ibis Balikpapan

Lihat ibis Balikpapan

Rating & Review Keseluruhan ibis Balikpapan

Traveloka (4.022)
Sumber lain (57)
8,3
Mengesankan
Dari 4.022 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,4

Kenyamanan Kamar

8,4

Makanan

8,0

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,3

Yang banyak dibahas tentang ibis Balikpapan
Semua
Kamar Tidur (97)
Jarak ke Pusat Kota (94)
Keramahan Staff (91)
Suasana (89)
Kamar Mandi (77)
Akses (76)
Area Hotel (71)
Lingkungan Sekitar (65)
Ramah Keluarga (62)
Wifi (62)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler ibis Balikpapan

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
i***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 7 hari lalu
Staf hotel ramah, proses check-in/out cepat.
Apakah review ini membantu?
E***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Bagus, nyaman, bersih, pelayanan ramah dan cepat, lokasi tengah kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2026
Yth. Ibu/Sdri. E***a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan dan memberikan penilaian sempurna atas pengalaman Anda bersama kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan kebersihan hotel kami, serta merasakan pelayanan yang ramah dan cepat dari tim kami. Lokasi kami yang strategis di tengah kota memang menjadi salah satu keunggulan untuk memudahkan mobilitas para tamu selama berada di Balikpapan. Terima kasih atas dukungan dan ulasan positif ini. Kami berharap dapat kembali menyambut kedatangan Anda untuk memberikan pengalaman menginap yang selalu memuaskan di masa mendatang. Salam hangat, Dyah Kristiati Listianingtyas General Manager
ivan h.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Lokasi strategis di pusat kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2026
Yth. Bapak Ivan H., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan penilaian atas pengalaman menginap Anda di hotel kami dalam rangka perjalanan bisnis. Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi kami yang strategis di pusat kota dapat mendukung dan memberikan kemudahan akses bagi aktivitas bisnis Anda selama berada di Balikpapan. Kami selalu berkomitmen untuk menyediakan akomodasi yang nyaman dan efisien bagi para pelaku perjalanan bisnis. Terima kasih atas ulasan positif dan kepercayaan Anda. Kami siap menyambut kembali kedatangan Anda pada kunjungan dinas maupun perjalanan bisnis berikutnya di masa mendatang. Salam hormat, Dyah Kristiati Listianingtyas General Manager
A***g
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Mantap pelayanan dan masakan hotelnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian sempurna 10/10 dan umpan balik yang sangat baik. Kami senang mendengar bahwa Anda terkesan dengan layanan dan kualitas makanan di hotel. Pujian Anda sangat berharga dan akan kami sampaikan kepada tim kami untuk menginspirasi kami dalam memberikan pengalaman yang lebih berkesan di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Novotel Balikpapan untuk kunjungan yang mengesankan lainnya. Hormat kami, Dyah Kristiati LISTIANINGTYAS, General Manager, Ibis Balikpapan Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
W***e
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 5 minggu lalu
Lokasi dekat Taman Bekapai, banyak kuliner. Bersih, nyaman, rekomend.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu W*e, Terima kasih telah memilih untuk menginap bersama kami selama liburan Anda dan atas penilaian luar biasa Anda sebesar 8,8. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang luar biasa, dekat dengan Taman Bekapai dan beragam pilihan makanan di area tersebut. Kami juga senang mendengar bahwa Anda merasa kamar kami bersih, nyaman, dan sangat direkomendasikan. Memberikan pengalaman liburan yang santai dan mudah adalah komitmen kami, dan umpan balik positif Anda merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami. Terima kasih sekali lagi atas ulasan baik Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk liburan menyenangkan lainnya dalam waktu dekat. Hormat kami, Dyah Kristiati Listianingtyas
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
W***t
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staf hotel ramah dan sangat membantu. Proses check-in dan check-out juga tidak lama.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu W*t, Terima kasih telah berbagi ulasan dan memberikan peringkat yang sangat baik setelah kunjungan Anda baru-baru ini. Kami senang mendengar bahwa staf kami ramah dan membantu, dan Anda puas dengan proses check-in dan check-out yang lancar dan efisien. Pelayanan yang lancar dan penuh perhatian selalu menjadi prioritas kami, dan kami senang mengetahui bahwa kami telah memenuhi harapan Anda. Terima kasih sekali lagi atas masukan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Novotel Balikpapan. Hormat kami, Dyah Kristiati Listianingtyas, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
