Rating & Review Keseluruhan Matiz Vilaboim Ribeirão Preto

Muito caro pelo que oferece......quarto razoável, café da manhã muito fraco, ruim. Cama para terceira pessoa pouco confortável e tivemos que solicitar as roupas de cama já quando queríamos descansar.

Hotel excelente. Quarto amplo e novo. Chuveiro bom. Restaurante péssimo. Pedimos um simples sanduiche e o mesmo chegou frio, sem saches e com o pao desmanchando. Funcionarios do restaurante brigando entre si no cafe da manhã.

Muito bom

Boas instalações e infraestrutura. O café da manhã foi horrível. Não tinha lugar , garfo, faca, pratos e coisas para comer. Além disso, o meu cartão para liberar o elevador deu problema , assim como de outro hóspede que fez o check in comigo, travando o elevador.

Tudo certo. Somente o café da manhã que não tinham pessoas e mesas para atendimento adequado

Experiência muito boa e marcante.

Otima localização!

Atendente no check in mal educado, atendia quem queria sem respeito a ordem de chegada. O quarto ao lado levou caixa de som e fez festa com várias pessoas até as 03:30

Já foi mais barato, o custo benefício já não está tão atrativo como antes. Uma noite fui no restaurante do hotel, muita demora ia cancelar, mas disseram que estava quase pronto, ainda demorou uns 20 min, o filé estava incomível sola de sapato, seco e sem gosto. No restaurante não volto mais

Hotel maravilhoso, não tenho nenhuma reclamação a dizer tudo muito bom, quarto limpo organizado e tudo novo cama macia, televisão com canal bons, atendimento bom, piscina linda e grande, somente o estacionamento pago 31,00 a diária

A comida do restaurante nao estava boa

Hotel muito bacana tudo novinho roupa de cama ótima uma piscina 25mt e uma sauna top . Lugar do hotel calmo tranquilo para uma noite relaxante

Gostamos muito do Hotel, estadia ótima, cama, chuveiro, mas a cozinha deixa a desejar, pelo menos no dia o almoço estava frio, feijão frio, e era 12 quando descemos para almoçar,

Um hotel que pode melhor seu café da manhã e ter um estacionamento gratuito

Bom atendimento, café da manhã incrível

Muito boa. Dessa vez o atendimento da recepção deixou a desejar. Um funcionário estava em treinamento e o outro mais experiente acredito que não estava em um bom dia. Isso é ruim para a empresa e afeta diretamente a experiência do cliente.

Excelente atendimento, ambientes requintados, café da manhã muito bom, quartos limpos e aconchegantes.

Tudo muito bom, atendimento e limpezas Impecável! Um ponto que poderia melhorar Era opção de guarda sol nas mesa da piscina Pois tudo fica no sol exposto .

Hotel maravilhoso! Limpeza impecável e café da manhã super sortido, com itens frescos e deliciosos! Piscina incrível! Atendimento nota 10!

O hotel é ótimo, confortável, e bonito. O café da manhã estava delicioso. Está muito melhor do que quando eu fui com a bandeira Transamerica na época. O estacionamento não está incluso na diária.