Traveler Terverifikasi
5,4
/10
Diulas 20 minggu lalu
Saya menginap di hotel ini tahun lalu dan bahkan saat itu kamar mandinya sangat berantakan. Ada jamur di mana-mana, bahkan di dudukan toilet. Ketika kami meminta layanan kamar, seseorang datang dan menyemprotkan pengharum ruangan di sekitar kamar seolah-olah itu sudah termasuk pembersihan. Di akhir masa menginap kami, mereka meminta maaf, menawarkan kesempatan kedua, menjanjikan diskon, dan meyakinkan kami bahwa hotel akan jauh lebih bersih di lain waktu.
Karena lokasinya dekat dengan Lapangan Taksim, kami memutuskan untuk memberi mereka kesempatan kedua tahun ini.
Itu adalah kesalahan besar.
Lantainya sangat kotor sehingga Anda tidak ingin berjalan di atasnya. Kamar mandi lagi-lagi dipenuhi jamur. Wastafel benar-benar tersumbat. Dan di atas itu semua, ada kecoa yang berkeliaran di lantai kamar. Ini bukan berlebihan, ini persis seperti yang kami alami.
Kami meminta layanan kamar beberapa kali dan setiap kali kami diberi alasan. Pada suatu saat, saya berjalan sendiri ke resepsionis dengan handuk kami. Para staf layanan kamar dengan tenang minum teh dan mengobrol satu sama lain sementara kamar kami dalam kondisi yang tidak dapat diterima dan tidak higienis.
Kebersihan jelas bukan prioritas di sini, begitu pula layanan pelanggan. Perbaikan yang dijanjikan tidak pernah terjadi. Bahkan, kondisinya lebih buruk daripada tahun lalu.
Jika Anda menghargai kamar yang bersih, kamar mandi yang berfungsi, dan standar kebersihan dasar, Anda sebaiknya menghindari hotel ini.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?



