Rating & Review Keseluruhan Shonan OVA

スタッフの方の対応が丁寧で良かった

スタッフさんの対応も良く良かったです。

滅多に口コミ書かないのですが非常に気になったことがあります。チェックイン時にフロントで、事前決済にしているにもかかわらず、「1泊こちらの金額になります」とタブレットで支払いを促されました。フロントの男性は「予約はされていますが、決済が済んでおりません」と言うので私の決済ミスだと思い支払いをしようとした時に何かに気付き帳簿を調べはじめ、「大変申し訳ありません、既に決済が済んでいました。と一転低姿勢に変わり、謝罪を繰り返していました。 それから1週間以内にまたこのホテルを利用する機会があり、チェックインをしたらまた「決済が済んでいない」と言われました。今度は女性スタッフです。 どういうチェック体制なのか大変不思議なホテルです。 施設は何も問題ありませんでした。

出張での1人部屋を取らせて頂きました。 スタッフの対応もとても良く、非常に良い気持ちで過ごす事ができました。 ぜひご縁があればまた泊まりたいです。

快適でした

夕食、朝食共に美味しかったです。 また期待と思います。

雰囲気がとてもよかった。癒しにはもってこい！ スタッフの方も対応が素晴らしかったと思います。 また機会があれば利用したいと思います。

よく眠れました また利用したいです

コンビニが近くにあるのは便利。シングルの部屋に宿泊したが、目の前に施設の室外機があり音が気になって窓が開けられなかったのは残念。

Pool environment

小さな虫がいるよと書いてありましたが、初めて見るサイズの結構大きめな蜘蛛が出てきて本当にびっくり！笑