Grand Surabaya Hotel
Lihat Grand Surabaya Hotel
Rating & Review Keseluruhan Grand Surabaya Hotel
Traveloka (6.889)
8,3
Mengesankan
Dari 6.889 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,1
Kenyamanan Kamar
8,2
Makanan
7,7
Lokasi
8,7
Pelayanan dan Fasilitas
8,2
Yang banyak dibahas tentang Grand Surabaya Hotel
Semua
도심까지의 거리 (62)
접근성 (45)
침실 (45)
친절도 (44)
객실 공간 (44)
욕실 (44)
주변 환경 (40)
분위기 (40)
호텔 지역 (39)
방음 (30)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Grand Surabaya Hotel
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
IA
Irsma A.
Staycation
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Lokasi enak dekat mal, stasiun, dan makanan favorit anak-anak. Nasi goreng-nya enak.
Apakah review ini membantu?
TP
Tri P.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Fasilitas sangat memuaskan... Ramah dalam melayani... Wi-Fi lancar, ada bonus massage di depan..., menu makanan enak, kamar mandi sudah bethab, harga terjangkau.... tapi macam hotel bintang 5.... Pokok semua fasilitas dan pelayanan sangat memuaskan...
Apakah review ini membantu?
P***h
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Petugas ramah dan tempat cukup strategis dan ramah di kantong tentunya👍
1 orang merasa terbantu
Puguh P.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Sangat strategis dan ramah di kantong
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Dear Bapak/Ibu yang terhormat :
Salam Hangat dari Grand Surabaya Hotel,
Terima Kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap anda dan meluangkan waktu untuk memberikan review. Kami merasa senang sekali mendengar pengalaman berkesan di Grand Surabaya. Kami tunggu kedatangannya kembali.
Hormat Kami,
Management Grand Surabaya
s***i
Staycation
8,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staffnya baik, kamarnya lumayan, dekat dengan public place. Cuma makananya agak kureng
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Untuk tamu yang terhormat :
Salam Hangat dari Grand Surabaya Hotel,
Terima Kasih sudah meluangkan waktu memberikan review. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan saat menginap di Grand Surabaya. Kami akan selalu melalukan evaluasi dan perbaikan terhadap keluhan dari tamu untuk meningkatkan kenyamanan anda. Terima Kasih sudah menginap di Grand Surabaya, kami tunggu kedatangannya kembali.
Hormat Kami,
Management Grand Surabaya
YA
Yongki A.
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
lokasi emang strategis, keberdihan kamar kurang,
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Untuk tamu yang terhormat :
Salam Hangat dari Grand Surabaya Hotel,
Terima Kasih sudah meluangkan waktu memberikan review. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan saat menginap di Grand Surabaya. Kami akan selalu melalukan evaluasi dan perbaikan terhadap keluhan dari tamu untuk meningkatkan kenyamanan anda. Terima Kasih sudah menginap di Grand Surabaya, kami tunggu kedatangannya kembali.
Hormat Kami,
Management Grand Surabaya
Traveler Terverifikasi
Wisata
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Pelayanan petugas hotel ramah dan sopan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
Dear Bapak/Ibu yang terhormat :
Salam Hangat dari Grand Surabaya Hotel,
Terima Kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap anda dan meluangkan waktu untuk memberikan review. Kami merasa senang sekali mendengar pengalaman berkesan di Grand Surabaya. Kami tunggu kedatangannya kembali.
Hormat Kami,
Management Grand Surabaya
TP
Tri P.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
staf hotel ramah,fasilitas memuaskan ,ada free pijat ,kamar tenang... siip ..semua fasilitas Oke
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
Dear Bapak/Ibu yang terhormat :
Salam Hangat dari Grand Surabaya Hotel,
Terima Kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap anda dan meluangkan waktu untuk memberikan review. Kami merasa senang sekali mendengar pengalaman berkesan di Grand Surabaya. Kami tunggu kedatangannya kembali.
