Pelayanan yang baik dan sarapan yang luar biasa 👍🏼

Keluarga dari luar kota suka sekali menginap di sini dan akses mudah ke mana-mana, kamar luas dan bersih, fasilitas bagus.

Terima kasih Hotel Ritz Carlton sudah memberikan pengalaman yang berkesan.

Lampu miring-miring, kamar mandi kotor, shower bocor, plafon bocor, furniture banyak yang rusak. So baddd

Kamar fantastis dan tempatnya luas. Belum lagi, pemandangannya menakjubkan. Pasti saya akan kembali lagi.

Kebersihan di restoran kurang, saya menemukan rambut di sayuran pada saat sarapan pagi dan saya komplain ke manajemen hotel.

keramahan yang luar biasa, respon yang sangat cepat

Kamarnya luas dan bagus, anak-anak happy dan hotelnya juga nyambung ke mal jadi kami mudah mencari makan dan lain-lain. Highly recommended

Secara keseluruhan sangat memuaskan, terima kasih Ritz Carlton Pacific Place & terima kasih Traveloka!

Suasana tenang, tidak berisik. Mau keluar dan cari makan gampang. Lingkungan bersih dan nyaman.

Kamarnya lembab, kursi sofa nya kotor sekali bnyak bekas noda, curtainnya kotor, bed cover sperti sdh 10 Thun TDK di ganti, air hangat lama bahkan sdh lama menunggu pun tetap tidak panas jga. suasana nya jelek sekali lampu kamar hanya beberapa, smua nya old furniture 👎🏻😮‍💨 Mengerikan sekali !! sya langsung cekout hari itu juga.

Semua staf hotel sangat profesional, membantu, dan ramah. Kami menikmati masa inap yang menyenangkan dan pasti akan kembali menginap! Saya hanya sedikit kecewa karena fasilitas gym tidak buka 24 jam.

Saya nggak makan ditagih untuk 3 orang oleh resepsionis, saya tantang buka CCTV, tapi hotel tidak berani. Saya minta ijin ke Pak Ibnu Sunandar untuk komplain melalui aplikasi ini.

Semuanya baik, setiap bagiannya sempurna!

Memuaskan, jadi rekomendasi buat teman-teman ku nanti

Stafnya sangat ramah dan fasilitasnya bagus untuk orang dewasa

Sudah 2 kali menginap di sini, dan menjadi tempat favorit untuk staycation.

Ramah banget ketika saya mau early check in, dilayani dengan baik dan humble. Sangat puas dengan pelayanan dan kebersihannya.

Staff hotel ramah saat check in.

Ada akses langsung ke Mall, nyaman buat liburan keluarga.