I booked and paid the money and they didn't give me a room and I slept on the street because the hotel was crowded

Arrivée à 22h, personnel pas au courant de notre réservation, met 20 min à trouver notre réservation… Chambre avec forte chaleur malgré la Clim, pas de Clim dans le hall de l’hôtel, pas de services autres proposés

Es war wirklich sehr schlecht

The staff are super nice

Ein schönes, gepflegtes und sauberes Hotel. Das Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich