Kamarnya nyaman dan pelayanan oke! Staff-nya ramah semua.

Pelayanan berkesan dan kenyamanan menginap.

Kamarnya sangat bagus dan nyaman. Meskipun saya memesan kamar bebas rokok, karena sudah larut malam, staf menggantinya dengan kamar merokok. Tapi kamarnya tetap bagus, dan tidak ada bau asap rokok. Stafnya juga sangat ramah. Semuanya sempurna.

Hotel yang sangat bagus dan pasti akan dikunjungi kembali.

Kebersihannya oke, sarapan pagi oke banget. Thanks Mba Desti for all service. Will come back agaiiin.

Staff-nya ramah banget, suka, tapi kenapa enggak smart TV yaah:(

tadinya mau ambil suites bisnis tapi abis, krna lagi rame banget mungkin ini hotel, akses dekat kemana2, samping ada mcd, pool n jacuzzi juga oke banget, tapi gym alat nya kayak treadmill uda lama jadi kayak agak rusak berbunyi n panas banget tmpat gymnya

Good service, Mba Cynthia FO... Makanan enak

staff ramah kamar nyaman walaupun ga luas tapi cukup hanya saja di wastafel kenapa banyak semut yaa yaa untuk makanan sarapan sebenarnya banyak pilihan cukup cuma kenapa rasa nya biasa aja klo kedai sih ok tapi kelas hotel terlalu biasa banget cenderung ga menarik rasa nya plus nya ke tolong ibu jamu bu'de nya ramah banget jamu nya enak untuk staff resto ketolong bu'de jamu sih

Staff hotel sangat ramah dan sangat membantu

Staf resepsionis sangat profesional dan membantu saat check-in dan ketika saya memperpanjang masa inap. Staf lobi seperti penjaga pintu dan petugas keamanan juga selalu membantu dengan memberikan petunjuk arah dan beberapa saran lokal tentang tempat-tempat yang bisa saya kunjungi untuk menikmati makanan tertentu. Saya menikmati masa inap saya.

Bersih dan rapi. Staff ramah dan baik

Hotelnya bersih & wangi, staff-nya ramah, lokasi strategis, sarapan banyak variasinya & rasanya enak

Pelayanan staff ramah dan lingkungan sekitar sangat strategis untuk jalan-jalan.

Bellboy-nya sopan, baik, dan gercep, apalagi petugas kebersihan membersihkan detail banget. Suka banget menginap di sini.

Good service, Mba Cynthia... Keren hotelnya dan pelayanannya

Keramahan staf dan kebersihan kamar excellent.

Kamar bersih, luas, citylight view, makanan bervariasi dan lumayan enak.

Grand Mercure merupakan salah satu rekomendasi terbaik untuk menginap.

Hotel terbaik yang pernah saya tinggali di Jakarta 👍