eko w.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff sangat baik dan ramah dalam pelayaran.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak Eko W., Terima kasih atas ulasan dan penilaian luar biasa Anda setelah kunjungan Anda baru-baru ini. Kami senang mendengar bahwa Anda terkesan dengan layanan ramah staf kami dan merasa lokasi serta fasilitas kami mudah diakses. Memberikan pengalaman yang nyaman dan lancar selalu menjadi prioritas utama kami, dan kami senang mengetahui bahwa kami telah memenuhi harapan Anda. Terima kasih sekali lagi atas masukan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Novotel Balikpapan dalam waktu dekat. Hormat kami, Dyah Kristiati Listianingtyas, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
eko w.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah dan akses mudah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak Eko W., Terima kasih atas ulasan dan penilaian luar biasa Anda setelah kunjungan Anda baru-baru ini. Kami senang mendengar bahwa Anda terkesan dengan layanan ramah staf kami dan merasa lokasi serta fasilitas kami mudah diakses. Memberikan pengalaman yang nyaman dan lancar selalu menjadi prioritas utama kami, dan kami senang mengetahui bahwa kami telah memenuhi harapan Anda. Terima kasih sekali lagi atas masukan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Novotel Balikpapan dalam waktu dekat. Hormat kami, Dyah Kristiati Listianingtyas, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Fathur R.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
Overall very good, hanya saja pelayanan makanan di kolam renang sangat lama. Seharusnya bisa di-hold dulu pesanan customer yang lain jika pesanan yang ada belum keluar. Sangat disayangkan. Ayo perbaiki lagi dong. Yang lainnya sudah oke banget.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik dan ulasan berharga Anda mengenai masa inap Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda. Kami sangat menghargai umpan balik konstruktif Anda mengenai waktu tunggu untuk layanan makan di tepi kolam renang. Kami akan menyampaikan komentar Anda kepada tim Food & Beverage dan menggunakannya untuk meningkatkan manajemen pesanan dan operasional, berupaya untuk memberikan layanan yang lebih cepat dan efisien, terutama selama jam sibuk. Terima kasih sekali lagi atas umpan balik dan kata-kata penyemangat Anda. Kami akan terus bekerja keras untuk memberikan layanan yang lebih baik di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Novotel Bali Papan. Seluruh staf kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pengalaman bersantap terbaik. Terima kasih. Manajer Umum Diya Cristiati Listianintias
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Asrilita R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Sangat nyaman, kamar bersih dan kamar mandi sangat nyaman.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kepada Ibu Asrilita, Terima kasih telah memilih untuk menginap bersama kami dan memberikan rating sempurna 10/10 setelah kunjungan Anda baru-baru ini. Kami sangat senang membaca umpan balik Anda yang luar biasa, yang menyoroti kenyamanan selama menginap, kebersihan kamar, dan kemudahan kamar mandi. Menyediakan lingkungan yang bersih, santai, dan nyaman selalu menjadi komitmen kami, dan mengetahui bahwa kami telah memenuhi harapan Anda adalah penghargaan besar bagi seluruh tim kami. Terima kasih sekali lagi atas ulasan baik Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, Diyah Kristiati Listianingtiyas
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Ivo A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Pelayanan ramah dan cepat, bebas parkir, kamar bersih dan nyaman, ramah untuk anak, ada garden, spot foto banyak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu Ivo A., Terima kasih telah memilih untuk menginap bersama kami selama liburan keluarga Anda dan atas penilaian Anda yang sangat baik. Kami senang mendengar bahwa Anda dan keluarga menikmati masa menginap Anda di Novotel Balikpapan. Kami sangat senang bahwa Anda terkesan dengan layanan yang cepat dan ramah, kamar yang bersih dan nyaman, serta parkir gratis. Kami juga senang bahwa taman kami, lingkungan yang ramah anak, dan berbagai tempat berfoto menambah kenikmatan liburan Anda. Terima kasih sekali lagi atas ulasan Anda yang luar biasa. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali lagi untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Dyah Kristiati Listianingtyas, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Dony G.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
