Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya

Lihat Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya
8,4
Mengesankan
Dari 5.313 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,4

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

8,3

Lokasi

8,5

Pelayanan dan Fasilitas

8,4

Yang banyak dibahas tentang Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya
Semua
친절도 (60)
침실 (53)
접근성 (51)
분위기 (48)
욕실 (47)
객실 공간 (46)
맛 (40)
도심까지의 거리 (39)
방음 (39)
주변 환경 (37)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Verwood Hotel and Serviced Residence Surabaya

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Y***s
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 1 minggu lalu
sarung bantal sih itu fix ga pernah diganti bau nya ampun not rekomen ya... makasih... mikir lagi dah kl mau nginap situ harga juga nggak murah... even hotel yang jauh lebih murah dbawah dia saja JAUH lebih bersih.. at least ganti lah sarung bantal nya...
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
Dear Bapak/Ibu Y***s, Welcome to the Neighborhood! Pertama-tama kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk membagikan review tentang pelayanan kami. Kami sangat menyesal karena tidak dapat memenuhi harapan anda selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya. Kami menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kekecewaan anda. Saran dan kritik anda akan membantu kami untuk menjadi lebih baik kedepannya, serta kami akan memperbaiki dan meningkatkan pelayanan & fasilitas kami. Kami sangat berharap untuk dapat memberikan pelayanan yang lebih baik di kunjungan anda selanjutnya. Salam hormat, Sukamto General Manager
R***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 1 minggu lalu
Secara umum, hotel ini sangat bagus untuk menginap di Surabaya. Namun, entah mengapa kami merasa seperti berada di "hotel tua". Kamar yang saya tempati kurang terawat, dengan pegangan lemari yang rusak. Kamar mandi juga kurang terawat, dengan pancuran berkarat dan bau yang tidak sedap. Tetapi hal-hal tersebut tidak mengurangi kenyamanan menginap kami secara keseluruhan. Lokasi yang bagus, sarapan yang beragam dan lezat, proses check-in/check-out yang lancar, dan kolam renang yang bagus adalah beberapa hal positif dari hotel yang bagus ini. Terima kasih!
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu Are*y, Selamat datang di lingkungan kami! Terima kasih telah menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya dan telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan. Pertama-tama, kami dengan tulus meminta maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang Anda alami selama menginap. Kami telah meninjau masukan Anda dan akan mengatasi semua masalah secepat mungkin. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk mengembalikan kepercayaan Anda pada Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya. Hormat kami, Sukamto, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 2 minggu lalu
Cari pizza deket. Makanan Indonesia ada primarasa. Cari kepiting ada cak gundul. Ayam dan nasi ada depot pemuda
Apakah review ini membantu?
I***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
affordable hotel di lokasi strategis. perlu penerangan dan perawatan yang lebih baik lagi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Dear Bapak/Ibu I***n, Welcome to the Neighborhood! Kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk mengulas pengalaman selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya. Kami sangat senang dapat memberikan pelayanan terbaik untuk anda dan kepuasan tamu merupakan suatu kebanggaan bagi kami. Dan kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi selama masa menginap Bapak/Ibu, Kami akan terus berimprovisasi dalam mengembangkan produk, pelayanan dan fasilitas di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya. Kami harap dapat melayani Bapak/Ibu di kesempatan selanjutnya. Salam hormat, Sukamto General Manager
Dju L.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Pelayanannya sangat ramah, bagus, menyenangkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Nov 2025
Dear Bapak Dju L, Welcome to the Neighborhood! Kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk mengulas pengalaman selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya Kami senang Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Sekali lagi kami ucapkan banyak terimakasih dan kami menanti untuk dapat berjumpa kembali di kunjungan anda selanjutnya Salam Hormat, Sukamto General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staf ramah, hotel bersih, respon cepat untuk check in dan check out.. Direkomendasikan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Nov 2025
Kepada G*t, Selamat datang di The Neighborhood! Pertama-tama, terima kasih telah memilih Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya untuk menginap dan meluangkan waktu untuk memberikan tips bermanfaat selama menginap. Kami senang mendengar bahwa pengalaman Anda secara keseluruhan sangat menyenangkan dan berkesan. Kami merasa terhormat Anda merasa nyaman dan bahagia selama menginap. Sekali lagi terima kasih telah memilih Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Sukumto General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Daerah yang tenang, hotel yang bersih, staf yang ramah, akses tol sangat dekat, direkomendasikan untuk tempat menginap Anda selama berkunjung ke Surabaya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
