Rating & Review Keseluruhan Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya
Lihat Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya
Traveloka (4.347)
Sumber lain (128)
8,4
Mengesankan
Dari 4.347 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,4
Kenyamanan Kamar
8,4
Makanan
8,3
Lokasi
8,5
Pelayanan dan Fasilitas
8,4
Yang banyak dibahas tentang Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya
Semua
Keramahan Staff (50)
Akses (43)
Kamar Tidur (43)
Suasana (42)
Kamar Mandi (40)
Ukuran Kamar (38)
Kekedapan Suara (36)
Rasa (35)
Jarak ke Pusat Kota (33)
Lingkungan Sekitar (32)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
B***r
Staycation
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Tempat terbaik untuk menginap bersama keluarga
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2025
Dear Bapak/Ibu B***r,
Welcome to the Neighborhood!
Terimakasih telah meluangkan waktu anda untuk membagi pengalaman menginap anda bersama kami.
Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalamanan dan secara keseluruhan sangat menyenangkan dan mengesankan. Merupakan sebuah kebanggaan bagi kami mengetahui bahwa anda menyukai dan menikmati fasilitas kami.
Sekali lagi kami ucapkan banyak terimakasih dan kami menanti untuk dapat berjumpa kembali di kunjungan anda selanjutnya.
Salam hormat,
Sukamto
General Manager
A***Y
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Itu adalah sebuah hotel dan apartemen tua, tetapi masih agak bersih.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Aug 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu A*y, Selamat datang di lingkungan kami! Pertama-tama, terima kasih telah memilih Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya sebagai akomodasi Anda dan telah meluangkan waktu berharga Anda untuk memberikan ulasan yang bermanfaat ini. Kami mohon maaf atas pengalaman menginap Anda yang kurang berkesan. Merupakan suatu kehormatan bagi kami mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap. Sekali lagi, kami ingin mengucapkan terima kasih banyak atas pilihan Anda dalam memilih Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Sukamto, General Manager.
Lihat deskripsi asli
E***A
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamar nyaman, lokasi strategis, namun jauh ke alfamart/indomart/tempat makan
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
Dear Bapak/Ibu E***a,
Welcome to the Neighborhood!
Kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk mengulas pengalaman selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya
Kami senang Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Sekali lagi kami ucapkan banyak terimakasih dan kami menanti untuk dapat berjumpa kembali di kunjungan anda selanjutnya
Salam Hormat,
Sukamto
General Manager
G***a
Perjalanan Bisnis
7,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
kamar lembab dan berbau jamur, kamar mandi tdk friendly untuk orangtua,harus naik ke bathtub dan slippery
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
Dear Bapak/Ibu G***a,
Welcome to the Neighborhood!
Pertama-tama kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk membagikan review tentang pelayanan kami.
Kami sangat menyesal karena tidak dapat memenuhi harapan anda selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya. Kami menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kekecewaan anda. Saran dan kritik anda akan membantu kami untuk menjadi lebih baik kedepannya, serta kami akan memperbaiki dan meningkatkan pelayanan & fasilitas kami.
Kami sangat berharap untuk dapat memberikan pelayanan yang lebih baik di kunjungan anda selanjutnya.
Salam hormat,
Sukamto
General Manager
O***r
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotelnya besar dan fasilitasnya lengkap. Jarak dekat dan banyak makanan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
Dear Bapak/Ibu O***r,
Welcome to the Neighborhood!
Kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk mengulas pengalaman selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya
Kami senang Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Sekali lagi kami ucapkan banyak terimakasih dan kami menanti untuk dapat berjumpa kembali di kunjungan anda selanjutnya
Salam Hormat,
Sukamto
General Manager
Y***i
Wisata
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
vibe nya nostalgic...cita rasa makanan masih dipertahankan...beberapa hal memerlukan perbaikan, tapi overall cukup puas menginap di Verwood.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Dear Bapak/Ibu Y***i,
Welcome to the Neighborhood!
Kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk mengulas pengalaman selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya.
Kami sangat senang dapat memberikan pelayanan terbaik untuk anda dan kepuasan tamu merupakan suatu kebanggaan bagi kami. Dan kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi selama masa menginap Bapak/Ibu,
Kami akan terus berimprovisasi dalam mengembangkan produk, pelayanan dan fasilitas di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya. Kami harap dapat melayani Bapak/Ibu di kesempatan selanjutnya.
