Hotel Santika Palu

Lihat Hotel Santika Palu

Rating & Review Keseluruhan Hotel Santika Palu

Traveloka (2.050)
Sumber lain (18)
8,5
Mengesankan
Dari 2.050 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,6

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,5

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang Hotel Santika Palu
Semua
Keramahan Staff (26)
Jarak ke Pusat Kota (24)
Lingkungan Sekitar (22)
Akses (22)
Suasana (21)
Kamar Tidur (21)
Rasa (20)
Ukuran Kamar (19)
Kamar Mandi (19)
Area Hotel (19)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Santika Palu

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 3 hari lalu
Saya sangat menikmati menginap di Hotel Santika Palu selama perjalanan bisnis saya. Sejak saat kedatangan, stafnya ramah, menyambut, dan profesional, yang membuat seluruh masa menginap nyaman dan tanpa kendala. Kamarnya bersih, nyaman, dan terawat dengan baik, dilengkapi dengan semua yang saya butuhkan untuk perjalanan bisnis. Kasurnya nyaman, dan kamar tersebut menyediakan tempat yang nyaman untuk beristirahat setelah seharian bekerja. Suasana hotel secara keseluruhan juga menyenangkan dan sangat cocok untuk pelancong bisnis maupun liburan. Saya juga senang dengan pelayanan selama menginap. Stafnya sangat membantu dan responsif setiap kali saya membutuhkan bantuan. Lokasinya nyaman untuk kegiatan bisnis saya, sehingga memudahkan saya untuk berkeliling Palu. Secara keseluruhan, saya sangat menikmati menginap di Hotel Santika Palu. Hotel ini menawarkan kombinasi yang baik antara kenyamanan, kebersihan, pelayanan ramah, dan kemudahan. Saya akan dengan senang hati menginap di sini lagi pada perjalanan bisnis saya berikutnya ke Palu dan akan merekomendasikannya kepada pelancong bisnis lainnya.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
K***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Jika bertugas kembali ke Palu, pasti akan menginap di sini.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
Dear Bapak/Ibu Salam Hangat Dari Hotel Santika Palu Terima kasih banyak atas kepercayaan dan pernyataan yang sangat berharga ini bagi Hotel Santika Palu. Keinginan untuk menjadikan hotel kami sebagai pilihan utama saat bertugas kembali ke Palu adalah bentuk apresiasi tertinggi bagi seluruh tim. Kepercayaan ini menjadi pemicu semangat bagi kami untuk terus menjaga kebersihan, kenyamanan, serta standar pelayanan terbaik dari hati. Selamat melanjutkan aktivitas, dan kami akan selalu siap menyambut kedatangan Bapak/Ibu kembali dengan hangat di perjalanan berikutnya! Hormat Kami, Management Santika Palu
d***s
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
Terima kasih telah dibekali karena berangkat sebelum subuh.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
Dear Bapak/Ibu Salam Hangat Dari Hotel Santika Palu Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman berkesan Bapak/Ibu di Hotel Santika Palu. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami mengetahui bahwa fasilitas persediaan bekal sebelum subuh tersebut dapat membantu mendukung kelancaran kegiatan Bapak/Ibu. Kebahagiaan dan kepuasan tamu adalah motivasi terbesar bagi seluruh tim kami untuk selalu memberikan perhatian terbaik di setiap detail pelayanan. Terima kasih telah mempercayakan akomodasi Baok Ibu kepada kami. Semoga seluruh aktivitas dan perjalanan Bapak/Ibu senantiasa berjalan lancar, dan kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut kedatangan Bapak/Ibu kembali! Hormat Kami, Management Hotel Santika Palu
MUNZIR
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
Pelayanan stafnya ramah, hotelnya bersih, fasilitas oke, dan paling menarik adalah lokasinya sangat strategis di tengah kota serta makanannya enak dan banyak menunya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Sep 2026
Dear Bapak Munzir Salam Hangat Dari Hotel Santika Palu Terima kasih atas ulasan dan apresiasi tinggi yang Bapak Munzir sampaikan untuk Hotel Santika Palu. Sangat menyenangkan membaca betapa Bapak Munzir menikmati kemudahan akses lokasi kami di pusat kota, kebersihan area hotel, hingga variasi sajian hidangan yang melimpah. Pengakuan atas keramahtamahan staf kami menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik dari hati. Terima kasih telah mempercayakan waktu istirahat Bapak kepada kami. Semoga hari Bapak selalu menyenangkan dan kami siap menyambut kedatangan Bapak Munzir kembali! Hormat Kami, Management Hotel Santika Palu
Profile Picture
Kristin P. S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Pemandangan bagus, pelayanan pelanggan bagus, makanan enak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Sep 2026