Kepada G*t, Selamat datang di komunitas kami! Terima kasih atas ulasan dan sharing Anda. Kami senang mendengar Anda menikmati kunjungan Anda. Semoga dapat bertemu Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, General Manager Sukamto
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
t***h
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff sangat ramah, suasana hotel yang nyaman dengan fasilitasnya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
Dear Bapak/Ibu T***h, Welcome to the Neighborhood! Kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk mengulas pengalaman selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya Kami senang Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Sekali lagi kami ucapkan banyak terimakasih dan kami menanti untuk dapat berjumpa kembali di kunjungan anda selanjutnya Salam Hormat, Sukamto General Manager
Profile Picture
Melcy R. S. M.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Mantap... Keren, cantik ❤️
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kepada Mel C, Selamat datang di The Neighborhood! Terima kasih banyak atas penilaian dan ulasan Anda. Kami senang Anda menikmati masa inap Anda bersama kami dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Sukumto, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Oke, lokasinya sangat dekat dari transportasi umum dan restoran.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
Bapak G*t yang terhormat, Selamat datang di The Neighborhood! Terima kasih banyak atas penilaian dan ulasan Anda. Kami senang Anda menikmati masa inap Anda bersama kami dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Sukumto, General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
Pojokan tempat tidur terlihat agak kotor, mungkin karena di pojokan jadi tidak ikut dibersihkan/ vacuum, kamar mandi dengan bath up yang sudah mulai terlihat tua karena dimakan usia .. sepertinya boleh di renov, bath up nya di ganti shower box saja jadi kamar mandi juga terlihat lebih luas. Sekitaran hotel ini untuk menuju ke jalan raya, agak gelap dan sepi ya .. kurang pencahayaan, kalau jalan sendirian keluar memang cukup perlu waspada, terutama untuk tamu2 perempuan yang mau jalan kaki keluar. Lokasinya lumayan dekat dengan beberapa resto dan cafe, walau saya tidak mampir ke resto2 tersebut, tapi resto dan cafenya cukup ramai. juga sangat dekat (terjangkau jalan kaki) dengan depot Bu Rudy kalau ada yang mau cari oleh2 (intermezzo tapi harga oleh2nya di tempat ini cukup pricey dibanding tempat oleh2 lainnya)
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
Dear Bapak/Ibu, Welcome to the Neighborhood! Pertama-tama kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk membagikan review tentang pelayanan kami. Kami sangat menyesal karena tidak dapat memenuhi harapan anda selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya. Kami menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kekecewaan anda. Saran dan kritik anda akan membantu kami untuk menjadi lebih baik kedepannya, serta kami akan memperbaiki dan meningkatkan pelayanan & fasilitas kami. Kami sangat berharap untuk dapat memberikan pelayanan yang lebih baik di kunjungan anda selanjutnya. Salam hormat, Sukamto General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Ini adalah hotel tua dengan kamar-kamar yang luas. Namun, beberapa bagian kamar perlu dirawat, seperti sakelar AC yang rusak dan beberapa stopkontak yang tidak berfungsi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
Tamu yang Terhormat, Selamat datang di Lingkungan Kami! Terima kasih telah menginap bersama kami di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya dan meluangkan waktu di tengah kesibukan Anda untuk memberikan ulasan berharga. Pertama-tama, kami ingin menyampaikan penyesalan terdalam atas pengalaman tidak menyenangkan yang Anda alami selama menginap bersama kami. Informasi yang Anda berikan akan sangat membantu dan tentunya akan membantu kami dalam upaya meningkatkan standar layanan. Kami sedang mengambil langkah-langkah aktif untuk memastikan hal-hal yang menyebabkan ketidaknyamanan tidak terulang kembali. Yakinlah bahwa kami semua di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya senantiasa berupaya untuk membuat tamu kami merasa seperti di rumah sendiri dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami ingin mengucapkan terima kasih telah memilih Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya dan berharap dapat bertemu Anda kembali di kemudian hari. Salam hangat, Sukamto. General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Z***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
suasana tenang, begitu masuk kamar sudah dingin. handuk sebaiknya diganti baru. untuk masakan, rotinya enak dan lembut. para staf juga ramah. Kunci kamar sulit dibuka tapi staff sangat tanggap ketika ada kesulitan. resepsionis juga ramah.
+2
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Oct 2025
Dear Bapak/Ibu Z***i, Welcome to the Neighborhood! Terimakasih telah meluangkan waktu anda untuk membagi pengalaman menginap anda bersama kami. Kami sangat senang anda menyukai pelayanan dari staff kami. Kami telah meneruskan apresiasi anda kepada staff kami tersebut dan kami yakin mereka akan lebih bersemangat untuk memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh tamu kami. Kami akan terus berimprovisasi dalam mengembangkan produk, pelayanan dan fasilitas di hotel kami. Kami menunggu kedatangan anda kembali ke hotel kami dan berharap bias memberikan kenyamanan sesuai dengan ekspektasi anda di waktu berikutnya anda berkunjung ke Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya. Salam hormat, Sukamto General Manager