Hormat Kami,
Management Grand Surabaya
we
wira e. p.
8,8
/10
Diulas 10 minggu lalu
Toilet duduk tidak bisa dipakai air untuk bersihinnya
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
Dear Bapak/Ibu yang terhormat :
Salam Hangat dari Grand Surabaya Hotel,
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan saat menginap di hotel kami. Kritik dan saran untuk Grand Surabaya kedepannya akan kami tinjau dan tindak lanjuti untuk meningkatkan pelayanan dan kenyamanan anda. Besar harapan kami agar anda memilih menginap di hotel kami lagi. Terima Kasih
Hormat Kami,
Management Grand Surabaya
E***a
Perjalanan Bisnis
8,2
/10
Diulas 10 minggu lalu
saya beberapa kali menginap disini. karena dekat dengan kuliner , mall dan akseske kendaraan umum juga mudah.
namun ada barang hotel.yang perlu remajakan yaitu handuk. menurut saya sudah sangat tidak layak pakai selaln warnanya udah mangkak juga sobek pada ujung-ujung nya. .
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
Dear Bapak/Ibu yang terhormat :
Salam Hangat dari Grand Surabaya Hotel,
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan saat menginap di hotel kami. Kritik dan saran untuk Grand Surabaya kedepannya akan kami tinjau dan tindak lanjuti untuk meningkatkan pelayanan dan kenyamanan anda. Besar harapan kami agar anda memilih menginap di hotel kami lagi. Terima Kasih
Hormat Kami,
Management Grand Surabaya
Traveler Terverifikasi
Wisata
9,6
/10
Diulas 10 minggu lalu
Saya sudah berkali-kali langganan stay di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
Dear Bapak/Ibu yang terhormat :
Salam Hangat dari Grand Surabaya Hotel,
Terima Kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap anda dan meluangkan waktu untuk memberikan review. Kami merasa senang sekali mendengar pengalaman berkesan di Grand Surabaya. Kami tunggu kedatangannya kembali.
Hormat Kami,
Management Grand Surabaya
i***n
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Staff ramah, tempatnya juga bersih.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
Dear Bapak/Ibu yang terhormat :
Salam Hangat dari Grand Surabaya Hotel,
Terima Kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap anda dan meluangkan waktu untuk memberikan review. Kami merasa senang sekali mendengar pengalaman berkesan di Grand Surabaya. Kami tunggu kedatangannya kembali.
Hormat Kami,
Management Grand Surabaya
NK
Nurul K.
Wisata
6,8
/10
Diulas 11 minggu lalu
sedikit kecewa krn gk sesuai dgn pesanan.. minta view kamarnya bisa melihat kolam renang eh malah ktutup dgn temboknya kolam renang kurang atas seperti nya lantai nya.. kamar mandi dan bed nya perlu perbaikan sayang hotel stategis butuh renovasi lbh rame lagi
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
Dear Bapak/Ibu yang terhormat :
Salam Hangat dari Grand Surabaya Hotel,
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan saat menginap di hotel kami. Kritik dan saran untuk Grand Surabaya kedepannya akan kami tinjau dan tindak lanjuti untuk meningkatkan pelayanan dan kenyamanan anda. Besar harapan kami agar anda memilih menginap di hotel kami lagi. Terima Kasih
Hormat Kami,
Management Grand Surabaya
Traveler Terverifikasi
9,1
/10
Diulas 11 minggu lalu
lokasi strategis. fasilitas hotel memerlukan peremajaan. hotelier ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Oct 2025
Untuk tamu yang terhormat :
Salam Hangat dari Grand Surabaya Hotel,
Terima Kasih sudah meluangkan waktu memberikan review. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan saat menginap di Grand Surabaya. Kami akan selalu melalukan evaluasi dan perbaikan terhadap keluhan dari tamu untuk meningkatkan kenyamanan anda. Terima Kasih sudah menginap di Grand Surabaya, kami tunggu kedatangannya kembali.
