Ini adalah kunjungan ketiga kami di The Majestic Hotel KL dan sekali lagi, hotel ini sepenuhnya memenuhi harapan kami. Hotel ini terus memukau dengan pesonanya yang tak lekang oleh waktu, fasilitas yang terawat baik, dan layanan yang penuh perhatian. Dari check-in hingga check-out, semuanya lancar dan menyenangkan. Jarang menemukan hotel yang memberikan kualitas konsisten seperti ini di beberapa kunjungan, tetapi Majestic tidak pernah mengecewakan kami. Kami berharap dapat kembali lagi pada kunjungan kami berikutnya ke

Stafnya sangat baik, meskipun saya check in larut malam.

Jika tamu hotel, parkir seharusnya dibebaskan.

hotelnya bagus banget, staffnya ramah, kasurnya nyaman dan ada bathtub di setiap kamar, sangat direkomendasikan

Sempurna. Tetap pertahankan pelayanan dari pihak manajemen. Terbaik

Secara keseluruhan, layanan staf perlu ditingkatkan di sini. Terlalu banyak pekerja asing yang dipekerjakan tanpa senyum.

Kami menginap di Grand Suite. Tempat tidur dan kasurnya sama sekali tidak nyaman, kami merasa kasurnya tipis dan keras. Kolam renang hanya diperuntukkan bagi orang dewasa. Tidak ada kolam renang anak-anak dan properti ini tidak ramah untuk anak-anak. Selain itu, pintu kaca kamar mandi terbuka ke dalam, bukan ke luar.

Terbaik! Pasti akan datang lagi.

Staff hotel yang ramah dan bersahabat.

Sesuai dengan namanya, dalam hal layanan dan sarapan. Mencoba makan malam prasmanannya, bagus.

Pengalaman luar biasa dengan kamar yang sempurna & variasi makanan saat sarapan.

Makanan enak, lingkungan bagus, tapi kolam renang tidak ramah anak.

Saya sangat senang. Pasti akan berulang 🤗. Semuanya begitu sempurna. Ada di sana untuk ulang tahun suamiku. Terima kasih atas kue pelengkapnya (saat minum teh sore saya).

Ini ke 2x saya nginap di sini. Dan i’m in love with this hotel from the first site. Lobby hotel wangi, kamar ok, apalagi waktu pertama kali dateng kami dapat free upgrade ke junior suite. Dan yang saya juga suka adalah makanannya, the best food is Japanese food mereka, you must try … dan pastinya saya akan kembali lagi ke hotel ini.

2nd time staying here rooms was perfect but our luggage took a long time to be sent to our rooms.

Staf penerimaan mencari karena mereka DIBUTUHKAN untuk bekerja.

Sangat sangat bagus, ingin kembali lagi.

Suka seluruh pengalaman di sini! Bak mandi + TV di toilet adalah sorotan kamar. Sarapannya oke.

Pendaftaran yang sangat lambat untuk check-in. Berdiri 1 jam di lobi untuk mendapatkan kamar dengan bayi saya menangis. Kecewa dengan pelayanan hotel bintang 5 ini. Orang-orang yang datang & mengantri untuk check-in pada jam 3 sore juga mendapatkan kamar yang sama seperti saya pada jam 7 malam. Untungnya saya hanya mengantri selama 1 jam karena tiba di sana jam 6 sore. Saya sudah pergi ke banyak hotel bintang 5 dan tidak pernah menghadapi layanan pendaftaran yang berantakan seperti hotel ini. Saya mengerti hotel baru buka setelah pengumuman PKPB pada 7 Desember, tapi manajemen harus sudah mempersiapkan kerumunan pelanggan yang lebih besar. Ketika saya tiba, orang lain harus menunggu 2-3 jam untuk menyiapkan kamar mereka. Banyak keluarga yang terdampar di lobi bersama anak-anak selama beberapa jam. Saat sarapan antrian begitu lama bahkan untuk mendapatkan nasik lemak harus antri setengah jam. Jika kalian ingin memotong staf, jangan potong petugas kebersihan & orang-orang di F&B, atau kamar belum siap, makanan disajikan sangat lambat. Saya sangat kecewa Orang-orang membayar untuk layanan yang baik dan memiliki harapan yang tinggi karena reputasi baik Anda. Harap tingkatkan manajemen Anda.

Proses check in dan check out tidak merepotkan! Ruangan itu indah dan dilengkapi dengan baik dan tentu saja nilai tambah karena sadar lingkungan terutama dengan tidak menyajikan air dalam botol plastik! Staf sangat ramah!