ibis Balikpapan

Lihat ibis Balikpapan
8,3
Mengesankan
Dari 3.977 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,4

Kenyamanan Kamar

8,4

Makanan

8,0

Lokasi

8,5

Pelayanan dan Fasilitas

8,3

Yang banyak dibahas tentang ibis Balikpapan
Semua
Kamar Tidur (88)
Jarak ke Pusat Kota (86)
Keramahan Staff (83)
Suasana (82)
Kamar Mandi (73)
Akses (68)
Area Hotel (66)
Lingkungan Sekitar (59)
Wifi (57)
Ramah Keluarga (56)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler ibis Balikpapan

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Dony G.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 hari lalu
Untuk harga terjangkau, tempat ini direkomendasikan. Anda akan memiliki akses yang baik dan cukup dekat dengan semua lingkungan sekitarnya. Selamat menikmati 😊
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
h***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 hari lalu
Staff hotelnya ramah dan kamarnya nyaman dan terima kasih buat Kak Delita pelayanan-nya.
Apakah review ini membantu?
E***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Diulas 2 minggu lalu
Lokasi bagus.. tapi pelayanan hmmm.... minta tambahan 1 handuk .. nelpon resepsionis sampai room service.. nggak ada yang gubris.. iya iya aja tapi nggak datang.. untuk otw ke kolam renang lumayan effort.. untuk makanan enak 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas umpan balik Anda setelah menginap di ibis Balikpapan. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang strategis dan makanan kami. Pada saat yang sama, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait permintaan Anda untuk handuk tambahan. Kami memahami bahwa tidak menerima tanggapan meskipun telah menghubungi tim kami dapat membuat frustrasi. Mohon yakin bahwa kami akan menyelidiki masalah ini dengan departemen terkait untuk meningkatkan responsivitas dan layanan kami. Lebih lanjut, kami menghargai umpan balik Anda mengenai akses ke kolam renang. Komentar seperti itu membantu kami lebih memahami pengalaman tamu kami dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Terima kasih sekali lagi atas umpan balik Anda yang berharga. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih lancar di masa mendatang. Hormat kami, Anom Purboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Eko P.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kamar dan kamar mandi bau tak sedap, sprei dan sarung bantal sangat bau, sepertinya tidak diganti setelah tamu sebelumnya check-out. Badan jadi gatal dan bentol-bentol. Sebaiknya masalah seperti ini diperhatikan dengan baik karena menyangkut kenyamanan tamu. Untuk sarapan ada tambahan biaya 1 anak jika bawa 2 anak kecil di atas 6 tahun. Variasi dan rasa makanan biasa saja sesuai standar hotel bintang 3. Untuk bagian telur, harap lebih teliti. Minta telur rebus malah dikasih telur mentah, untung belum dipecahkan telurnya.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kepada Yth. Bapak Eko P., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda setelah menginap di ibis Balikpapan baru-baru ini. Kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan terkait kebersihan dan kondisi kamar, tempat tidur, dan kamar mandi Anda. Kenyamanan dan kesejahteraan tamu adalah prioritas utama kami, dan kami mohon maaf karena kami tidak dapat memenuhi harapan Anda kali ini. Mohon yakin bahwa umpan balik Anda telah diteruskan ke tim housekeeping untuk segera diselidiki dan diselesaikan. Kami mohon maaf atas kesalahpahaman mengenai permintaan Anda untuk telur saat sarapan. Umpan balik Anda telah diteruskan ke tim Makanan dan Minuman untuk meningkatkan perhatian kami terhadap detail dan kualitas layanan. Kami menghargai komentar Anda mengenai kebijakan sarapan dan pengalaman bersantap secara keseluruhan. Umpan balik seperti itu sangat berharga dalam membantu kami mengidentifikasi peluang untuk perbaikan. Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih nyaman dan berkesan. Hormat kami, Anom Puraboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***m
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotel bagus, pelayanan bagus. Ingin kembali lagi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan yang sangat baik dan peringkat sempurna Anda. Kami senang Anda puas dengan hotel dan layanan kami. Pujian Anda sangat kami hargai dan menjadi inspirasi besar bagi tim kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Ibis Balikpapan pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Anom Purboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
L***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
