Staf dan pemiliknya ramah dan membantu! Awalnya saya memesan kamar tepat di depan lift, tetapi mereka langsung mengubahnya ketika saya memintanya! Terima kasih banyak! Hotel yang bagus dengan kamar-kamar besar yang mudah diubah untuk menampung 4 orang di futon setelah meja makan besar dipindahkan. Kamar bersih dan lengkap (bahkan ada pembuka botol! dan teko, gelas sake di atas ketel biasa, dll.). Di sebelah ruang makan/tidur, terdapat area duduk di dekat jendela yang menghadap Tazawako/Shirahama. Terdapat onsen umum (yang indah dan luas) dan area onsen pribadi yang dapat dipesan sebelumnya, bahkan untuk menikmati matahari terbit/terbenam (yang sangat indah dan ruang ganti sangat luas! (Suka banget!) Satu-satunya penyesalan saya adalah tidak tinggal lebih lama untuk berjalan-jalan di Shirahama tepat di depannya.