Sangat ramah semua staf hotel, suasana hotelnya sangat cocok untuk refreshing.

Salah satu fasilitas, yaitu kolam renang, masih dalam masa renovasi.

Luar biasa dan mantap.. 👍 Hotel yang pelayanannya hampir sempurna, dekat tempat kuliner dan mal, ramah anak, kamar luas, kebersihan kamar dan sekitarnya oke. Cuma kolam renang agak sedikit kotor.. 😁 Pokoknya mantap, anak senang. Next kalau liburan insya Allah bisa nginap ke sini lagi.. Kasih ⭐⭐⭐⭐⭐

Tipe tempat tidur tidak sesuai dengan yang dipesan. Lantai kamar licin. Kran shower sulit disetel air panasnya. Handuk sudah brudul dan kumal. Saluran air pembuangan di shower mampet.

Bagus hotelnya, suasananya rainforest, sejuk dan Bali vibe.

Cocok untuk keluarga, seru banget pokoknya.

Staff hotel semua ramah, sigap. Ketika AC saya tidak dingin sama sekali, staff benar-benar cepat menangani. Walaupun setelah ditangani AC tetap tidak dingin, tidak masalah karena pas menjelang subuh baru terasa dingin. Hahahah. Aku suka vibesnya seperti di Bali pas di bagian kolam renangnya. Makanan juga enak. Next mau ke sini lagi pastinya. 🫶🏻

Fasilitas super lengkap! Kolam renang besar luas dan ada perosotan airnya juga, bener-bener nggak nyesel wishlist aku dari 2 tahun lalu. Next, bakal mau ke sini lagi! Wajib, staff super ramah, dari security, resepsionis, pekerja bersih-bersih sampai area resto staff dan chef-nya sangat ramah. Pelayanan jempol banget. Lokasi dekat ke mana-mana, mau ke mal cuma 5 menit. Akses super mudah, vibes kayak lagi di Bali padahal di tengah kota.

Staff yang ramah dan helpfull. Sayangnya kamar tidak kedap suara, sangat tidak nyaman suara dari dalam sangat terdengar sampai keluar kamar. Menu BF yang bervariasi, untuk penambahan BF dewasa sekitar Rp175.000. Fasilitas yang lengkap, namun sayang tempat untuk pengambilan handuk sedikit menyusahkan karena jauh dari akses kolam. Lokasi sangat strategis, dekat dengan mal dan tol. Bila bosan di hotel bisa mengunjungi Supermal Karawaci yang ada di seberang hotel.

Staycation yang menyenangkan. Tamu hotel bisa menggunakan fasilitas Aryaduta Country Club yang terletak di sebelah hotel.

Mohon disiapkan lebih banyak handuk renang saat high season/weekend, karena saya menunggu lama.

Baru pertama kali staycation di sini, CS di WA sangat responsif dan helpful untuk request pergantian tipe bed dan baby crib 😍 So far oke dan puas nginep di sini ✨🌴

Overall puas dengan pelayanannya

Lingkungan hotel asri, kolam renang banyak!

Overall bagus semua pelayanannya. Hanya saja kemarin pas menginap perosotan waterpark-nya lagi maintenance jadi anak-anak kurang puas main airnya.

Staff-nya sangat ramah, makanannya juga enak semua, lingkungannya nyaman. Pokoknya best deh

Seperti yang saya bilang sebelumnya, suasananya luar biasa, seolah-olah kita berada di Bali, bukan di Tangerang.

Secara keseluruhan, hotel dan suasananya bagus, tetapi desain kamar retro mungkin tidak cocok untuk sebagian orang yang lebih menyukai desain modern. Kolam renangnya luar biasa, tentu saja. Pasti, kami akan kembali ke sini.

Saya baru pertama menginap di sini. Sebenarnya suasananya nyaman, banyak pepohonan kelapa dan cukup luas, sangat nyaman pengganti liburan di Puncak atau sejenisnya. Cukup sejuk dan fasilitas kolam renang menurut saya friendly anak dan cukup luas juga karena kolam renangnya. Namun, saya kasih bintang 1 untuk cleaning kamarnya dan juga prosedur pemberian handuk saat berenang: 1. Saat saya check-in kurang lebih jam 15.40, ternyata kamar masih belum bersih dan terkesan jorok. Masih ada gumpalan debu seperti kapas, closed duduk masih ada bekas urine berwarna kuning, kolong tempat tidur ada puntung rokok dan plastik segel air mineral serta berdebu. Kulkas ada genangan tetesan bunga es dan genangan tersebut berwarna coklat serta ada bekas plastik-plastik bekas makanan atau minuman. 2. Pengambilan handuk saat berenang. Awalnya diinfokan bahwa jika ingin menggunakan loker harus menukarkan kunci kamar dengan kunci loker. Namun, saat saya meminta handuk tidak ingin menggunakan loker tapi diminta kunci kamar. Saya sudah sampaikan tidak perlu lokernya, minta handuk karena kunci kamarnya masih di istri saya yang masih di kamar belum datang ke kolam. Saya juga tidak mau bolak-balik jalannya, kan cukup jauh juga karena posisi pengambilan handuk itu memang agak jauh dari kolam renangnya. Saat saya sudah seperti memelas, eh dikasih hanya satu saja katanya SOP-nya harus pakai kunci kamar, dan batasnya maksimal hanya 2. Waktu saya berenang sama anak dan istri, berarti salah satu dari kami bertiga tidak ada jatah pakai handuk renang dari hotel dong, harus bawa sendiri?? Ini sih perlu diperbaiki SOP-nya, masa handuk untuk berenang saja dibatasi dan harus banget pakai kunci kamar untuk penukaran. Di beberapa hotel saja yang pernah saya singgah tidak sampai segitunya. 3. Foto buah itu adalah pemberian dari pihak hotel, bentuk permohonan maaf dan sekaligus dibersihkan kamarnya saat saya sedang keluar makan malam. Semoga ke depan bisa diperhatikan kebersihan kamarnya. Terima kasih.

Suka banget di sini vibes Bali 🫶