saya menginap satu malam, tiba d ubud sudah jam 11 mlm..sesuai pesanan d pertiwi bisma 1 tapi setlah tiba d lokasi receptionist mengatakan full room, kesalahan system tidak d close , saya sudah ngantuk dan lelah dari mks otomatis marah juga dengan kondisi seperti ini, tapi pihak management menggantix dengan pertiwi bisma 2 yang jarakx tidak terlalu jauh , room d upgrade, hanya saja handuk tidak ready d dalam room