Dear Ibu Kristin Salam Hangat Dari Hotel Santika Palu Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menyenangkan Ibu Kristin selama di Hotel Santika Palu. Mengetahui bahwa pemandangan indah, kualitas pelayanan, serta makanan yang kami sajikan mampu memberikan kepuasan untuk Ibu Kristin adalah kebahagiaan tersendiri bagi seluruh manajemen dan staf. Kami akan terus menjaga kenyamanan dan standar kualitas terbaik ini. Pintu kami selalu terbuka lebar untuk menyambut kedatangan Ibu Kristin selanjutnya. Semoga sukses dan sehat selalu untuk Ibu Kristin! Hormat Kami, Management Hotel Santika Palu
Profile Picture
Kristin P. S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Good view, good room, good karyawan, good makanan dan minuman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Sep 2026
Dear Ibu Kristin Salam Hangat Dari Hotel Santika Palu Terima kasih banyak atas pujian luarbiasa yang Ibu Kristin berikan untuk Hotel Santika Palu. Kami sangat gembira mengetahui Ibu Kristin menyukai pemandangan, kenyamanan kamar, keramahan seluruh karyawan, hingga kelezatan sajian makanan dan minuman di tempat kami. Apresiasi ini menjadi motivasi besar bagi seluruh staf untuk terus menjaga standar pelayanan terbaik. Terima kasih telah mempercayakan pengalaman menginap Ibu Kristin kepada kami. Sampai jumpa di kunjungan selanjutnya, dan semoga hari Ibu Kristin selalu menyenangkan! Hormat Kami, Management Hotel Santika Palu
K***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Nyaman untuk keluarga dan staf hotelnya ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Sep 2026
Dear Bapak/Ibu Salam Hangat Dari Hotel Santika Palu Terima kasih banyak atas ulasan hangat dan pujian yang Bapak/Ibu berikan untuk Hotel Santika Palu. Kami sangat gembira mengetahui bahwa Bapak/Ibu dan keluarga merasa nyaman selama menginap serta terkesan dengan keramahan staf kami. Menjadikan hotel kami sebagai pilihan akomodasi yang ramah dan aman bagi keluarga adalah prioritas utama kami. Terima kasih telah membagikan pengalaman menyenangkan ini. Kami sangat menantikan kesempatan berikutnya untuk menyambut Bapak/Ibu sekeluarga kembali! Hormat Kami, Management Hotel Santika Palu
ANUGERAH T. B.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 22 minggu lalu
Hotelnya di tengah kota, juga kebersihannya cukup bagus.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 May 2026
Dear Bapak Anugerah T. B. Salam hangat dari Hotel Santika Palu. Terima kasih banyak atas ulasan Bapak Anugerah. Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi strategis kami di pusat kota serta standar kebersihan yang kami terapkan memberikan kenyamanan bagi Bapak . Menjaga lingkungan yang bersih dan akses yang memudahkan tamu adalah prioritas kami. Semoga pengalamaN menyenangkan ini membawa Bapak Anugerah kembali untuk menginap di Hotel Santika Palu pada kesempatan berikutnya. Hormat kami, Manajemen Hotel Santika Palu
Andriani M.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu
Makanan-nya enak-enak tidak mengecewakan dan kamar-nya juga bersih
Apakah review ini membantu?
M***h
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu
Sangat bagus dan nyaman, sangat nyaman sekali.
Apakah review ini membantu?
S***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 25 minggu lalu
Pertama kali datang ke Palu menginap di Hotel Santika dengan harga segitu tidak worth it lah. Kamarnya ada kecoa, wastafelnya kecil, air di toilet bau banget dan kotor. Semoga bisa di-maintenance lebih baik lagi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Apr 2026
Yth Bapak Ibu S***a Salam Hangat dari Hotel Santika Palu Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Bapak Ibu Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami, terutama terkait kebersihan kamar, kondisi kamar mandi, serta kualitas air. Hal tersebut tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami harapkan. Masukan Bapak/Ibu sangat kami hargai dan telah kami tindak lanjuti bersama tim terkait untuk dilakukan pemeriksaan menyeluruh dan peningkatan pada aspek kebersihan serta perawatan fasilitas kamar. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk memperbaiki pengalaman Anda pada kunjungan berikutnya, sehingga kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik sesuai harapan Anda. Hormat kami, Management Hotel Santika Palu
F***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 26 minggu lalu
Resepsionisnya sangat ramah. Proses check-in dan check-out cepat. Tidak perlu deposit (warga negara Indonesia). Kamarnya luas dan bersih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Apr 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu F*y, Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman check-in dan check-out yang lancar dan efisien, serta layanan ramah dari tim resepsionis kami. Kami juga senang mendengar bahwa Anda merasa kamar kami luas dan bersih, yang berkontribusi pada kenyamanan Anda selama menginap. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Hotel Santika Palu
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 26 minggu lalu
Menu sarapan lengkap & enak...
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Apr 2026
