Après 8h de route avec de jeunes enfants, nous arrivons 10min avant la fin de service de la réceptionniste. Très aimable elle m informe sur le fonctionnement de la résidence. Elle semblait visiblement pressée de partir. Je rejoins mon conjoint pour lui indiquer où nous pouvons stationner (parking payant 4euros). Nous partons découvrir notre appartement et là surprise le ménage n a pas été fait, les draps sont en boules. Il est 19h04 heureusement un gardien est joingnable par téléphone car plus personne à la réception.
Le gardien ne connaissant rien au ménage et aux appartements disponibles tente de joindre un responsable. Au bout de 20min, il nous propose une chambre. Le gouvernant qui avait fini son travail arrive et s excuse. Il nous fournit le nécessaire car pas de drap ni serviette et fait les lits.
Je ne sais pas si c'est parce que l'appartement n était pas censé accueillir de clients mais la clim était éteinte et de ce fait il faisait très chaud.
Nous aurions apprécié un dédommagement quelqu'il soit