Salam hormat,
Sukamto
General Manager
A***o
Wisata
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Type hotel versi jadul..
Agak serem krn pencahayaan nya agak kurang terang di semua tmpt…
Sarapan nya the best..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Dear Bapak/Ibu A***o,
Welcome to the Neighborhood!
Kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk mengulas pengalaman selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya.
Kami sangat senang dapat memberikan pelayanan terbaik untuk anda dan kepuasan tamu merupakan suatu kebanggaan bagi kami. Dan kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi selama masa menginap Bapak/Ibu,
Kami akan terus berimprovisasi dalam mengembangkan produk, pelayanan dan fasilitas di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya. Kami harap dapat melayani Bapak/Ibu di kesempatan selanjutnya.
Salam hormat,
Sukamto
General Manager
SS
Susanti S.
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Hotelnya nyaman dan asri, sarapannya enak.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Dear Ibu Susanti,
Welcome to the Neighborhood!
Kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk mengulas pengalaman selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya
Kami senang Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Sekali lagi kami ucapkan banyak terimakasih dan kami menanti untuk dapat berjumpa kembali di kunjungan anda selanjutnya
Salam Hormat,
Sukamto
General Manager
DS
Dwi S. P.
Wisata
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
View malam bagus, dapat lantai 15. Nengok ke bawah eh rumah masa depan. 😀
Apakah review ini membantu?
ae
alfonsius e. s.
9,1
/10
Diulas 10 minggu lalu
Saya selalu menginap di sini saat melakukan perjalanan bisnis ke Surabaya. Lokasi bagus, kamar luas, dan staf ramah.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Jun 2025
Bapak Alfonsius yang terhormat, Selamat datang di Neighborhood! Pertama-tama, terima kasih telah memilih Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya sebagai akomodasi Anda dan telah meluangkan waktu berharga Anda untuk memberikan kami umpan balik yang bijaksana mengenai masa tinggal Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa keseluruhan pengalaman Anda sangat menyenangkan dan berkesan. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dan bahagia selama menginap. Sekali lagi, kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya karena telah memilih Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hormat, Sukamto. General Manager.
Lihat deskripsi asli
ID
I Dewa G. A. E.
Wisata
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Hotel sangat nyaman, breakfast sangat bervariasi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
Dear Bapak/Ibu I Dewa,
Welcome to the Neighborhood!
Kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk mengulas pengalaman selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya
Kami senang Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Sekali lagi kami ucapkan banyak terimakasih dan kami menanti untuk dapat berjumpa kembali di kunjungan anda selanjutnya
Salam Hormat,
Sukamto
General Manager
J M O.
Transit
6,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Saya tidak mengambil gambar, mengapa saya harus melakukannya? Itu tidak berkesan. Kamar-kamarnya bobrok dan perlu direnovasi. Selain itu, kamar-kamar dengan tarif khusus semuanya adalah kamar bebas asap rokok; Hal ini tidak pernah disebutkan pada proses pemesanan. Calon tamu harus diberi tahu sebelumnya melalui aplikasi pemesanan, situs web, dll. Hanya diberi tahu bahwa kamar tersebut bebas asap rokok saat check-in, dan bahwa ada biaya tambahan untuk kamar 'baru' adalah taktik yang tidak dapat diterima oleh Manajemen Hotel. Komentar di atas tidak mencerminkan staf; Mereka hanya ramah dan membantu.
Read More
Lihat deskripsi asli
4 orang merasa terbantu
J M O.
6,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Kamar-kamarnya cukup kumuh, dan banyak fasilitas yang tidak berfungsi. Selain itu, sistem perpipaan perlu diperbaiki - area wastafel dan pancuran! Namun, stafnya ramah dan sangat membantu - itu nilai tambah yang besar!
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Suhartatik
Staycation
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
staf hotel sangat ramah dan membantu dalam chek in
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jun 2025
Dear Ibu Suhartatik,
Welcome to the Neighborhood!
Kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk mengulas pengalaman selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya
Kami senang Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Sekali lagi kami ucapkan banyak terimakasih dan kami menanti untuk dapat berjumpa kembali di kunjungan anda selanjutnya
Salam Hormat,
Sukamto
General Manager
P***o
Staycation
9,7
/10
Diulas 13 minggu lalu
Kamar luas, air panas, ramah-ramah, enak dipakai untuk pribadi dan keluarga, joss mantap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
Dear Bapak/Ibu P***o,
Welcome to the Neighborhood!
Kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk mengulas pengalaman selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya
Kami senang Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Sekali lagi kami ucapkan banyak terimakasih dan kami menanti untuk dapat berjumpa kembali di kunjungan anda selanjutnya
Salam Hormat,
Sukamto
General Manager
n***s
8,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
Perlu perawatan, karena sempat terjadi kerusakan lift, yang mengakibatkan agenda jadi tertunda.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Jun 2025
Dear Bapak/Ibu N***s,
Welcome to the Neighborhood!
Pertama-tama kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk membagikan review tentang pelayanan kami.
Kami sangat menyesal karena tidak dapat memenuhi harapan anda selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya. Kami menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kekecewaan anda. Saran dan kritik anda akan membantu kami untuk menjadi lebih baik kedepannya, serta kami akan memperbaiki dan meningkatkan pelayanan & fasilitas kami.
Kami sangat berharap untuk dapat memberikan pelayanan yang lebih baik di kunjungan anda selanjutnya.
Salam hormat,
Sukamto
General Manager
By
Benny y.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Mereka memperlakukan Anda seperti raja, sambutan yang sangat baik dari staf, dan mereka mengambil tindakan yang sangat baik saat saya mendapat masalah. Kerja bagus dan pertahankan keramahtamahan Anda.
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Jun 2025
Bapak Benny yang terhormat, Selamat datang di Neighborhood! Pertama-tama, terima kasih telah memilih Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya sebagai akomodasi Anda dan telah meluangkan waktu berharga Anda untuk memberikan kami umpan balik yang bijaksana mengenai masa tinggal Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa keseluruhan pengalaman Anda sangat menyenangkan dan berkesan. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dan bahagia selama menginap. Sekali lagi, kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya karena telah memilih Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hormat, Sukamto. General Manager.
Lihat deskripsi asli
E***i
Staycation
8,5
/10
Diulas 15 minggu lalu
Kamar luas dengan harga yang affordable.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 May 2025
Dear Bapak/Ibu E***i,
Welcome to the Neighborhood!
Kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk mengulas pengalaman selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya
Kami senang Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Sekali lagi kami ucapkan banyak terimakasih dan kami menanti untuk dapat berjumpa kembali di kunjungan anda selanjutnya
Salam Hormat,
Sukamto
General Manager
B***a
Perjalanan Bisnis
6,8
/10
Diulas 16 minggu lalu
Sebenarnya pelayanannya baik, cm kamarnya tidak dipersiapkan, begitu masuk kamar, AC masih mati, kalaupun mati, paling tidak suasana kamar adem, ini panas..utk makanan, saat sarapan kalau sudah abis sudah tidak direstock lagi, padahal jam breakfast masih 1 jam lg berakhirnya..
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 May 2025
Dear Bapak/Ibu B***a,
Welcome to the Neighborhood!
Pertama-tama kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk membagikan review tentang pelayanan kami.
Kami sangat menyesal karena tidak dapat memenuhi harapan anda selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya. Kami menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kekecewaan anda. Saran dan kritik anda akan membantu kami untuk menjadi lebih baik kedepannya, serta kami akan memperbaiki dan meningkatkan pelayanan & fasilitas kami.
Kami sangat berharap untuk dapat memberikan pelayanan yang lebih baik di kunjungan anda selanjutnya.
Salam hormat,
Sukamto
General Manager
ld
lesmana d. p.
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Kamar mandi agar diperhatikan terutama rembesan di sekitar closet dan shower, sepertinya harus diganti karena kurang layak yang berpengaruh pada keluarnya air pada shower jadi tidak maksimal kekencengan-nya dan air lari ke mana-mana tidak fokus keluarnya air.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 May 2025
Dear Bapak Lesmana,
Welcome to the Neighborhood!
Pertama-tama kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk membagikan review tentang pelayanan kami.
Kami sangat menyesal karena tidak dapat memenuhi harapan anda selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya. Kami menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kekecewaan anda. Saran dan kritik anda akan membantu kami untuk menjadi lebih baik kedepannya, serta kami akan memperbaiki dan meningkatkan pelayanan & fasilitas kami.
Kami sangat berharap untuk dapat memberikan pelayanan yang lebih baik di kunjungan anda selanjutnya.
Salam hormat,
Sukamto
General Manager
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved