Selalu happy dan puas kalau ke Bali stay di Hyatt Regency. Ini sudah ke sekian kalinya stay di Hyatt dan never failed dari segi kebersihan dan hospitality-nya.

Staf sangat membantu, terutama Dede dan Dolik yang gercep menyelesaikan kendala kamar mandi. Good job.

Saya selalu kembali ke hotel ini. Hyatt adalah rumah saya.

Staff-nya sangat baik, fasilitas lengkap

Sebagai seorang vegan, staf melakukan yang terbaik untuk mengakomodasi kami, bahkan memasak di dapur terpisah. Layanan dan stafnya sungguh luar biasa. Terima kasih telah membuat liburan kami begitu luar biasa.

Suasana, lokasi, kebersihan, kenyamanan, dan keramahan staff tidak diragukan lagi. Suatu hari kartu debit saya pernah tercecer saat olahraga tracking di jalan setapak pinggir pantai Sanur, saya lapor resepsionis. Dan tidak lama kemudian saya dikabari hotelier, kartu tersebut sudah ditemukan dan bisa diambil di front office. What a service!!! Thanks Hyatt family for your hospitality and you guys have a great service ❤️

lokasi & pelayanan sangat bagus well hospitality

Sangat disayangkan, apa yang dijanjikan di situs tampak begitu menawan—hamparan rumput hijau dan pemandangan laut yang terbuka. Namun kenyataannya, kamar yang diberikan justru menghadap tembok. Bagi sebuah properti yang mengedepankan citra premium, Ditambah staff kurang menguasai product knowledge, dan banyak lupanya.

Hotel yang terasa seperti rumah sendiri, lokasinya strategis, pelayanannya, stafnya ramah, makanannya enak. Saya selalu menginap di sini kalau ke Bali!

Suami saya dan saya sangat terkesan dengan hotel ini. Semuanya sempurna. Kami menginap selama 1 minggu. Dan itu belum cukup! Lain kali kami akan kembali dan menginap lebih lama!!!

Hotelnya indah dan menarik. Saya suka sekali.

Hotel ini luar biasa dan menarik. Saya suka sekali.

Stafnya hebat, hotelnya memang tua tapi terawat, yang terpenting saya bisa menghabiskan waktu berkualitas dengan keluarga saya

Staff hotel semua ramah tamah 👍

Hotel bagus. Makanan enak. Kamar hotel bersih. Dekat sekali dengan pantai. Kolam renang besar. Fasilitas lengkap. Staf hotel ramah dan baik.

So far semua menyenangkan dan terawat bagus. Fasilitas lengkap banget, clinic-nya sampai ada dokter dan perawatnya. Hanya saja pas check in tanggal 30 January 2025 lagi ramai, dan kami hampir 1 jam menunggu untuk check in. Kemudian koper dan beberapa barang kami hampir 1 jam tidak diantarkan ke kamar, sampai akhirnya kita sendiri yang datang ambil ke resepsionis di Lobby. Perlu komunikasi yang lebih baik dan staff yang lebih gesit. Yang lainnya sudah ok, enggak ada masalah. Good Job

Check in agak terlambat tetapi staf sangat membantu dan bahkan memberikan kejutan ulang tahun!:)

Semuanya hebat, kecuali nyamuk di kamar … dan saya juga berharap ada rambu petunjuk arah yang lebih jelas, cukup mudah tersesat saat berjalan di sekitar area hotel. Saya suka TV yang kompatibel dengan mirror screen dari perangkat kami.

Kami menikmati masa inap kami di Hyatt Regency, dari segi lokasi, makanan, ukuran kamar, dan kolam renang. Maklum hotelnya sudah tua, mohon pastikan semua berfungsi dengan baik sebelum menyerahkan kunci kepada pelanggan. Wastafel saya bocor dan toilet selalu berbau tidak sedap.

Staf yang ramah, makanan, spa, gym, pantai, lingkungan sekitar, semuanya sempurna bagi saya! Pastinya 100% saya akan kembali!