Dear Mr H***i Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kelengkapan dan cita rasa menu sarapan kami. Kami akan terus berkomitmen untuk menyajikan hidangan terbaik guna memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami menantikan kehadiran Anda kembali di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen Hotel Santika Palu
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 28 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah, pelayanan-nya juga bagus ☺️
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
Dear Mr S***a Salam Hangat dari Hotel Santika Palu Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan staf dan kualitas pelayanan kami dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan. Hotel Santika akan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami nantikan kunjungan Anda kembali Regards, Management Hotel Santika Palu
m***h
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 28 minggu lalu
Lokasinya di tengah kota, mudah ke mana-mana, dekat dengan resto-resto dan taman kota.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
Dear Mr m***h Salam Hangat dari Hotel Santika Palu Terima kasih atas ulasan Anda. Kami senang mengetahui bahwa lokasi strategis hotel kami di pusat kota memudahkan mobilitas Anda serta dekat dengan berbagai restoran dan fasilitas umum. Hotel Santika Palu berkomitmen untuk memberikan kenyamanan terbaik bagi setiap tamu. Kami nantikan kunjungan Anda kembali Regards, Management Hotel Santika Palu
A***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
Hotelnya bersih.. Pelayanan bagus..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
Balasan Anda Dear Mr A***i Salam Hangat dari Hotel Santika Palu Terima kasih banyak atas ulasannya 😊 Kami sangat senang mengetahui hotel kami bersih dan pelayanan kami berkesan bagi Anda. Hotel Santika selalu siap menyambut Anda kembali. Regards, Management Hotel Santika Palu
Claudya
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
Selalu jadi pilihan 🥰 di mana pun Hotel Santika tidak pernah mengecewakan, baik dari staf dll semua okay 😎
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
Dear Mr Claudya A. M. H. Salam Hangat dari Hotel Santika Palu Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami merasa terhormat dapat selalu menjadi pilihan Anda. Hotel Santika senantiasa berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan terbaik melalui keramahan staf dan kualitas layanan yang konsisten. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya. Regards, Management Hotel Santika Palu
A***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 30 minggu lalu
Akan berulang berkunjung ke hotel ini
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Mar 2026
Yth. Bapak/Ibu Salama Hangat Dari Hotel Santika Palu Terima kasih atas ulasan positif Anda. Merupakan suatu kehormatan bagi kami mengetahui bahwa Anda berkenan untuk kembali menginap di hotel kami. Kami menantikan kedatangan Anda pada kunjungan berikutnya. Management, Hotel Santika Palu
Muhammad F.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 40 minggu lalu
saat saya menginap malam tahun baru,saat mandi tiba' airnya keluar warna hitam terus kotor sampai mata saya perih,makanannya enak
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Dear Mr Muhammad F Salam Hangat dari Hotel Santika Palu Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman Anda selama menginap bersama kami. Kami dengan tulus menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kondisi air kamar mandi yang sempat keruh dan tidak sesuai standar, hingga menimbulkan rasa perih pada mata. Perlu kami informasikan bahwa kondisi tersebut terjadi pasca pelaksanaan maintenance sistem perpipaan, yang pada saat itu menyebabkan endapan sementara terbawa aliran air. Meskipun demikian, kami menyadari bahwa hal tersebut tetap tidak seharusnya terjadi pada area kamar tamu. Masukan ini telah kami tindak lanjuti bersama tim Engineering untuk memastikan proses flushing dan quality control dilakukan lebih optimal sebelum fasilitas digunakan kembali. Kami juga mengucapkan terima kasih atas apresiasi Anda terhadap kualitas makanan kami. Hal ini menjadi motivasi bagi tim Food & Beverage untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat kembali menyambut Anda di kesempatan mendatang dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Hormat kami, Management Hotel Santika Palu
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 40 minggu lalu
Pelayanannya sangat ramah, pokoknya Hotel Santika Palu rekomendasi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Dear Mr/Ms Salam Hangat dari Hotel Santika Palu Terima kasih atas ulasan yang Bapak sudah berikan. Kami sangat berbahagia karena Bapak/Ibu dapat menginap dengan nyaman. Demikian kami sampaikan untuk kedatangan selanjutnya dan sampai berjumpa lagi. Hormat kami, Management Hotel Santika Palu
Jumlah review per halaman
20
40