Staff ramah saat membantu check-in, kebersihan kamar dan kamar mandi kalau bisa lebih diperhatikan lagi ya min.

Enak sih, untuk yang suka kaya versi hutan gtu. Tapi sayang di dalam kamar kotor dan banyak nyamuk dan AC-nya kurang dingin kalau siang panas banget.

Sebenarnya suasananya enak, kamarnya juga cukup nyaman. Hanya saja lingkungannya terlihat kurang terawat dan banyak fasilitas yang rusak, tetapi saat malam view-nya cakep sekali langsung gunung + city light.

Penerangan area sekitar mohon diperhatikan. Terima kasih

Awal datang, kamar yang diberikan tidak sesuai dengan yang saya pilih di app, setelah saya komplain pihak hotel menginfokan data yang masuk sudah sesuai yang saya pilih, tapi saya tetap kekeh pilih kamar yang view gunung bukan taman, awal mau upgrade kamar saya harus tambah, saya setuju dengan tambahan biaya yang disebutkan, setelah saya kasih kunci kamar yang salah alhamdulillah pihak hotel bisa upgrade kamar tanpa ada tambahan.. Terima kasih Royal Caravan, entah yang salah dari pihak app atau hotelnya, tetap saya berterima kasih penanganan pihak hotel luar biasa🙏🏻🤍

Waktu pertama masuk ruang kamar lembap, dan ditemukan banyak sarang laba-laba di sudut kamar.

Suka banget dengan hotel suasana alam. Sejuk. Banyak pepohonan. Bagus . Kamar juga nyaman . Cuman untuk playground anak alangkah lebih baik kalau lebih diperbarui karena kondisinya agak kurang terawat.

Di sini banyak tempat outdoor untuk activity, suasana juga tenang

Bagus tempatnya, walaupun tua tapi masih worth it.

Staff hotel sangat ramah dan melayani dengan baik, bahkan ketika ada barang tertinggal pun dibantu untuk carikan sampai ketemu, thanks...

sangat puas sekali nginep disini bestt banget tak ada kata kecewa malah rasanya nggk mau pulang... 🥹🥹🥹

Memuaskan 👍 Recommended Pasti kembali lagi 🥰

Untuk staycation memang sangat tepat,suasana pegunungan,dan view kamar yang saya pilih juga pas,Mountain view,tapi bangunan kamar nya sudah banyak yg berkarat karena dibuat dari kontainer,kebersihan disekitar kamar khususnya penataan taman dan pohon kurang perawatan,kolam renangnya tidak terawat bahkan terkesan horor seperti tidak pernah terpakai karena cukup jauh dari lokasi kamar,padahal view nya bagus,sebagai masukan untuk pemilik tempat agar bisa melakukan perawatan yang rutin,sayang lokasinya bagus tapi perawatan nya kurang optimal. untuk resto dan menu makanannya cukup bagus pelayanan juga ramah seluruh staf nya

Makanan di resto-nya enak, bumbunya medok, kemarin nyoba rawon hangat dengan cuaca malam dingin. Sayangnya, kamarnya banyak semut hitam, enggak gigit sih, masih bisa tidur, cuma kurang nyaman sedikit karena dapat kamar di bawah, jadi kamar di atasnya berisik banget, gedebuk rame. Tapi di luar itu bagus banget view-nya, nyaman nongkrong di kantin dan garden, kolam renang luas banget, sangat cocok untuk liburan keluarga.

kolam renang agak sedikit kotor banyak hewan yang mati di dalam kolam seperti laron..

Kamar sempit, ranjang tidak nyaman, ruangan kotor, fasilitas hotel tidak terawat

staff ramah, kamar bersih dan luas, area diluar kamar luas bisa buat lari2 pagi atau jalan2. sudah menginap ke-3 kalinya selalu puas dengan pelayanannya di pertahankan dan di tingkatkan selalu

pemandangan kamar indah..hotel tua

Kamar hotel sangat usang, saya kasih nilai 4 dikaitkan dengan harga 1,1jt yg saya bayar per kamar isi 2 bed utk 4 org. Pintu kamar mandi udah rompal-rompal, banyak serangga mati di kamar, tempat tidur diduduki glodak2, seprei dan selimut kotor banyak bercak2 coklat, berisik sekali krn lantai atas penghuninya tdk bs diam selalu bergerak, suara air dr kamar mandi atas jg terdengar keras sampai ke kamr kita yg posisinya di bawah, kondisi kamar seperti kamar hotel thn 80an. bau dan kotor, sanyo berisik sepanjang malam bunyi nyat nyit nyat nyit.. jalan di depan kamar kotor, saya yakin sama sekali tidak pernah disapu. Pas saya masuk tidak ada handuk dan peralatan mandi, setelah sy telepon dr hape sy baru dikasih. Resepsionis ramah tapi perlu ditatar bagaimana menerima telepon kantor adalah dengan memperkenalkan diri terlebih dahulu, bukan cuman "Halo". memangnya tu nomer hape pribadi dia sendiri. Manajemen hotel tidak bermutu, perlu diganti dengan yg lbh profesional. saya pesan 2 kamar bersama dengan keluarga, at the end, saya malu, krn sy yg booking dgn melihat rating di Traveloka. rupanya rating di traveloka sdh tdk bs dipercaya lagi. kecewa bbrp kali. Pekerja-nya baik2 dan ramah, sepertinya manajemen atau supervisor nggak mumpuni memberi arahan.

pilih kamar yg pemandangan gunung berharap bisa lihat gunung, tpi gunungnya tertutup pohon yg tinggi di dpn kamar pas jdi gk ada pemandangan gunung.