Fantastic staff, well organized. Room was clean; however hotel was noisy after 12 even. Wound be nice to have a coffee maker /small kettle or sorts in the room.

LA HABITACIÓN MUY DESCUIDADA, PEQUEÑA, INODORO HACIENDO RUIDO Y NO NOS DIERON LA CAMA QUE PEDIMOS POR DEJADEZ. MUY MEJORABLE, NO VOLVEREMOS.

Perfecto

Vi slet med varmen og spurte etter hjelp og fikk umiddelbart en ny leilighet. For en service. Takknemlig

Good staff and service

Habitación antigua reformada

Very nice

Not my favorite hotel. There was no place to sit in my room except on the bed. There was no air conditioning and my room was very hot. And there was no elevator to my floor

I would have appreciated bottled water in the room. There was a vending machine in the lobby and they couldn’t make change and it was Sunday and nothing was open at 7 pm. For the price of the room, I would expect having bottled water in the room.

Staff was wonderful and very helpful.

Mi problema fue con expedía. No hubo flexibilidad para recuperar algo de lo que pagué. Tuve que cancelar mi viaje

La recepción sin personal, todo el checkin mediante un videoportero. La ducha algo compleja y sistema antiguo de grifo y la cama llena de muelles salidos que molestaban en el cuerpo. Me esperaba más calidad la verdad

Lo mejor la relación calidad-precio. Cama cómoda. El baño necesita reforma.

El hotel y la habitación olían súper bien, la recepcionista súper maja y muy profesional, la habitación pequeñita pero correcta, se notaba que es un hotel viejo con un lavado de cara; lo peor la presión de agua en la ducha que era muy poca y el colchón, que estaba hundido en el medio

Nice and clean property in Ponferrada. The lady at the check-in desk was so nice and polite. I would love to go back to this hotel. Thans for the great stay.

Good overnight option for the Camino. Guy in cafe for breakfast was friendly and helpful.

Posibilty to do check in after 10 p.m.

Senza parole, da evitare. Foto assolutamente non veritiere rispetto alla camera assegnataci.

Me encantó lo único es que hacía mucho calor y no tienen aire acondicionado o clima

Trato con el personal de la entrada poco agradable. En las habitaciones se escucha todo, y el pestillo de la puerta no funciona. Solo estuvimos una noche pero me pareció caro para lo que ofrece.