Rating & Review Keseluruhan HOTEL BAMBOO GARDEN Shin-Yokohama - Adults Only

Perfect

部屋もきれいで、フロントの方も優しく、過ごしやすかったです！ ネトフリもYouTubeも見れて大満足でした！ 長い時間泊まりたかったです😭

Good

I absolutely loved staying here. Most places are pretty small but this was specious compared to typical Japanese hotels. Staff was nice and very helpful. Room was comfortable and clean. There’s complimentary drinks, check in is on the second floor! I would come again. I will say it’s not easy getting here even though it’s close to a train station by walking so take a taxi. There’s a couple convenience store nearby.

Great option in Yokohama

安い

Service is not good. They are not tracking if you rented for two nights and keep asking if we are checking out. We asked for our room to be serviced and they did not do it.

色々整ってて良かった

普通にまた泊まりたいです

楽しく過ごせました。

ゆったりできました。

予定より、早く到着しましたが素早く案内してくださり安心して滞在させていただきました！ ありがとうございます😊

日産スタジアムのLIVEで出入り自由で良かったです。ごく普通に不便なく宿泊できました。

エレベーターが開け閉めが危険、乗ろうとしてるが接触わるく、ボタンがきかなく身体がはさまれた！ 部屋もラブホテルなら、自分で選ばせてほしかった！狭すぎた。

誰のかわからない物、ドアーにあるカビ、夜12時までの騒音、写真と違う部屋の広さ、接客だけよかった

丁寧なサービスと豊富なアメニティ

狭かった、食器が汚れていた、 料理の値段は安くて良かった

食事を運んできてくれた男性スタッフについて。 食事を注文したが、受け取り方が分からずすぐ出られなかった。 その際聞こえたのは、舌打ちと、扉を爪でカツカツと叩く音。 「どうすればいいですか？」と扉越しで尋ねたところ、イラついた声で「じゃあ置いときますね」と言われ、ガシャン！と床に叩きつけるように置かれた。 あまりにも酷かった。 フロントへ電話した際も1回無視され、2回目で出たが自身の態度について反省していない様子。 二度と来ません。

室内は綺麗でした。 バスタブが少し狭い。

We booked this place in a hurry for a night after missing our train to our destination, as it was conveniently closed to the train station and did not notice it was for "Adults only". Bed linen was clean, but the TV was so dirty and stained with whatever it was that we second-guessed everything else, I could not even try the shower because I was too shocked. The room had no windows and the bathroom really needed a revamp, tiles were stained and everything looked very old. We heard through the night other guests enjoying themselves quite a few times and at midnight the cleaning lady banging doors and cleaning rooms on the same floor. We were both shocked by the cleaning standards in the room, the linen seemed to be the only ok part of the room. They had convenient toiletries and the receptionist seemed nice although poor English. So just be aware this is not a regular hotel, and depending on the needs it may suffice, but lessons learned, dig deeper even when desperate after a hotel, because the night was memorable, but not in a nice way.