Proses check-in/out cepat banget, hotel bersih dan karyawan semua ramah 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Hotel ibis Balikpapan. Terima kasih banyak atas penilaian yang sangat baik dan komentar positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman check-in dan check-out yang lancar, menghargai kebersihan hotel kami, dan menerima layanan ramah dari tim kami. Pujian Anda sangat berarti bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Anom Purboyanto, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Cozy place, karena ini long weekend akhirnya mau cobain hotel ini dan yapss sangat memuaskan sekali. Pas masuk pelayanan staff-nya sangat ramah, untuk hotel-nya emang bener-bener cozy place bangettt. Next staycation bakal mau ke sini lagiii, sering-sering adain promo hotel yaa min, terutama di hari long weekend xixixiw 😍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Hotel ibis Balikpapan. Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian Anda yang sangat baik. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman liburan yang menyenangkan bersama kami selama akhir pekan panjang. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati suasana hangat dan nyaman di hotel kami serta pelayanan ramah dari staf kami. Kata-kata baik dan antusiasme Anda sangat berarti bagi kami. Kami juga menghargai saran Anda mengenai promosi khusus, terutama selama akhir pekan panjang. Kami pasti akan menyampaikan hal ini kepada tim kami untuk dipertimbangkan. Terima kasih sekali lagi atas dukungan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk liburan yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Anom Purboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
E***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Banyak sekali kemunduran dari Ibis Hotel, terutama kebersihan kamar. Memang tidak bisa berharap banyak dengan room dengan tarif segitu, tetapi minimal untuk seprei dan sarung bantal serta selimut ikut diganti jika tamu check-out, bukan hanya dibersihkan saja. Ayo kembalikan suasana dan aroma yang menyenangkan seperti dulu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari ibis Balikpapan. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda kepada kami. Kami mohon maaf karena pengalaman menginap Anda baru-baru ini tidak memenuhi harapan Anda, khususnya mengenai kebersihan dan kondisi kamar Anda. Yakinlah bahwa kebersihan dan kenyamanan tamu kami adalah prioritas utama kami. Komentar Anda mengenai seprai, sarung bantal, dan kebersihan kamar secara keseluruhan telah kami teruskan kepada tim housekeeping kami untuk segera dipertimbangkan dan diperbaiki. Kami sangat menghargai masukan jujur Anda dan kepercayaan yang Anda berikan kepada ibis Balikpapan. Masukan Anda sangat berharga dalam upaya kami untuk memulihkan dan mempertahankan suasana menyenangkan dan kualitas layanan yang diharapkan oleh tamu kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Anom Purboyanto, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Risma N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Kolam renangnya di Novotel dekat sebelah Hotel Ibis... Liburan yang menyenangkan 😍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kepada Yth. Bapak Bilqis A., Dari Hotel Ibis Balikpapan, Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian Anda yang sangat baik. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki liburan yang berkesan dan menikmati fasilitas kolam renang di Novotel Balikpapan. Kebahagiaan Anda sangat berarti bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk liburan menyenangkan lainnya. Hormat kami, Anom Purboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Staff hotel ramah, pelayanan bagus, ruang kamar memang agak kecil tapi rapi dan bersih, sayang-nya untuk kolam renang harus pindah ke hotel sebelah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Hotel ibis Balikpapan. Terima kasih banyak atas penilaian yang sangat baik dan umpan balik yang berharga. Kami senang mendengar bahwa Anda menghargai keramahan staf kami, pelayanan yang baik, dan kebersihan kamar. Kami juga menghargai komentar Anda mengenai fasilitas kolam renang. Sebagai bagian dari perjanjian fasilitas bersama, tamu hotel ibis dapat menggunakan kolam renang di Hotel Novotel Balikpapan yang bersebelahan. Kami memahami bahwa hal ini mungkin menyebabkan sedikit ketidaknyamanan, dan umpan balik Anda sangat berharga bagi kami. Terima kasih sekali lagi atas dukungan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Anom Purboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 10 minggu lalu
Check-in cepat, staf ramah, akses mudah dan strategis di tengah kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Hotel ibis Balikpapan. Terima kasih banyak atas penilaian luar biasa Anda dan atas komentar baik Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati proses check-in yang cepat, layanan ramah dari staf kami, dan lokasi kami yang strategis di jantung kota. Kepuasan Anda sangat berarti bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Anom Purboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***d
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
7,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Pelayanan hotel dan staff sangat baik
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Hotel ibis Balikpapan. Terima kasih atas umpan balik dan penilaian Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan staf di hotel kami. Pujian Anda sangat berharga dan akan mendorong tim kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman layanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan yang menyenangkan lainnya. Hormat kami, Anom Purboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Semua pelayanan bagus... Hanya saja tidak menyediakan extra bed