Untuk harga terjangkau, tempat ini direkomendasikan. Anda akan memiliki akses yang baik dan cukup dekat dengan semua lingkungan sekitarnya. Selamat menikmati 😊
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak Dony G., Terima kasih telah memilih untuk menginap di hotel kami untuk perjalanan bisnis Anda dan atas penilaian yang sangat baik. Kami senang mendengar bahwa Anda menilai hotel kami sebagai pilihan yang sangat direkomendasikan dalam hal nilai dan anggaran, dengan lokasi yang strategis dekat dengan pusat kota. Menciptakan pengalaman yang nyaman, efisien, dan lancar bagi tamu korporat kami selalu menjadi prioritas utama kami. Terima kasih sekali lagi atas umpan balik dan energi positif Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk perjalanan bisnis yang sukses lainnya dalam waktu dekat. Hormat kami, Dyah Kristiati Listianingtyas, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
h***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staff hotelnya ramah dan kamarnya nyaman dan terima kasih buat Kak Delita pelayanan-nya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu h*a, Terima kasih telah berbagi ulasan Anda dan memberikan kami peringkat sempurna 10/10 setelah kunjungan Anda baru-baru ini. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar dan layanan ramah dari staf kami. Terima kasih khusus atas pujian Anda kepada Delita. Saya pasti akan menyampaikan pujian Anda kepadanya, karena itu merupakan motivasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan layanan yang prima. Terima kasih sekali lagi atas masukan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Novotel Balikpapan. Hormat kami, Diyah Cristiati Listianingtias, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
E***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Diulas 10 minggu lalu
Lokasi bagus.. tapi pelayanan hmmm.... minta tambahan 1 handuk .. nelpon resepsionis sampai room service.. nggak ada yang gubris.. iya iya aja tapi nggak datang.. untuk otw ke kolam renang lumayan effort.. untuk makanan enak 👍
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas umpan balik Anda setelah menginap di ibis Balikpapan. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang strategis dan makanan kami. Pada saat yang sama, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait permintaan Anda untuk handuk tambahan. Kami memahami bahwa tidak menerima tanggapan meskipun telah menghubungi tim kami dapat membuat frustrasi. Mohon yakin bahwa kami akan menyelidiki masalah ini dengan departemen terkait untuk meningkatkan responsivitas dan layanan kami. Lebih lanjut, kami menghargai umpan balik Anda mengenai akses ke kolam renang. Komentar seperti itu membantu kami lebih memahami pengalaman tamu kami dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Terima kasih sekali lagi atas umpan balik Anda yang berharga. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih lancar di masa mendatang. Hormat kami, Anom Purboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Eko P.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Kamar dan kamar mandi bau tak sedap, sprei dan sarung bantal sangat bau, sepertinya tidak diganti setelah tamu sebelumnya check-out. Badan jadi gatal dan bentol-bentol. Sebaiknya masalah seperti ini diperhatikan dengan baik karena menyangkut kenyamanan tamu. Untuk sarapan ada tambahan biaya 1 anak jika bawa 2 anak kecil di atas 6 tahun. Variasi dan rasa makanan biasa saja sesuai standar hotel bintang 3. Untuk bagian telur, harap lebih teliti. Minta telur rebus malah dikasih telur mentah, untung belum dipecahkan telurnya.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kepada Yth. Bapak Eko P., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda setelah menginap di ibis Balikpapan baru-baru ini. Kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan terkait kebersihan dan kondisi kamar, tempat tidur, dan kamar mandi Anda. Kenyamanan dan kesejahteraan tamu adalah prioritas utama kami, dan kami mohon maaf karena kami tidak dapat memenuhi harapan Anda kali ini. Mohon yakin bahwa umpan balik Anda telah diteruskan ke tim housekeeping untuk segera diselidiki dan diselesaikan. Kami mohon maaf atas kesalahpahaman mengenai permintaan Anda untuk telur saat sarapan. Umpan balik Anda telah diteruskan ke tim Makanan dan Minuman untuk meningkatkan perhatian kami terhadap detail dan kualitas layanan. Kami menghargai komentar Anda mengenai kebijakan sarapan dan pengalaman bersantap secara keseluruhan. Umpan balik seperti itu sangat berharga dalam membantu kami mengidentifikasi peluang untuk perbaikan. Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih nyaman dan berkesan. Hormat kami, Anom Puraboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***m
