
Kamar Mandi (71)
Suasana (68)
Akses (67)
Keramahan Staff (66)
Lingkungan Sekitar (62)
Ukuran Kamar (62)
Area Hotel (58)
Kekedapan Suara (43)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Grand Surabaya Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
A***t
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 3 hari lalu
Hotel pilihan utama setiap tugas ke Surabaya. Harga pada "Weekday" sangat kompetitif dengan hotel-hotel sekitar yang ruang kamarnya tidak seluas Hotel Sahid Surabaya.
Apakah review ini membantu?
N***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Pesan kamar non-smoking, tapi kamar-nya bau rokok.
2 orang merasa terbantu
Profile Picture
amir h.
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Semoga menjadi pengalaman dan pelajaran pertama dan terakhir untuk saya dan keluarga untuk menginap dengan hotel seperti ini. Tidak ada yang patut dibanggakan dan dipuji dari hotel ini selain rasa kecewa. Mulai dari check-in yang disuruh nunggu karena CS-nya ke kamar mandi lah, area kamar yang fasilitasnya sudah tua dan tidak layak lah, di kasur beberapa ada bercak darah dan warna seprai sudah pudar, lantai dan meja terbilang kotor, disediakan gelas 1 pcs dan pemanas tapi tidak disediakan teh atau kopi, ditambah tempat cas-nya entah nyebar di mana-mana di tempat yang susah dijangkau, kamar mandi sudah pada terkelupas dan tidak nyaman buat mandi (sampai saya dan anak istri jujur tidak mandi), sarapan kirain seperti di hotel pada umumnya prasmanan eh ini diantar dan menu-nya pun cuma dapat nasgor satu mie untuk 2 porsi. Pokoknya tidak ada yang dibanggakan dari hotel ini, istri saya rasanya pengen cepat-cepat pagi dan enyah tak perlu nunggu jam 12 buat checkout. Overall parah!
Read More
1 orang merasa terbantu
Robert
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Selalu menyenangkan menginap di sana, dan jangan lupakan kolam renangnya yang luar biasa.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Iwan S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff-nya ramah dan tempatnya nyaman, bahkan ada fasilitas bathtub di kamar mandinya.
1 orang merasa terbantu
Indya
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Nice, tingkatkan kebersihannya.
Apakah review ini membantu?
D***y
icon-origin-TRAVELOKA
7,9
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotel bintang 3 tapi serasa kaya losmen, kamar mandi jorok, bathtub banyak kerak, tong sampah jorok, kasur bagian tengahnya sudah ambles, tidak worth it.
Apakah review ini membantu?
A***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kamar mandi kurang bersih, masih agak suram suasana kamar mandinya. Apa karena kamar paling ujung?
Apakah review ini membantu?
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 6 minggu lalu
Pertama kalinya hotel tapi rasa losmen. Bau rokok semerbak. Bantal sprei kayaknya nggak dibersihin. Buka jendela langsung ada bekas kondom berceceran di bawahnya. Kamar mandinya juga jorok banget. Banyak kerak, bekas stiker, lalu airnya itu menggenang, tidak bisa menyusut ke bawah. Hotel tua tapi perawatannya benar-benar mengecewakan. Selama ini aku sering nginep di hotel bintang tiga, tapi ini satu-satunya yang sangat mengecewakan.
Read More
1 orang merasa terbantu
N***n
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Pihak manajemen tolong, ini fasilitas kamar sudah banyak yang tidak layak pakai. Sprei robek karena bekas rokok, WC sudah kuning + bocor, bathtub kelihatan tidak bersih. Padahal lokasi hotel kalian sangat strategis, loh. Jika memang kalian belum bisa renovasi hotel, setidaknya jaga kebersihan & kelayakan fasilitas untuk customer.
Read More
Apakah review ini membantu?
Y***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staff ramah dan tempat juga nyaman.. Tanpa request sudah dikasih yang smoking room.
1 orang merasa terbantu
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Diulas 8 minggu lalu
Saya menginap dengan memilih sarapan, tetapi sarapannya diantar dan hanya nasi goreng dan mie goreng dengan rasa yang kurang menurut saya. Baru masuk lobi sudah bau rokok, memang surga bagi pecinta rokok karena rokok diijinkan, namun mungkin bagi yang tidak suka rokok seperti saya juga sangat tidak suka. Untungnya kamar masih aman tidak bau rokok meskipun di koridornya sangat bau rokok.
Read More
Apakah review ini membantu?
d***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Kamar bersih, enak, luas, ada bathtub-nya juga.
Apakah review ini membantu?
a***a
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Untuk kamar standar ya, cuma yang paling mengganggu bau asap rokok di kamar. Entah itu dari kamar sebelah atau dari orang sebelumnya yang memakai kamar tersebut. Terutama kami yang bawa anak-anak agak sedikit terganggu. Untuk pelayanan staf dan security membantu sekali.
1 orang merasa terbantu
Arnold N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,9
/10
Diulas 10 minggu lalu
Bagus hotelnya. Hanya di kamar agak kurang bersih, mungkin diperhatikan lagi.
1 orang merasa terbantu
A***f
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Diulas 10 minggu lalu
Wifi tidak ada. Handuk kotor bekas tamu, ada bekas botol minuman anggur tidak dibersihkan. Air panas kamar mandi mati. Sudah panggil teknisi tapi tetap dingin, alasannya banyak tamu pakai. Padahal air panas tetap saya nyalakan lama.
1 orang merasa terbantu
A***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Hotel tidak layak untuk menginap bagi yang tidak suka bau rokok dan tidak suka jorok. Sudah request non-smoking room tapi kamar smoking yang sangat bau rokok. Banyak bercak coklat/merah seperti darah di beberapa spot. Lebih worth itu untuk pindah hotel daripada tetap menginap di sini.
+4
Apakah review ini membantu?
Bella F. S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Untuk hotelnya dekat ke mana-mana pokoknya.
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
John Y. P.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Hotel yang sangat saya rekomendasikan untuk berkunjung di Surabaya. Kamar yang saya tempati dengan harga yang saya bayar cukup sepadan (ada bathtub). Dekat pusat perbelanjaan dan ATM. Cocok untuk menaruh barang dan beristirahat. Pelayanan sangat ramah. Yang perlu diperbaiki adalah kamar harus dicat kembali biar lebih segar.
1 orang merasa terbantu
T***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Hotel yang sangat dekat dengan alun-alun dan Plaza Surabaya.
Apakah review ini membantu?
Jumlah review per halaman
20
40