Kami menginap di kamar Junior Suite selama 3 hari 2 malam. Sayangnya, pengalaman kami kurang nyaman karena cukup banyak kendala selama menginap. Di hari pertama, kartu akses kamar bermasalah dan harus diganti sampai 2 kali karena pintu sulit terbuka. TV di kamar juga mengalami error, remote tidak berfungsi, bahkan TV sempat menyala sendiri beberapa kali hingga akhirnya kami mencabut kabelnya karena sangat mengganggu. Hari kedua, kartu akses kembali tidak bisa digunakan sama sekali sehingga harus diganti lagi dengan model berbeda. Selain itu, suasana di sekitar kamar sangat berisik karena dekat ballroom, bahkan ada yang iseng menekan bel kamar kami. Hari ketiga pun kami kembali terbangun karena suara acara wisuda di ballroom dekat kamar. Untuk ukuran kamar Junior Suite Hotel Bintang 4, pengalaman menginap ini cukup mengecewakan dan semoga ke depannya pihak hotel bisa meningkatkan kualitas fasilitas serta kenyamanan tamu.