Rating & Review Keseluruhan Victor Hanoi Hotel

Transportation is convenient for me, and the hotel 's facilities are comfortable and clean.

Thái độ phục vụ nhân viên lễ tân rât khó chịu!

Penerimaan agak mengganggu. Saya mengusulkan untuk membersihkan kamar tetapi juga menunjukkan sikap dan terus bertanya mengapa kamar dibersihkan, besok bundaran

Pengalaman buruk yang saya alami saat pertama kali keluar. Saya salah memesan kamar pada 20-23 (seharusnya 17-20), mengubah atau membatalkan sebelum 24 jam mudah ditangani sementara saya check-in 3 hari sebelumnya, tetapi hotel ini mempersulit dan bermaksud menambah uang! Pada sore hari tanggal 17, saya menandatangani kontrak untuk mengubah tanggal menginap saya dan pada malam hari seorang anggota staf menelepon untuk mengkonfirmasi okela, kemudian pada tanggal 18 pagi saya baru saja bangun dan pergi bermain, sebelum saya bisa menyapa para tamu, saya bertanya "Anda membayar saya uang tadi malam". Saya berkata "oh man, itu sudah diselesaikan tetapi sekarang saya harus menutup apa pun", dan saya mengatakan itu tidak dapat diselesaikan. Saya telpon lagi aplikasinya untuk diproses, staffnya bilang "hotel mau ganti 100rb lagi" sedangkan kalau saya booking tanggal 17-20 harusnya dikurangi 40rb di aplikasi. Dan 100k ini adalah hotel yang membutuhkan pendapatan eksternal, tetapi aplikasi masih melaporkan tentang ruang ganti sepenuhnya gratis. Sikap resepsionis ketika tidak meminta uang sangat tiga poin. Dan saya kira ini adalah pemilik hotel yang menerima menjadi resepsionis untuk berbicara tentang uang, tetapi resepsionis bekerja seperti ini, jadi harus dipertimbangkan kembali.

Nhân viên không nhiệt tình, phòng tắm hết nước nóng. Mượn khách sạn cái bàn là thì nhân viên trả lời bàn là phòng 301 đang mượn, em tự xuống hỏi người ta mà lấy, anh không xuống đâu. Ai có nhu cầu là quần áo có lẽ phải mang bàn là từ ở nhà đi cho chắc.

Dekorasi hotel sangat nyaman. Kamar bersih, lapang, furnitur baru, harga wajar. Staf di hotel juga sangat antusias dan jujur, ketika saya meninggalkan pakaian saya ketika saya check-out, saya tidak mengetahuinya sampai pihak hotel menelepon dan mengirimkannya kembali kepada saya. Hotel yang terletak di Cau Giay, jalan kaki saja, adalah brand lokal yang terkenal, sangat cocok untuk para pecandu belanja seperti saya.

Hotel sopan, staf sangat antusias

Hotel berkualitas, cocok untuk perjalanan saya

Hotel ini cukup baru, harganya masuk akal. Kamarnya cukup baik untuk 2 orang. Stafnya ramah dan baik