Secara keseluruhan bagus, sangat menyenangkan menginap di sini.

Saya menginap di sini selama 2 malam untuk merayakan ulang tahun. Terima kasih atas dekorasinya. Karpet kamar dan tirai listrik kamar mandi terlihat agak ketinggalan zaman. Pada hari pertama, handuk mandi terdapat noda hitam. Namun Syahrin, Manajer Bertugas, segera menggantinya. Terima kasih atas tawaran kompensasinya. Meskipun saya tidak mengambil tawaran kompensasi (akses Lounge) karena jadwal yang padat di luar hotel, saya menghargai sikap tersebut. Anna, Resepsionis, dan Rendy di Restoran Square juga melakukan pekerjaan dengan baik, patut disebutkan. Mereka pantas mendapatkan pengakuan dari Manajemen. Teruslah bekerja dengan baik. Terima kasih.

Staff-nya baik dan ramah saat proses check in di lobi

Kamarnya kurang lampu... Jadi berasa gelap.

Makanannya tidak enak tapi kamarnya bagus.

Kamar : seperi kurang terawat, banyak yg perlu maintenance. Tirai kamar mandi rusak. Air panas kurang panas ketika saya mau mandi malam. Wifi : parah (tamu lain komplain hal sama terkait Wifi). Aktifitas : Tidak banyak aktifitas yg bisa dilakukan dengan membawa anak2. Kolam renang tidak luas, dan tidak teduh. Tidak terlihat view yg bagus juga dari Area Kolam renang karena tembok yg tinggi. Sarapan di hotel : variasi makanannya lumayan, tapi jumlahnya sedikit sekali, jadi klo 1 jenis makanan habis, nunggu di refill nya terlalu lama. Apalagi saat peak season/weekend. Bahkan saya mau mencari gelas untuk minum saja, habis gelasnya.

Pengalaman kurang enak menimpa kami saat jalan di sekitar hotel. Kena penjambretan di siang hari. Tidak ada peringatan dari pihak hotel kalau daerah sekitar sana rawan terhadap tamu mereka.

Secara keseluruhan, tempat menginap yang bagus. Kamar nyaman, makanan lezat, dan staf ramah serta rendah hati.

staf sangat ramah, kamar kurang terang, sarapannya kurang enak

hotel yg bagus.. sarapan jg lumayan... pemandangan yg bagus

Good. Staf ramah-ramah, kamar bersih dan rapi, AC di kamar maupun di lobi pun dingin, fasilitas lengkap, makanan bervariasi.

Area yang perlu ditingkatkan: 1) Seprai bernoda darah, handuk mandi sudah tua, kekuningan, dan kurang bersih. 2) WiFi tidak dapat diakses di seluruh area kamar, hanya dapat diakses di dekat pintu kamar atau area toilet. 3) Handuk mandi sudah tua, kekuningan, dan ada yang sobek. 4) Pencahayaan kamar bisa lebih terang, lampu baca di samping tidak berfungsi. 5) Parkir di ruang bawah tanah berbau tidak sedap.

lokasi hotel dekat kemana-mana, staf hotel membantu tapi kamar agak kecil

Pelayanan baik dan hotelnya bersih dan nyaman.

Lokasinya bagus. Kamarnya bersih. Ketika kami tiba di kamar, tidak ada sabun cuci tangan, tisu, dan hanya ada 1 set sikat gigi, padahal ada 2 tamu. Namun, mereka cepat tanggap dan memberikan kami semua perlengkapannya.

staff hotel ny sampai sekuritinya ramah2

Cek exhaust wc dan lampu wc mati, jdi bau wc keluar huekk…lalu staff nya lamban, lalu tempat merokok tidak di sediakan, jd ngemper di depn hotel mau merokok

Menginap yang menyenangkan, saya dapat check in lebih awal karena kamar sudah siap.

Ruangan yang cukup nyaman. Pilihan sarapan bisa lebih variatif.

Staff ramah, hotel bersih dan tidak berisik