L***A
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 12 minggu lalu
Kamar sangat tenang dan pengalaman menginap menyenangkan. Adanya bathtub membantu relax.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
Dear Bapak/Ibu L***a, Welcome to the Neighborhood! Terimakasih telah meluangkan waktu anda untuk membagi pengalaman menginap anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalamanan dan secara keseluruhan sangat menyenangkan dan mengesankan. Merupakan sebuah kebanggaan bagi kami mengetahui bahwa anda menyukai dan menikmati fasilitas kami. Sekali lagi kami ucapkan banyak terimakasih dan kami menanti untuk dapat berjumpa kembali di kunjungan anda selanjutnya. Salam hormat, Sukamto General Manager
H***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 12 minggu lalu
Kmr lebih di perhatikan kebersihannya, handuk agak bau
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Oct 2025
Dear Bapak/Ibu H***y, Welcome to the Neighborhood! Pertama-tama kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk membagikan review tentang pelayanan kami. Kami sangat menyesal karena tidak dapat memenuhi harapan anda selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya. Kami menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kekecewaan anda. Saran dan kritik anda akan membantu kami untuk menjadi lebih baik kedepannya, serta kami akan memperbaiki dan meningkatkan pelayanan & fasilitas kami. Kami sangat berharap untuk dapat memberikan pelayanan yang lebih baik di kunjungan anda selanjutnya. Salam hormat, Sukamto General Manager
B***r
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Tempat terbaik untuk menginap bersama keluarga
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2025
Dear Bapak/Ibu B***r, Welcome to the Neighborhood! Terimakasih telah meluangkan waktu anda untuk membagi pengalaman menginap anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalamanan dan secara keseluruhan sangat menyenangkan dan mengesankan. Merupakan sebuah kebanggaan bagi kami mengetahui bahwa anda menyukai dan menikmati fasilitas kami. Sekali lagi kami ucapkan banyak terimakasih dan kami menanti untuk dapat berjumpa kembali di kunjungan anda selanjutnya. Salam hormat, Sukamto General Manager
A***Y
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 18 minggu lalu
Itu adalah sebuah hotel dan apartemen tua, tetapi masih agak bersih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Aug 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu A*y, Selamat datang di lingkungan kami! Pertama-tama, terima kasih telah memilih Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya sebagai akomodasi Anda dan telah meluangkan waktu berharga Anda untuk memberikan ulasan yang bermanfaat ini. Kami mohon maaf atas pengalaman menginap Anda yang kurang berkesan. Merupakan suatu kehormatan bagi kami mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap. Sekali lagi, kami ingin mengucapkan terima kasih banyak atas pilihan Anda dalam memilih Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya dan berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Sukamto, General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
E***A
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 20 minggu lalu
Kamar nyaman, lokasi strategis, namun jauh ke alfamart/indomart/tempat makan
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
Dear Bapak/Ibu E***a, Welcome to the Neighborhood! Kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk mengulas pengalaman selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya Kami senang Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Sekali lagi kami ucapkan banyak terimakasih dan kami menanti untuk dapat berjumpa kembali di kunjungan anda selanjutnya Salam Hormat, Sukamto General Manager
G***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Diulas 20 minggu lalu
kamar lembab dan berbau jamur, kamar mandi tdk friendly untuk orangtua,harus naik ke bathtub dan slippery
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
Dear Bapak/Ibu G***a, Welcome to the Neighborhood! Pertama-tama kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk membagikan review tentang pelayanan kami. Kami sangat menyesal karena tidak dapat memenuhi harapan anda selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya. Kami menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kekecewaan anda. Saran dan kritik anda akan membantu kami untuk menjadi lebih baik kedepannya, serta kami akan memperbaiki dan meningkatkan pelayanan & fasilitas kami. Kami sangat berharap untuk dapat memberikan pelayanan yang lebih baik di kunjungan anda selanjutnya. Salam hormat, Sukamto General Manager
O***r
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 22 minggu lalu
Hotelnya besar dan fasilitasnya lengkap. Jarak dekat dan banyak makanan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
Dear Bapak/Ibu O***r, Welcome to the Neighborhood! Kami menyampaikan terimakasih atas waktu yang telah anda luangkan untuk mengulas pengalaman selama menginap di Verwood Hotel & Serviced Residence Surabaya Kami senang Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Sekali lagi kami ucapkan banyak terimakasih dan kami menanti untuk dapat berjumpa kembali di kunjungan anda selanjutnya Salam Hormat, Sukamto General Manager
Jumlah review per halaman
20
40