Rating & Review Keseluruhan Asia Novo Boutique Hotel - Masbate

Lift rusak. Tidak ada upaya yang dilakukan untuk memberi tahu kami sebelumnya. Kami akhirnya membuang reservasi dan memesan di tempat lain.

Lorong berantakan seperti hotel.

Staf kantor depan tidak membantu dan tidak ramah. Saya menambahkan tempat tidur tambahan untuk orang ketiga kemudian saya menemukan mereka memiliki kamar yang lebih besar dengan 2 tempat tidur yang lebih baik daripada kasur di lantai. Tapi mereka tidak mau mengganti kamar saya. Alasannya? Karena saya memesan kamar asli saya online dan kamar baru itu lebih murah daripada tarif online. Mereka akhirnya setuju ketika saya mengatakan mereka tidak perlu mengembalikan selisihnya, cukup beri saya kamar dengan 2 tempat tidur sehingga orang tambahan tidak akan berada di "tempat tidur" di lantai. Butuh banyak perdebatan dan waktu bagi mereka untuk memanggil manajemen untuk izin melakukannya.

Plus: - lokasi tepat di tengah kota - staf malam penuh perhatian - penjaga ramah minus: - menginap selama delapan malam dan kamar dibersihkan sekali (dan setelah 2 permintaan) - resepsionis pagi lebih tertarik untuk mengirim SMS daripada mendengarkan Tamu - lift tidak berfungsi selama beberapa hari dan terpaksa naik tangga ke lantai 4