朝夕食の2食とも新鮮で大変美味しかったです。 スタッフの皆さんも親切でフレンドリーで色々お世話になりました。 駐車場代も無料で大変助かりました。

種類、量、質とも十分な朝食バイキングです。ホテルも清潔で大変過ごしやすいし、スタッフの方が新設で文句なし。

小さな子どもを連れて1泊で利用しました。お部屋、お風呂、お食事については満足しています。 しかし、就寝後の23時過ぎに突然、部屋中に火災警報が鳴り響きました。動揺しながら避難の準備をしていたところ、フロントからのアナウンスで誤報とのことでしたが、その後は不安と動揺でしばらく眠ることができませんでした。 また、翌日のチェックアウト時にもホテル側から特に説明や謝罪がなく、もやもやした気持ちが残りました。

懐石のお食事、美味しくいただきました。鮑も柔らかくて美味しかったです！ 朝食もとても満足しました。 スタッフがみなさん感じ良くて老齢の母を連れての旅でしたが良くしていただきました。

初めて利用しました。 館内、お部屋はとても綺麗で清潔感があり気持ちよく過ごすことができました。 食事はブッフェスタイルでしたが、品数もあり新鮮な魚介類がたくさんあり大満足でした。 夜食の担々麺もは量もちょうど良く味も濃厚でとても美味しかったです。 お風呂は開放感があり時間を忘れられるくらいでしたが、1階のお風呂にもサウナがあると良かったなと思いました。 またぜひ利用します。

宿泊した部屋は4階だったので、海はみえませんでした。たぶん6階以上でないと厳しいかも。 7階大浴場からの眺めは素晴らしかったです

コスパ、クオリティ、料理共に申し分なしでした。 2度目の宿泊でも、良かったです。またどこかの亀の井ホテルに泊まりたいな！

きれいで、料理がとてもよかった。接客も丁寧でよかった。また泊まりたいと思いました。

今回　3家族の1泊2日で利用させていただきました。夕食、翌日　朝食と10名の席を確保して頂き　みんなで楽しく食事が出来、バラバラの席にならず助かりました。

部屋は快適でした。お風呂も良かったが、脱衣所が狭かった。

フロントの人がよろしくないです。 チェックアウト後お土産を買うためレジで待っていても誰も来ない。すいませんレジお願いしますと言っても気づかず大声を出して初めてこちらに来る始末！！ それならお土産売るなよ！！ 忙しいのはわかるが目の前の事しかできないならスタッフを増やすとかレジにブザーを置くとか対策すべし！！ 最後に気分が悪くなるなんて！！ 館内の自動販売機とかも少ない、他の亀の井ホテルはもっと周りが見えてる、忙しい事にあぐらをかくのはやめてほしいですね！！

客室だけでなく、館内全体が綺麗に保たれていた。またスタッフの方も笑顔でさわやかな対応をしてくださり気持ちよく滞在が出来た。料金以上の満足感を得ることができた。

料理接客共に最高！でした！

部屋は綺麗で本当に大満足です。

お魚好きにはとっても良いと思います。

使いやすい部屋でした。くつろぎました。夕食はもう少し工夫がほしかった。

気に入っているので　昨年よりリピートしてます

小さな子供が、いっしょでしたが、遊べる場所や、バイキングに離乳食などあり、大変助かりました。大浴場も、洗い場がにプライバシーが、保たれていたりと、感心いたしました。

スタッフの方が親切、 部屋が清潔

鴨川に来た時は必ず選択肢の一つにしているホテルです。施設は清潔で、客室もスタッフのサービスも良いと思います。7階の大浴場からは海も眺められて、とてもリラックスできます。