Hormat Kami,
Management Grand Surabaya
r***i
8,3
/10
Diulas 11 minggu lalu
air kamar mandi nyalanya kecil banget
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Oct 2025
Untuk tamu yang terhormat :
Salam Hangat dari Grand Surabaya Hotel,
Terima Kasih sudah meluangkan waktu memberikan review. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan saat menginap di Grand Surabaya. Kami akan selalu melalukan evaluasi dan perbaikan terhadap keluhan dari tamu untuk meningkatkan kenyamanan anda. Terima Kasih sudah menginap di Grand Surabaya, kami tunggu kedatangannya kembali.
Hormat Kami,
Management Grand Surabaya
h***k
8,8
/10
Diulas 11 minggu lalu
tidak ad yg spesial, tdk cocok untuk keluarga tp pas untuk backpacker
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
Dear Bapak/Ibu yang terhormat :
Salam Hangat dari Grand Surabaya Hotel,
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan saat menginap di hotel kami. Kritik dan saran untuk Grand Surabaya kedepannya akan kami tinjau dan tindak lanjuti untuk meningkatkan pelayanan dan kenyamanan anda. Besar harapan kami agar anda memilih menginap di hotel kami lagi. Terima Kasih
Hormat Kami,
Management Grand Surabaya
A***a
8,3
/10
Diulas 12 minggu lalu
Menginap di kamar no 508. AC tidak dingin, untuk sarapan sebetulnya ga masalah kalau diantar di kamar dengan 2 menu saja (mi goreng dan nasi goreng) tapi rasanya kurang, padahal biasanya enak loh. apa mungkin ganti chef 😁
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Oct 2025
Untuk tamu yang terhormat :
Salam Hangat dari Grand Surabaya Hotel,
Terima Kasih sudah meluangkan waktu memberikan review. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan saat menginap di Grand Surabaya. Kami akan selalu melalukan evaluasi dan perbaikan terhadap keluhan dari tamu untuk meningkatkan kenyamanan anda. Terima Kasih sudah menginap di Grand Surabaya, kami tunggu kedatangannya kembali.
Hormat Kami,
Management Grand Surabaya
Traveler Terverifikasi
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 12 minggu lalu
Di pusat kota, ke mana-mana dekat, stasiun juga dekat.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Oct 2025
Dear Bapak/Ibu yang terhormat :
Salam Hangat dari Grand Surabaya Hotel,
Terima Kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap anda dan meluangkan waktu untuk memberikan review. Kami merasa senang sekali mendengar pengalaman berkesan di Grand Surabaya. Kami tunggu kedatangannya kembali.
Hormat Kami,
Management Grand Surabaya
Sugik L. M. W.
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
kamar gede bangettt nyaman buat keluarga akses gampang dan cepet mau kemana mana cari makan gampang di sebelah hotel ada jual sate kelapa wenak tenan sama soto ayam sebelah lagi ada xafe yg ada live music deket dengan alun alun kota surabaya surabaya plaza dan balaikota bakal menginap disini lagi sepertinya
+5
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Oct 2025
Dear Bapak/Ibu yang terhormat :
Salam Hangat dari Grand Surabaya Hotel,
Terima Kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap anda dan meluangkan waktu untuk memberikan review. Kami merasa senang sekali mendengar pengalaman berkesan di Grand Surabaya. Kami tunggu kedatangannya kembali.
Hormat Kami,
Management Grand Surabaya
I***h
Staycation
8,2
/10
Diulas 13 minggu lalu
Staff hotel ramah, sangat membantu saat check in. free voucher kursi pijat. kamar luas, nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Oct 2025
Dear Bapak/Ibu yang terhormat :
Salam Hangat dari Grand Surabaya Hotel,
Terima Kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap anda dan meluangkan waktu untuk memberikan review. Kami merasa senang sekali mendengar pengalaman berkesan di Grand Surabaya. Kami tunggu kedatangannya kembali.
Hormat Kami,
Management Grand Surabaya
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved