Kami menikmati masa inap yang luar biasa di Cleopatra Golden Beach Hotel di Alanya. Lokasinya ideal, hanya beberapa langkah dari Pantai Cleopatra yang indah dan dekat dengan banyak toko dan restoran. Stafnya ramah, bersahabat, dan selalu siap membantu. Kamar-kamarnya bersih dan nyaman, dan hotel ini memiliki suasana yang menyenangkan dan santai. Terima kasih banyak kepada seluruh tim atas profesionalisme dan kebaikan mereka. Kami sangat merekomendasikan hotel ini dan dengan senang hati akan kembali!

Saya dan suami menginap selama seminggu pada Januari 2026. Penginapan kami menyenangkan, tetapi kami pasti tidak akan menginap di hotel ini lagi. Kamar cukup luas dan terang di siang hari, tetapi gelap di malam hari, dan kamar mandi memiliki pencahayaan yang sangat redup. Kebersihan jarang dilakukan, dengan seprai dan handuk tidak diganti selama 7 hari. Makanan tidak buruk, tetapi Anda tidak akan puas. Hidangan utama disajikan oleh koki, dan sulit untuk menyesuaikan porsinya; Anda mungkin ingin mencoba sedikit mengurangi porsi sendiri. Manajer Selcuk meninggalkan kesan yang luar biasa – dia adalah orang yang cepat dan ramah yang membuat setiap tamu yang menginap di hotel ini merasa lebih baik. Kami akan mengingatnya! Sarapan sangat luar biasa dan menyenangkan, meskipun sayangnya, saya tidak tahu nama-namanya. Angel di resepsionis selalu siap mendengarkan dan membantu. Lokasi hotel sangat bagus: sangat dekat dengan laut dan pusat kota. Saya berharap staf lebih ramah, tersenyum, dan responsif terhadap permintaan tamu! Terima kasih atas penginapan yang luar biasa!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hotel Cleopatra Golden Beach – Salah satu kenangan liburan terindah dalam hidup saya! Terletak hanya beberapa langkah dari Pantai Cleopatra, permata Alanya, hotel ini melampaui ekspektasi saya baik dari segi kenyamanan maupun pelayanan yang ramah. Sejak saat Anda tiba, ada sambutan hangat, staf yang membantu, dan pendekatan yang berfokus pada tamu — yang memastikan liburan saya nyaman dan menyenangkan sejak menit pertama. 🛏️ Kenyamanan Kamar: Luas, modern, dan sangat bersih. Semuanya telah dipikirkan dengan cermat; dari bantal hingga pencahayaan, dari minibar hingga pemandangan balkon, setiap detailnya menyenangkan mata. 🍽️ Makanan & Minuman: Sarapan dan makan malam prasmanan yang berlimpah benar-benar luar biasa. Rasanya segar, penyajiannya teliti, dan pilihannya beragam. Kombinasi masakan Turki dan masakan internasional menawarkan pengalaman yang luar biasa. 🏖️ Lokasi: Berada sangat dekat dengan Pantai Cleopatra sungguh tak ternilai harganya! Berkat area pantai milik hotel sendiri, saya memiliki akses mudah ke laut dan matahari. 🏊 Aktivitas & Kolam Renang: Kolam renangnya bersih dan luas. Aktivitas siang hari menyenangkan, dan malam hari memiliki suasana yang santai — sesuatu untuk semua orang. 💛 Staf: Selalu siap membantu, tulus, dan ramah. Saya merasakan kualitas layanan yang sangat kuat di sini. Saya ingin berterima kasih kepada manajer hotel, Bapak Selçuk, karena telah segera menyelesaikan semua kebutuhan saya. 📌 Kesimpulan: Kleopatra Golden Hotel tidak hanya menawarkan akomodasi tetapi juga pengalaman yang membuat Anda merasakan "kehangatan rumah" saat berlibur. Saya dengan sepenuh hati merekomendasikannya kepada mereka yang menginap di Alanya!

