staff ramah kamar nyaman walaupun ga luas tapi cukup hanya saja di wastafel kenapa banyak semut yaa yaa untuk makanan sarapan sebenarnya banyak pilihan cukup cuma kenapa rasa nya biasa aja klo kedai sih ok tapi kelas hotel terlalu biasa banget cenderung ga menarik rasa nya plus nya ke tolong ibu jamu bu'de nya ramah banget jamu nya enak untuk staff resto ketolong bu'de jamu sih

Staff hotel sangat ramah dan sangat membantu

Staf resepsionis sangat profesional dan membantu saat check-in dan ketika saya memperpanjang masa inap. Staf lobi seperti penjaga pintu dan petugas keamanan juga selalu membantu dengan memberikan petunjuk arah dan beberapa saran lokal tentang tempat-tempat yang bisa saya kunjungi untuk menikmati makanan tertentu. Saya menikmati masa inap saya.

Bersih dan rapi. Staff ramah dan baik

Hotelnya bersih & wangi, staff-nya ramah, lokasi strategis, sarapan banyak variasinya & rasanya enak

Pelayanan staff ramah dan lingkungan sekitar sangat strategis untuk jalan-jalan.

Bellboy-nya sopan, baik, dan gercep, apalagi petugas kebersihan membersihkan detail banget. Suka banget menginap di sini.

Good service, Mba Cynthia... Keren hotelnya dan pelayanannya

Keramahan staf dan kebersihan kamar excellent.

Kamar bersih, luas, citylight view, makanan bervariasi dan lumayan enak.

Grand Mercure merupakan salah satu rekomendasi terbaik untuk menginap.

Hotel terbaik yang pernah saya tinggali di Jakarta 👍

Baik, ramah dan bersih kamarnya

Yang Terbaik… untuk Grand Mercure ini…

Nyaman dan kamarnya bersih, pelayanan-nya baik.

Sangat nyaman dan puas lokasi hotelnya dekat ke mana2.. gak susah cari makan

Uda lama banget ga nginep disini n happy banget dapet welcome amenities, staff nya juga ramah2, pas disana lagi rame banget hotelnya, mau berenang, jacuzzi n gym lagi rame, pas checkout juga rame, ac kamar dingin banget, lebih bagus lagi kalo tv uda smart tv n di kamar mandi ada conditioner n body lotion

Hotelnya bagus. Kamar tidurnya bersih dan nyaman. Kamar mandinya bersih, ada kamar mandi dan toilet terpisah. Ada kamar mandi dan sandal. Sarapannya enak. Tapi saya sarankan untuk menambahkan puding atau es krim untuk hidangan penutup. Secara keseluruhan, menginap di hotel ini menyenangkan.

bangunannya sepertinya bangunan lama, telfon di kamar tidak berfungsi jadi susah sekali untuk panggil staff untuk membantu. debunya banyak sekali dan untuk sekelas mercure tidak pakai smart tv.

Semua staff hotel sangat ramah-ramah, terutama di bagian restorannya. Kalau pagi-pagi sarapan suka dibuatkan kopi sama jamu-jamu, mantap.