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Hotel bagus, pelayanan bagus. Ingin kembali lagi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan yang sangat baik dan peringkat sempurna Anda. Kami senang Anda puas dengan hotel dan layanan kami. Pujian Anda sangat kami hargai dan menjadi inspirasi besar bagi tim kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Ibis Balikpapan pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Anom Purboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
L***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 15 minggu lalu
Proses check-in/out cepat banget, hotel bersih dan karyawan semua ramah 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Hotel ibis Balikpapan. Terima kasih banyak atas penilaian yang sangat baik dan komentar positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman check-in dan check-out yang lancar, menghargai kebersihan hotel kami, dan menerima layanan ramah dari tim kami. Pujian Anda sangat berarti bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Anom Purboyanto, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 15 minggu lalu
Cozy place, karena ini long weekend akhirnya mau cobain hotel ini dan yapss sangat memuaskan sekali. Pas masuk pelayanan staff-nya sangat ramah, untuk hotel-nya emang bener-bener cozy place bangettt. Next staycation bakal mau ke sini lagiii, sering-sering adain promo hotel yaa min, terutama di hari long weekend xixixiw 😍
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Hotel ibis Balikpapan. Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian Anda yang sangat baik. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman liburan yang menyenangkan bersama kami selama akhir pekan panjang. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati suasana hangat dan nyaman di hotel kami serta pelayanan ramah dari staf kami. Kata-kata baik dan antusiasme Anda sangat berarti bagi kami. Kami juga menghargai saran Anda mengenai promosi khusus, terutama selama akhir pekan panjang. Kami pasti akan menyampaikan hal ini kepada tim kami untuk dipertimbangkan. Terima kasih sekali lagi atas dukungan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk liburan yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Anom Purboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
E***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 15 minggu lalu
Banyak sekali kemunduran dari Ibis Hotel, terutama kebersihan kamar. Memang tidak bisa berharap banyak dengan room dengan tarif segitu, tetapi minimal untuk seprei dan sarung bantal serta selimut ikut diganti jika tamu check-out, bukan hanya dibersihkan saja. Ayo kembalikan suasana dan aroma yang menyenangkan seperti dulu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari ibis Balikpapan. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda kepada kami. Kami mohon maaf karena pengalaman menginap Anda baru-baru ini tidak memenuhi harapan Anda, khususnya mengenai kebersihan dan kondisi kamar Anda. Yakinlah bahwa kebersihan dan kenyamanan tamu kami adalah prioritas utama kami. Komentar Anda mengenai seprai, sarung bantal, dan kebersihan kamar secara keseluruhan telah kami teruskan kepada tim housekeeping kami untuk segera dipertimbangkan dan diperbaiki. Kami sangat menghargai masukan jujur Anda dan kepercayaan yang Anda berikan kepada ibis Balikpapan. Masukan Anda sangat berharga dalam upaya kami untuk memulihkan dan mempertahankan suasana menyenangkan dan kualitas layanan yang diharapkan oleh tamu kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Anom Purboyanto, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Risma N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 16 minggu lalu
Kolam renangnya di Novotel dekat sebelah Hotel Ibis... Liburan yang menyenangkan 😍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kepada Yth. Bapak Bilqis A., Dari Hotel Ibis Balikpapan, Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian Anda yang sangat baik. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki liburan yang berkesan dan menikmati fasilitas kolam renang di Novotel Balikpapan. Kebahagiaan Anda sangat berarti bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk liburan menyenangkan lainnya. Hormat kami, Anom Purboyanto, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40