Hotel ini benar-benar bencana. Kami pernah menginap di hotel bintang 4 sebelumnya, tetapi itu tidak ada artinya. Kami tertipu oleh ulasan di Google Maps dan Google Maps, dan apa yang terjadi? Kamar-kamarnya kecil, pembersihan dilakukan setiap dua hari sekali. Setelah membaca ulasan, ternyata mereka menyediakan sampo dan sabun mandi untuk tamu, tetapi kami bahkan tidak mendapatkannya. :) Tidak ada area umum. Ada mesin kopi dan mesin jus di lobi, tetapi tidak pernah ada gelas bersih. Kami harus pergi ke resepsionis, dan wanita di sana akan mencuci cangkir kami dengan tangan dan memberikannya kepada kami. Jus selalu encer. Pantainya hanya pantai umum; hotel memiliki gubuk di sana, nomor 7, di mana semuanya berbayar. Ruang makan dan makanannya: bencana. Sarapan terdiri dari sosis goreng dengan pasta tomat, crouton, dan telur rebus. Sisa makanan untuk sarapan/makan siang ditambahkan ke salad dengan semacam mayones. Selama seminggu kami menginap, kami hanya makan ikan sekali; Selebihnya, yang tersedia hanyalah ayam atau tulang ayam. Bar—ada seorang wanita bernama Erica yang bekerja di sana, menginterogasi Anda seperti tahanan di pengadilan tentang siapa yang membutuhkan bir dan mengapa. Dia hanya memberi Anda satu bir per orang. Apa? Apakah ramai? Tidak ada tempat untuk berdiri di sana. Ruang makannya seperti apartemen tiga kamar. Saat Anda datang untuk minum lagi, mereka bertanya di mana gelas terakhir Anda? Seolah-olah Anda harus membawa gelas sendiri karena mereka kehabisan gelas bersih. Secara umum, hotel ini memiliki masalah serius dengan peralatan gelas. Dalam kunjungan saya yang ke-9 di Turki, ini adalah pertama kalinya saya menemui hal ini, dan saya benar-benar terkejut. Dan yang paling mengejutkan adalah karyawan bernama Muhammad, yang menjual apa yang disebut pijat seharga 35 euro, padahal harganya hanya 15 euro di jalanan. Kami sedang bepergian, dan dia membujuk kami untuk pijat. Kami membayar 9 dolar di muka. Kemudian teman-teman kami datang dan mengatakan pijatannya biasa saja, jadi kami memutuskan untuk tidak pergi. Kami meminta pengembalian dana sebesar $9, dan terjadi pertengkaran hebat. Pada akhirnya, mereka mengembalikan $10 kepada kami dengan kata-kata, "Belilah sebatang cokelat untuk dirimu sendiri dengan sisanya." Begitulah kasarnya staf di sana. Dari semua staf, hanya Marina di resepsionis dan staf dapur yang ramah, kecuali Erika. Jika Anda memiliki pilihan untuk tidak memilih hotel ini, lebih baik pergi ke hotel lain. Saya pernah ke Alanya sebelumnya, tetapi yang ini sangat buruk.

Kami datang dengan harapan tinggi, tetapi pengalaman yang kami dapatkan sangat mengecewakan. Kami membayar untuk paket menginap all-inclusive, tetapi kenyataannya baik saya maupun anak saya harus meninggalkan hotel setiap hari untuk makan di pantai, karena pilihan makanan sangat terbatas dan kami hampir tidak dapat menemukan makanan yang sesuai. Setiap hari mereka praktis hanya menyajikan satu jenis daging, dan menu hampir seluruhnya berbasis ikan. Untuk hotel all-inclusive, keragaman menu jauh di bawah ekspektasi. Kebersihan sangat mengecewakan. Hotel tidak terawat, dan kolam renang sangat kecil dan ramai, dengan hanya sedikit orang yang berada di dalamnya pada saat yang bersamaan. Secara keseluruhan, rasio kualitas-harga sangat buruk. Sayangnya, pengalaman itu sangat tidak menyenangkan sehingga kami bahkan berpikir untuk meminta agen untuk memindahkan kami ke hotel lain. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada keluarga dengan anak kecil.