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Hotel ibis Balikpapan. Terima kasih banyak atas penilaian yang sangat baik dan atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami selama menginap. Kami menghargai komentar Anda mengenai layanan tempat tidur tambahan. Harap dicatat bahwa karena ukuran dan tata letak kamar standar kami, saat ini kami tidak menawarkan tempat tidur tambahan di beberapa tipe kamar. Namun, masukan Anda sangat berharga bagi kami untuk pertimbangan di masa mendatang. Terima kasih sekali lagi atas kunjungan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Anom Purboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***H
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Cukup nyaman dan affordable, next bakal balik lagi atau cobain di another city. Thanks iBiz!
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari ibis Balikpapan. Terima kasih banyak atas penilaian luar biasa Anda dan atas umpan balik yang baik. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman dan puas selama menginap, dan bahwa Anda tertarik untuk menginap di ibis lagi di masa mendatang, baik di Balikpapan maupun kota-kota lain. Dukungan Anda sangat berarti bagi kami. Terima kasih telah memilih ibis, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Anom Purboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Dekat dengan pusat kota, dan tempat kuliner
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Hotel ibis Balikpapan. Terima kasih banyak atas penilaian yang sangat baik dan komentar positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang luar biasa, dekat dengan pusat kota dan berbagai pilihan tempat makan. Dukungan Anda sangat berarti bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan yang menyenangkan lainnya. Hormat kami, Anom Purboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah, saya sangat dibantu sekali waktu proses check in dengan keramahan dari staff Mba Cella.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Novotel Balikpapan. Terima kasih banyak atas penilaian luar biasa Anda dan atas komentar baik Anda. Kami senang mengetahui bahwa tim kami memberikan kesan yang luar biasa, terutama Cella, yang membantu Anda selama proses check-in dengan pelayanannya yang ramah. Pujian Anda akan kami sampaikan kepada Cella dan seluruh tim sebagai inspirasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Anom Purboyanto, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Tempat staycation paling asik bersama keluarga
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Novotel Balikpapan. Terima kasih banyak atas penilaian yang sangat baik dan ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap bersama keluarga dan menganggap hotel kami sebagai tempat yang indah untuk menghabiskan waktu berkualitas bersama. Kami menghargai dukungan Anda dan sangat berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali untuk masa menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Anom Puraboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
E***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 13 minggu lalu
Menginap 2 hari terasa sangat menyenangkan, dari semua staf hotel semua ramah dan melayani dengan baik, variasi segi menu sarapan pun sangat bagus, kebersihan pun sangat memuaskan, namun untuk kekedapan suara sangat kurang, suara berisik dari luar ruangan dan sebelah kamar sangat terdengar jelas sehingga sedikit mengganggu saat istirahat.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda baru-baru ini di Ibis Balikpapan. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda dan menghargai keramahan staf kami, menu sarapan yang beragam, dan kebersihan hotel. Kami menghargai umpan balik positif Anda dan akan memberi tahu staf kami tentang hal tersebut. Pada saat yang sama, kami menghargai Anda telah memberi tahu kami tentang masalah kedap suara. Kami memahami bahwa lingkungan yang tenang sangat penting untuk kenyamanan selama menginap, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh kebisingan selama masa inap Anda. Umpan balik Anda telah kami catat dan akan dipertimbangkan sebagai bagian dari upaya berkelanjutan kami untuk meningkatkan kenyamanan tamu. Terima kasih sekali lagi atas saran berharga Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Anom Puraboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Wewe L.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
Kamar luas, siaran TV bagus, wifi lancar, parkir luas, kolam renang bagus, bersih.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Kepada Ibu Veve, Dari Novotel Balikpapan, kami dengan hormat mengucapkan terima kasih atas penilaian yang sangat baik dan umpan balik positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kamar yang luas, beragam saluran TV, konektivitas Wi-Fi yang lancar, tempat parkir yang memadai, dan kolam renang yang bersih. Kata-kata penyemangat Anda sangat berarti bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan yang menyenangkan lainnya. Hormat kami, Anom Purboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
i***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 14 minggu lalu
Mudah ke mana saja. Proses check-in dan check-out cepat.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Novotel Balikpapan. Terima kasih banyak atas penilaian luar biasa Anda dan atas komentar baik Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa lokasi kami nyaman dan proses check-in dan check-out berjalan lancar dan efisien. Kepuasan Anda sangat penting bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Anom Purboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40